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O Papel Estratégico do Call Center no Fortalecimento do Relacionamento com o Cliente

Call Center vai além do atendimento e fortalece o relacionamento com o cliente, atuando estrategicamente para fidelizar e melhorar a experiência.

Como Funciona um Call Center: Estrutura, Funções e Desafios no Atendimento Profissional

Descubra como funciona um call center, suas funções, estrutura, desafios e como se destacar na carreira de atendimento ao cliente.

Como o Bordado Pode se Tornar uma Profissão Lucrativa: Dicas para Empreender no Setor

Transforme o bordado em um negócio lucrativo com personalização, criatividade, divulgação estratégica e acabamento profissional.

Bordado Livre: Criatividade e Personalização nas Peças de Moda

Bordado livre une arte e personalização, permitindo criar peças únicas, estilosas e com potencial para virar fonte de renda e diferencial profissional.

Tendências de Design em Bijuteria: Inspire-se e Renove Seu Artesanato

Descubra as principais tendências de design em bijuterias e saiba como aplicá-las para inovar, valorizar seu trabalho e conquistar mais clientes.

Bijuteria: Transforme Seu Talento Artesanal em Uma Carreira Lucrativa

Descubra como transformar a arte da bijuteria em um negócio lucrativo com criatividade, técnica e estratégias de divulgação.

Produtos da Colmeia: Uma Nova Fonte de Renda na Apicultura

Aproveite os diversos produtos das colmeias para inovar, lucrar e preservar. A apicultura é uma fonte sustentável de renda no agronegócio.

Polinização por Abelhas: O Papel Essencial da Apicultura no Agronegócio e Meio Ambiente

As abelhas são vitais para o agronegócio e o meio ambiente. A apicultura fortalece a produção e protege a biodiversidade com polinização eficaz.

Mulher estudando por curso online

Porque estudar e aprender com o Cursa?

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O que estão falando sobre os cursos online gratuitos de Profissionalizantes

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Angela Oliveira Nobrega

gratidão, estou amando esta plataforma,esses cursos,os professores são excelentes, sou muito grata por tudo que tenho aprendido com vocês, muito obrig

CursoPedagogia

TK

Thalles Kauan Nery Oliveira

Curso muito bem produzido e detalhado, parabéns Auge Group, ótimo conteúdo!

CursoSupervisor de Call Center e Liderança

WL

WILSON LOIRENCO DE ARAÚJO

curso muito bom com ótima didática, estou vendo em junho de 2024, ainda não tenho nenhuma máquina de sublimação. mas pra hobby....

CursoAprenda como fazer sublimação

DL

Dayana Lopes

SER CAIXA É BEM MAIS QUE RECEBER PELAS MERCADORIAS COMPRADAS PELOS CLIENTES. O CAIXA É O ATENDENTE FINAL DA EMPRESA E PODE SER RESPONSÁVEL PELA PÓS VENDA! TEM QUE SABER ATENDER, SENDO ATENCIOSO, EDUCADO E TENTAR AJUDAR O CLIENTE NO QUE ELE PRECISA!

CursoOperador de caixa

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Marcos Silva

esse curso dos dar um aprendizado para toda vida , e leva renda para nosso familia

CursoConstrução de Piscina

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atiniellesousarosa

ame o curso muito bem éaplicado gostei muito das dicas professor ótima dinâmica parabéns

CursoMarcenaria Rack MDF

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Ellen

ótimo curso,estou gostando muito,aulas muito bem ministradas

CursoSoldagem Eletrônica

SP

Sotero Pereira Nóbrega

material de apoio materiais construção cicil II só existe até a aula 9 …como peloderia aceder ao resto do material? obrigado ..

CursoMateriais de Construção Civil

RV

Ruan Vitor

Otimo muito obrigado professor tenho 2 anos em campo e nunca fiz nenhum curso, agora estou muito mas capacitado

CursoRefrigeração

MV

Manuel Vieira

Foi muito bom, gostei da aula 1, acho que é muito divertido trabalhar com a soldagem no Mig Mag

CursoSoldas com Mig Mag Básico

Sobre o

Certificado Gratuito


Após concluir o curso você terá acesso gratuito ao certificado digital de conclusão de curso.


Como receber gratuitamente: Somente é possível emitir o certificado em nosso aplicativo, que pode ser baixado na Google Play ou App Store, ou seja, você pode fazer o curso online por aqui e usar o aplicativo somente para emitir o certificado. Sendo que você também pode fazer os cursos pelo app se desejar.


Em formato digital: Após concluir o curso e gerar o certificado pelo aplicativo, a imagem do mesmo será gerada na galeria de fotos do seu celular e também será enviada a seu e-mail.


Porque o certificado é importante: Você pode usá-lo para Horas Complementares da faculdade, para melhorar seu currículo, prova de títulos e entre diversas outras aplicações.


Base legal: Os cursos e certificados oferecidos aqui são baseados na Lei nº 9394/96, do Decreto Presidencial n° 5.154, de 23 de julho de 2004, Art. 1° e 3° e as normas do Ministério da Educação (MEC) pela Resolução CNE n° 04/99, Art. 11


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60 mil exercícios
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