Passo 1 de 7
Começar com contexto suficiente
Construa aberturas de mensagem curtas, identificando quem escreve e qual é o assunto quando o contexto não está visível.
Trilha de aprendizado · Nível 5 · Tutorial 16
Redigir e responder a mensagens sobre atividades atuais, disponibilidade e pedidos simples, mantendo a troca clara mesmo sem contato presencial.
Começar com contexto suficiente
Construa aberturas de mensagem curtas, identificando quem escreve e qual é o assunto quando o contexto não está visível. 2 min
Situar a atividade e a disponibilidade
Escreva sobre o que está acontecendo e deixe clara sua disponibilidade, interpretando now e today pelo momento do envio. 3 min
Escrever pedidos fáceis de responder
Formule pedidos escritos curtos com ação e contexto claros e associe cada pedido a uma resposta pertinente. 3 min
Esclarecer pessoas, objetos e ações
Reescreva mensagens curtas para deixar claras as pessoas, os objetos e as ações a que os pronomes se referem. 3 min
Ser breve sem perder o sentido
Divida mensagens em partes curtas e claras, sem apagar as informações que dão sentido à troca. 3 min
Acompanhar a resposta e concluir a troca
Organize mensagens curtas em uma sequência clara, diferencie silêncio de recusa e encerre a troca de acordo com a resposta recebida. 3 min
Criar e revisar uma troca completa
Integre abertura, contexto, atividade atual, disponibilidade, pedido, resposta e encerramento em uma troca escrita curta e clara. 4 min
Passo 1 de 7
Construa aberturas de mensagem curtas, identificando quem escreve e qual é o assunto quando o contexto não está visível.
Em uma conversa presencial, a outra pessoa vê você, o lugar e talvez o objeto de que você fala. Em uma mensagem, ela pode não ver nada disso — e talvez não reconheça seu número ou nome.
Por isso, comece com informação suficiente para responder a duas perguntas:
Não precisa escrever uma apresentação longa. Um cumprimento, sua identificação quando necessária e uma pista sobre o assunto já criam contexto.
No contato presencial, o contexto está à vista. Na mensagem, você precisa colocar a pista importante em palavras.
Use esta estrutura curta quando a pessoa pode não reconhecer você ou não saber do que se trata:
Hi + nome. I’m + seu nome + contexto. + assunto.
O contexto pode ser algo que vocês compartilham: uma aula, um lugar ou uma atividade. Escolha apenas o necessário para a pessoa entender a mensagem.
Exemplo
Pouco clara
Hi! Can you help me?
A pessoa pode pensar: quem escreve? Com o quê?
Com contexto suficiente
Hi, Ana. I’m Leo from English class. Can you help me with the homework?
Leo se identifica e diz qual é o assunto. A mensagem continua curta.
Dica
Se o destinatário já reconhece seu contato e o assunto acabou de ser combinado, nem sempre é preciso repetir seu nome. Mas, se houver dúvida, identificar-se evita confusão.
Ana recebe uma mensagem de um número que não tem salvo. Qual abertura dá contexto suficiente?
Monte uma mensagem curta para Ana. Leo, da aula de inglês, quer perguntar sobre o dever de casa.
Sua frase
Palavras disponíveis
Passo 2 de 7
Escreva sobre o que está acontecendo e deixe clara sua disponibilidade, interpretando now e today pelo momento do envio.
Em uma mensagem, a atividade ajuda a explicar sua situação, mas não informa sozinha se você pode conversar.
Compare:
Escolha uma atividade relevante para a conversa. Se a outra pessoa precisa saber se pode falar com você, escreva também busy ou free.
A mesma atividade pode vir acompanhada de disponibilidades diferentes. Escreva as duas informações quando isso for importante.
Now se refere ao momento em que a pessoa enviou a mensagem. Today se refere ao dia desse envio. Horário e data ajudam você a interpretar a informação.
Leia cada mensagem junto com o momento em que ela foi enviada.
| Envio | Mensagem | Sentido no envio |
|---|---|---|
| Terça, 10:15 | I’m at work now. I’m busy. | A pessoa está trabalhando e ocupada às 10:15 de terça. |
| Terça, 16:40 | I’m free now. | A pessoa está disponível às 16:40 de terça. |
| Terça, 09:00 | I’m working from home today. | A situação vale para a terça-feira indicada. |
Exemplo
Se você lê I’m free now muito depois do envio, não sabe se a pessoa continua livre. Verifique no presente:
Are you free now?
Essa pergunta pede a situação atual, sem supor que a informação anterior ainda vale.
Associe cada mensagem ao sentido correto, considerando o horário ou a data de envio indicados.
Associe as mensagens às interpretações.
| Mensagem recebida | Interpretação |
|---|---|
| Enviada às 12:00: “I’m eating lunch now. I’m free.” | Às 12:00, a pessoa está almoçando e pode conversar. |
| Lida às 18:00: “I’m free now.” Enviada às 12:00. | A disponibilidade às 18:00 não está confirmada. |
| Enviada na quarta: “I’m at home today.” | A pessoa informa sua situação para a quarta-feira. |
Você recebeu esta mensagem às 14:00: “Hi Ana, it’s Leo. I’m working now, but I’m free.”
Agora são 17:00 e você quer saber se Leo pode conversar. Escreva uma mensagem curta em inglês que pergunte sobre a disponibilidade atual. Use uma abertura simples e Are you free now?
Escreva pelo menos 10 caracteres (0/10).
Passo 3 de 7
Formule pedidos escritos curtos com ação e contexto claros e associe cada pedido a uma resposta pertinente.
Em uma conversa presencial, você pode apontar para um objeto. Em uma mensagem, a outra pessoa não vê a cena. Por isso, um pedido precisa dizer qual ação você quer e sobre o quê.
Use a forma que você já conhece:
Can you + ação + objeto/tarefa + please?
Compare:
O segundo pedido permite que a pessoa entenda o assunto e responda melhor.
Na mensagem clara, a tarefa aparece junto com a ação solicitada.
Não basta informar o que você está fazendo. Para pedir uma ação, use uma pergunta com Can you...?.
Inclua o objeto ou a tarefa quando isso for necessário para a resposta. Você pode pedir ações conhecidas, por exemplo:
Uma frase curta pode ser completa: não é preciso escrever uma apresentação longa para fazer um pedido simples.
Exemplo
Situação: Você está em casa e precisa que Sam feche a porta.
Mensagem: Hi Sam. Can you close the door, please?
A ação é close e o objeto é the door. Mesmo sem ver o ambiente, Sam sabe o que você está pedindo.
Monte um pedido curto e claro para esta situação: você quer que Alex espere por você.
Organize os blocos para formar a mensagem.
Sua frase
Palavras disponíveis
Depois de entender o pedido, responda a ele — não a outro assunto. A disponibilidade ajuda a escolher uma resposta pertinente.
Se a pessoa diz que está ocupada agora, isso não é uma promessa sobre mais tarde. Responda apenas à situação informada na mensagem.
Mensagem de Leo: Can you close the window, please?
Mensagem de Maya: Sorry, I can't. I'm busy now.
O que Maya está fazendo nessa troca?
Passo 4 de 7
Reescreva mensagens curtas para deixar claras as pessoas, os objetos e as ações a que os pronomes se referem.
Em uma conversa presencial, você pode apontar para um objeto ou olhar para uma pessoa. Em uma mensagem, o destinatário só tem as palavras e as mensagens anteriores.
Antes de usar it, they ou that, confira: a pessoa, o objeto ou a ação já apareceu e só pode significar uma coisa?
Se a resposta for “não”, escreva o nome. Isso deixa a resposta fácil de entender.
Use um pronome quando a conversa já mostra claramente a quem ou ao que ele se refere.
Exemplo
Referência clara
A: Can you close the window?
B: Yes, I can close it.
Há apenas uma janela mencionada. It é claro.
Referência pouco clara
A: I have the red bag and the blue bag.
B: Can you bring it?
Qual bolsa? A mensagem não diz. Nomeie o objeto: Can you bring the blue bag?
That também precisa de contexto.
A: Can you help me with this message?
B: Yes, I can do that.
Aqui, that significa “ajudar com esta mensagem”, a ação que acabou de ser pedida.
Mas se duas ações foram mencionadas, não adivinhe. Repita só a informação necessária: Yes, I can send the message.
Não acrescente detalhes que ninguém informou. Clareza é dizer o que já se sabe de modo explícito.
Dica
Você não precisa repetir nomes o tempo todo. Depois de identificar uma pessoa ou um objeto com clareza, o pronome ajuda a mensagem a ficar natural.
Mia is at home. Can you call her?
Her está claro: Mia é a única pessoa mencionada. O objetivo é equilibrar clareza e brevidade.
Relacione cada trecho pouco claro à melhor reformulação. Use somente as informações dadas; não invente um motivo, horário ou detalhe novo.
Associe cada mensagem à sua reformulação mais clara.
Toque em um item e depois no par correspondente.
Reescreva a segunda mensagem para que ela fique clara.
A: Hi, this is Sam. I have your notebook and your blue pen.
B: Can you bring it today?
Escolha um dos dois objetos e escreva uma mensagem curta em inglês. Não inclua informações que não aparecem na conversa.
Escreva pelo menos 15 caracteres (0/15).
Passo 5 de 7
Divida mensagens em partes curtas e claras, sem apagar as informações que dão sentido à troca.
Em uma mensagem, a outra pessoa não vê o que você vê. Por isso, seja breve, mas mantenha cada ideia completa.
Uma boa divisão pode separar:
Não separe uma ação do que completa seu sentido. Por exemplo, mantenha call me e help me with this juntos. Use ponto para afirmações e ponto de interrogação para perguntas.
Dividir a troca em mensagens curtas ajuda a leitura, desde que cada mensagem mantenha uma ideia compreensível.
Exemplo
Compare as duas versões. A segunda é mais fácil de ler porque preserva a informação necessária em cada mensagem.
Exemplo
Versão em um bloco
Hi Ana, this is Leo. I'm at the library now, but I'm free at 4. Can you call me then?
Versão em três mensagens
Hi Ana, this is Leo.
I'm at the library now, but I'm free at 4.
Can you call me then?
Dica
I'm e I am são formas corretas que você já conhece. A contração pode deixar a mensagem mais curta, mas não substitua palavras necessárias por abreviações informais. Também não dependa de emojis para explicar a situação ou o pedido.
Qual divisão deixa esta mensagem mais clara?
“Hi Ana, this is Leo. I'm at the library now, but I'm free at 4. Can you call me then?”
Reescreva a mensagem abaixo em duas ou três mensagens curtas. Preserve o sentido, o pedido completo e a pontuação.
“Hi Ana, this is Leo. I'm at the library now, but I'm free at 4. Can you call me then?”
Escreva pelo menos 35 caracteres (0/35).
Passo 6 de 7
Organize mensagens curtas em uma sequência clara, diferencie silêncio de recusa e encerre a troca de acordo com a resposta recebida.
Em uma troca por mensagem, cada parte tem uma função:
Você não precisa prolongar a conversa depois de uma resposta clara. Se a pessoa disser que não pode ajudar agora, respeite isso e encerre de modo simples.
A resposta recebida orienta o próximo passo: continuar de acordo com ela ou encerrar a troca.
Compare estas duas situações. Só a segunda traz uma resposta explícita.
| Situação | O que você sabe | O que não pode concluir |
|---|---|---|
| Você envia: “Can you help me?” | A mensagem foi enviada. | Que a pessoa leu, aceita ou recusa. |
| A pessoa responde: “Sorry, I can't. I'm busy.” | Ela não pode ajudar e está ocupada. | Que ela está ignorando você. |
| A pessoa responde: “Sure.” | Ela aceita ajudar. | Quando ou como ela vai ajudar. |
Dica
Quando não há resposta, a situação pode ter mudado desde o envio da sua mensagem — mas você não sabe qual foi o motivo. Não escreva como se soubesse: “You don't want to help.”
Quando há uma recusa ou indisponibilidade explícita, aceite a informação. Uma resposta curta pode ser:
OK. Thanks anyway. Bye!
Depois de uma aceitação, responda ao que a pessoa realmente aceitou. Depois de uma recusa clara, agradeça e conclua.
Coloque as mensagens na ordem mais natural para formar uma troca curta.
Você enviou “Can you help me?” e ainda não recebeu nenhuma mensagem. Podemos concluir que a pessoa recusou o pedido.
Ben responde: “Sorry, I can't. I'm busy now.” Qual continuação é adequada?
Passo 7 de 7
Integre abertura, contexto, atividade atual, disponibilidade, pedido, resposta e encerramento em uma troca escrita curta e clara.
Agora você vai juntar o que praticou: abertura → situação atual → pedido → resposta → encerramento.
Em uma conversa presencial, a outra pessoa pode ver você, o objeto e o momento. Em uma mensagem, escreva o essencial para ela entender sem estar ao seu lado.
Exemplo de situação: Ana quer falar com Leo sobre uma foto. Leo está estudando agora, mas pode ajudar depois.
Cada mensagem pode ser curta. O conjunto, porém, precisa responder:
A sequência ajuda o destinatário a acompanhar o assunto sem precisar compartilhar o mesmo ambiente.
Leia o rascunho:
Hi, Leo. It's Ana from class. I'm working on the poster now. Can you send it to Mia, please?
O problema é it: Leo pode não saber qual arquivo deve enviar. A mensagem não apresentou nenhum objeto que esse pronome retome.
Não invente detalhes. Use apenas o que a situação informa: Ana está trabalhando em the poster. Portanto, nomeie esse objeto no pedido.
Reescreva apenas o pedido abaixo para que Leo saiba exatamente o que deve enviar a Mia.
Can you send it to Mia, please?
Escreva pelo menos 10 caracteres (0/10).
Situação: você é Ana. Você está trabalhando no pôster da turma agora. Você precisa que Leo envie o pôster para Mia. Leo está estudando agora, mas pode enviar o pôster mais tarde.
Escreva uma troca de 4 a 6 mensagens, alternando Ana e Leo. Inclua:
Use now apenas para o momento do envio. Use mensagens curtas, mas completas.
Escreva a troca completa em inglês, com o nome de quem envia cada mensagem.
Escreva pelo menos 80 caracteres (0/80).
Resumo
Parabéns! Você concluiu: Trocar mensagens curtas sobre o momento
Muito bem! Você consegue criar uma troca curta, clara e completa por mensagem.
Você concluiu este nível!
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