
Passo 1 de 8
Identificar os papéis em um serviço
Identifique quem providencia o serviço, o que recebe a ação e quem a executa em construções com have ou get.
Trilha de aprendizado · Nível 18 · Tutorial 16
Falar de reparos e outros serviços realizados por terceiros, distinguindo quem providencia o serviço, o objeto atendido e quem executa a ação.
Identificar os papéis em um serviço
Identifique quem providencia o serviço, o que recebe a ação e quem a executa em construções com have ou get. 3 min
Montar have/get + objeto + particípio
Construa afirmações sobre serviços com have ou get, mantendo o objeto antes do particípio passado. 3 min
Situar o serviço no tempo
Adapte have ou get ao hábito, ao passado, ao andamento, ao plano e ao presente perfeito, preservando o bloco objeto + particípio. 4 min
Fazer perguntas e negativas sobre serviços
Pergunte e negue serviços providenciados, escolhendo o auxiliar adequado e mantendo o objeto antes do particípio. 3 min
Separar execução própria, serviço e passiva
Diferencie quem executa um reparo, quem providencia o serviço e quando a frase apenas apresenta o item afetado. 3 min
Escolher entre have e get
Reconheça have e get como alternativas para descrever serviços e evite atribuir a elas regras rígidas de sentido ou registro. 2 min
Reconhecer acontecimentos sofridos
Distinguir o uso de have + objeto + particípio para serviços organizados do uso que relata prejuízos sofridos. 2 min
Revisão: relatar serviços e imprevistos
Integre have e get para relatar serviços, comparar perspectivas e distinguir um serviço providenciado de um imprevisto sofrido. 4 min

Passo 1 de 8
Identifique quem providencia o serviço, o que recebe a ação e quem a executa em construções com have ou get.
Em inglês, usamos have/get + objeto + particípio para falar de um serviço que alguém providencia ou recebe.
I have my phone repaired.
A ideia é: eu organizo ou recebo o reparo; outra pessoa faz o conserto. O telefone é o elemento que recebe a ação.

Leia a frase localizando estes três papéis: pessoa ligada ao serviço, objeto afetado e executor.
Observe a estrutura:
Maya gets her jacket cleaned.
O sujeito, Maya, não é apresentado como quem limpa a jaqueta pessoalmente.
Exemplo
We have the documents printed.
Não significa necessariamente que we imprimimos os documentos. Significa que providenciamos a impressão ou recebemos esse serviço.
A identidade de quem imprimiu pode ser irrelevante ou simplesmente desconhecida. Não invente um executor: a frase não diz se foi uma gráfica, uma colega ou outra pessoa.
Associe cada parte da frase ao papel correto.
The company has its windows cleaned.
Faça as associações.
The company
Relacione os elementos da frase aos papéis que exercem.
Associe cada elemento à descrição correta.
Toque em um item e depois no par correspondente.

Passo 2 de 8
Construa afirmações sobre serviços com have ou get, mantendo o objeto antes do particípio passado.
Para descrever um serviço feito por outra pessoa, use esta ordem:
sujeito + have/get + objeto + particípio passado
O objeto fica entre have/get e o particípio porque é ele que recebe a ação. O sujeito providencia ou recebe o serviço; não é apresentado como quem faz o trabalho.

Nos três casos, o carro, a jaqueta e os documentos são os elementos afetados pela ação.
Exemplo
Compare:
Depois do objeto, use o particípio passado: repaired, altered, printed. Não use a forma básica (repair) nem a forma em -ing (repairing) nesse espaço.
Monte a frase sobre o serviço de ajuste de roupa. Lembre-se: a jaqueta recebe a ação; ela não a executa.
Organize os blocos para formar uma frase correta.
Sua frase
Palavras disponíveis
Agora complete a descrição de um serviço de impressão. Escolha a forma que indica a ação recebida pelos folhetos.
We have the brochures __ for the event.

Passo 3 de 8
Adapte have ou get ao hábito, ao passado, ao andamento, ao plano e ao presente perfeito, preservando o bloco objeto + particípio.
Para situar um serviço no tempo, flexione have ou get. Depois dele, mantenha o mesmo bloco:
objeto + particípio
O sujeito organiza ou recebe o serviço; o objeto é o elemento que recebe a ação.

A forma de have/get indica o momento; o objeto e o particípio continuam juntos.
Use o contexto e os marcadores de tempo para escolher a forma principal.
Formas para falar de serviços em momentos diferentes.
| Situação | Exemplo | Pista de sentido |
|---|---|---|
| Hábito | I have my car serviced every year. | every year = recorrência |
| Concluído | Maya got her phone screen replaced last week. | last week = feito no passado |
| Em andamento | They are having the kitchen painted this week. | this week + are having = serviço em curso |
| Planejado | We are going to get the invitations printed tomorrow. | tomorrow = plano; ainda não realizado |
Dica
Atenção: We are going to get the invitations printed tomorrow informa um plano. Não prova que os convites já foram impressos.
Compare:
No presente perfeito, have/has é o auxiliar que liga o serviço ao presente. O particípio de have é had:
Em have had, as duas palavras têm funções diferentes:
O resultado ou a experiência importa agora, mas essa estrutura, sozinha, não diz exatamente quando o serviço ocorreu.
Exemplo
I have had my eyes tested recently.
A pessoa organizou ou recebeu um teste de visão em algum momento recente. Ela não é apresentada como quem fez o teste.
Complete cada frase com a forma correta de have ou get. Use a pista de tempo.
Every spring, Leo __ his air conditioner checked.
Right now, we __ the office cleaned.
Next Monday, I __ my passport photo taken.

Passo 4 de 8
Pergunte e negue serviços providenciados, escolhendo o auxiliar adequado e mantendo o objeto antes do particípio.
Em perguntas e negativas, preserve o bloco objeto + particípio: the brakes checked, the documents printed. O que muda é a parte inicial da frase.
Nos tempos simples, use do/does/did. Depois deles, have ou get volta à forma básica:

Ao transformar a frase, altere o auxiliar ou a primeira parte verbal; não separe o objeto do particípio.
Escolha o primeiro auxiliar da forma verbal para fazer a pergunta ou a negativa.
| Tempo | Pergunta | Negativa |
|---|---|---|
| Presente simples | Do they have the printer repaired? | They don’t have the printer repaired. |
| Passado simples | Did he get the lock replaced? | He didn’t get the lock replaced. |
| Contínuo | Is she getting the roof fixed? | She isn’t getting the roof fixed. |
| Perfeito | Have you had the report printed? | You haven’t had the report printed. |
| Futuro | Will we get the seats cleaned? | We won’t get the seats cleaned. |
Exemplo
Compare:
Did you have the report printed?
Aqui, did marca o passado; por isso, have fica na forma básica.
Have you had the report printed?
Aqui, o primeiro have é o auxiliar do presente perfeito. Had é a forma do verbo causativo: você providenciou a impressão do relatório.
Não escolha o auxiliar pelo fato de a palavra have aparecer na frase: observe sua função e sua posição.
Monte uma pergunta no passado sobre um serviço. Atenção: depois de did, use get, não got.
Organize os blocos para perguntar se eles providenciaram a troca das janelas.
Sua frase
Palavras disponíveis
Complete a negativa no passado simples:
She didn’t ___ the dress altered.
Qual palavra completa a frase?
Dica
Para revisar antes de seguir:

Passo 5 de 8
Diferencie quem executa um reparo, quem providencia o serviço e quando a frase apenas apresenta o item afetado.
Para escolher a estrutura, mapeie os papéis: quem age, quem providencia o serviço e o que recebe a ação. As três frases abaixo podem falar do mesmo conserto, mas não comunicam a mesma informação.

A posição da impressora na frase acompanha a perspectiva escolhida: quem faz, quem providencia ou o elemento afetado.
Compare a posição do objeto e a informação preservada.
| Estrutura | Exemplo | Informação principal |
|---|---|---|
| have + repaired + objeto | Maya has repaired the printer. | Maya executou o reparo. |
| have + objeto + repaired | Maya has the printer repaired. | Maya providencia o serviço. |
| objeto + has been repaired | The printer has been repaired. | A impressora recebeu o reparo. |
Não use a forma passiva para acrescentar uma organização que o contexto não informa.
The printer has been repaired confirma que o reparo ocorreu, mas não prova que a dona da impressora o solicitou. Da mesma forma, The printer got repaired apresenta a impressora como afetada pela ação. Já Maya got the printer repaired inclui Maya antes de got e a impressora depois dele: Maya providenciou o serviço.
Portanto, procure o objeto: depois de have/get, ele é o item atendido em uma construção de serviço; antes do verbo, ele pode ser o sujeito de uma passiva.
Exemplo
Serviço providenciado
We got the screen repaired before Monday.
We organizamos ou obtivemos o serviço. The screen é o objeto afetado, entre got e repaired.
Passiva com get
The screen got repaired before Monday.
The screen é o sujeito da frase. Sabemos que ela foi reparada, mas não sabemos quem organizou ou executou o reparo.
Associe cada frase à descrição que ela realmente permite fazer. Não acrescente um organizador ou executor que a frase não menciona.
Relacione as frases à interpretação adequada.
Toque em um item e depois no par correspondente.
Você sabe apenas que o computador do escritório foi reparado. Não sabe quem fez o reparo nem quem o solicitou. Qual frase comunica exatamente esses fatos?

Passo 6 de 8
Reconheça have e get como alternativas para descrever serviços e evite atribuir a elas regras rígidas de sentido ou registro.
Em serviços, have e get muitas vezes são alternativas:
Nas duas frases, a pessoa providenciou o reparo; ela não é apresentada como quem consertou o notebook. Have é uma escolha amplamente neutra. Get é muito comum na conversa e pode chamar atenção para o fato de que o resultado foi obtido.

Em muitos contextos, as duas escolhas descrevem o mesmo serviço providenciado.
Não transforme a tendência em regra rígida:
| Escolha | Tendência útil |
|---|---|
| have | neutra em muitos contextos |
| get | especialmente frequente em conversa; pode destacar a obtenção do resultado |
Isso não significa que get exija esforço ou persuasão. We got the windows cleaned pode simplesmente informar que o serviço foi feito.
| Escolha | Tendência útil |
|---|---|
| have | neutra em muitos contextos |
| get | frequente em conversa; pode destacar o resultado |
Ouça duas falas curtas. As duas descrevem serviços realizados por terceiros.
Fala 1: I had my car serviced last week. Fala 2: Great. I need to get mine serviced soon.
I had my car serviced last week. Great. I need to get mine serviced soon.
I had my car serviced last week. Great. I need to get mine serviced soon.
Eu fiz a manutenção do meu carro na semana passada. Ótimo. Preciso fazer a manutenção do meu em breve.
Exemplo
Na primeira fala, had relata um serviço concluído. Na segunda, get combina bem com a ideia de alcançar um resultado futuro, mas não afirma que a pessoa terá de convencer alguém.
Em muitos contextos, I need to have mine serviced soon também seria possível. Não há uma fronteira fixa de “formal” versus “informal”: considere a situação, os interlocutores e o foco da mensagem.
Qual interpretação é mais adequada para a frase “We got the office painted before the meeting”?
Verdadeiro ou falso? Have só pode ser usado em contextos formais, e get só pode ser usado em conversas informais.
Ao escolher entre have e get, pergunte:
A construção continua a mesma: have/get + objeto + particípio.

Passo 7 de 8
Distinguir o uso de have + objeto + particípio para serviços organizados do uso que relata prejuízos sofridos.
Você já conhece have + objeto + particípio para serviços: I had my laptop repaired.
Mas a mesma estrutura também pode relatar algo ruim que aconteceu ao sujeito:
She had her phone stolen.
O celular dela foi roubado. Ela não pediu nem organizou isso.
Nesse uso, o sujeito é a pessoa afetada pelo acontecimento. O objeto — her phone — é aquilo que sofre a ação.

A estrutura é parecida, mas o contexto muda a interpretação: serviço providenciado à esquerda; prejuízo sofrido à direita.
Para interpretar a frase, observe principalmente:
A estrutura, sozinha, não afirma pedido, consentimento nem responsabilidade.
Exemplo
Serviço providenciado
We had the windows cleaned before the event.
O contexto (before the event) sugere preparação e organização de um serviço.
Acontecimento sofrido
We had the windows broken during the storm.
A tempestade indica dano inesperado. Não significa que nós pedimos que alguém quebrasse as janelas.
Relacione cada relato à interpretação mais provável.
Associe cada frase à interpretação correta.
Toque em um item e depois no par correspondente.
Leia e explique, em português, por que esta frase não descreve um serviço solicitado:
Luis had his bike damaged in an accident.
Escreva pelo menos 40 caracteres (0/40).

Passo 8 de 8
Integre have e get para relatar serviços, comparar perspectivas e distinguir um serviço providenciado de um imprevisto sofrido.
Antes de escrever, identifique o papel de cada elemento:
Compare:

A mesma ação aparente pode comunicar papéis diferentes. O contexto e a estrutura mostram qual é a mensagem.
Associe cada frase à interpretação mais precisa.
Toque em um item e depois no par correspondente.
Escreva uma atualização de cinco frases em inglês sobre uma semana com serviços e um imprevisto. Use nomes de objetos concretos, como car, jacket, documents ou phone.
Inclua:
Use have ou get nas frases de serviço, pelo menos dois tempos verbais, e mantenha o objeto antes do particípio. Não diga quem executou o trabalho: esse será outro foco de estudo.
Escreva pelo menos 150 caracteres (0/150).
Resumo
Use esta lista ao revisar qualquer relato com have ou get.
Parabéns! Você concluiu: Descrever serviços com have e get
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