Simulado: Noções de Segurança em Hotelaria

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   Qual é a principal razão para a importância dos procedimentos de segurança em hotéis?

   A Proteger os hóspedes e funcionários de potenciais perigos B Reduzir custos de manutenção C Melhorar a estética do hotel
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   Qual dos itens abaixo é uma prática recomendada em caso de evacuação de emergência em um hotel?

   A Utilizar o elevador para uma rápida evacuação B Usar as escadas e seguir as saídas de emergência indicadas C Aguardar por instruções específicas no quarto
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   O que deve ser feito se um incêndio for detectado em um hotel?

   A Esperar no quarto para ser chamado B Tentar apagar o fogo sozinho C Alertar a equipe do hotel e seguir o protocolo de evacuação
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   Qual é a medida ideal para lidar com um hóspede que se recusa a evacuar durante uma emergência?

   A Notificar imediatamente a segurança e informar o hóspede sobre a seriedade da situação B Deixar o hóspede no local para decidir por conta própria C Ignorar o hóspede e continuar com a evacuação
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   Quais itens são essenciais em um kit de primeiros socorros em hotéis?

   A Produtos de limpeza B Artigos de higiene pessoal C Curativos, gaze, antissépticos e tesouras