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Curso online gratuitoSeja uma camareira em hotéis

Duração do curso online: 55 minutos

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Aprenda a ser camareira em hotéis com curso grátis e completo! Domine hospitalidade, limpeza, arrumação, ergonomia e comunicação no setor hoteleiro. Inscreva-se agora!

Neste curso gratuito, aprenda sobre

  • Introdução à Hotelaria e à Profissão de Camareira
  • Rotinas de Limpeza, Arrumação e Comunicação
  • Atendimento ao Hóspede, Procedimentos e Ergonomia

Descrição do curso

Este curso, intitulado "Seja uma Camareira em Hotéis", é a escolha ideal para quem deseja se especializar na área de hotelaria, mais especificamente no papel de camareira. Com uma duração de apenas 55 minutos, este curso intensivo e objetivo proporciona aos alunos as habilidades e conhecimentos necessários para desempenhar suas funções com excelência, mesmo em um curto período de tempo.

Obtendo uma excelente média de 5 em avaliações de usuários, o curso é bem-recebido e altamente recomendado por quem já o concluiu. Pertencendo à categoria de cursos Profissionalizantes, com foco específico na subcategoria de Hotelaria, ele se destaca por abordar de maneira prática e direta os aspectos fundamentais da profissão de camareira.

O curso é composto por uma série de aulas estruturadas que guiam o aluno desde a introdução ao conceito de hospitalidade até os detalhes mais específicos e técnicos do dia a dia de uma camareira. Nas primeiras aulas, os alunos são apresentados aos caminhos da hospitalidade e ao perfil e mercado de trabalho da profissão, formando a base teórica essencial para a compreensão do seu papel em um ambiente de hotel.

À medida que o curso avança, os participantes aprendem sobre os processos de limpeza e arrumação, equipamentos de trabalho e a rotina de arrumação diária, essencial para manter o padrão de qualidade dos serviços prestados. Além disso, o curso explora outros tipos de limpeza e a importância do contato direto com o hóspede, enfatizando as habilidades de comunicação e as boas práticas de atendimento ao cliente.

Outro ponto importante abordado são os procedimentos específicos na arrumação, que garantem a eficiência e a eficácia do trabalho da camareira. A ergonomia também é discutida, destacando a importância de práticas de trabalho que preservem a saúde e o bem-estar físico dos profissionais. Isso inclui o uso correto dos equipamentos e a adoção de posturas adequadas durante a execução das tarefas diárias.

Em resumo, "Seja uma Camareira em Hotéis" é um curso completo e direto ao ponto, perfeito para quem busca ingressar ou se aperfeiçoar na área da hotelaria. Oferecendo uma combinação de teoria e prática, ele prepara os alunos para enfrentar os desafios do mercado de trabalho com confiança e profissionalismo. Faça parte deste grupo de profissionais altamente capacitados e descubra como se destacar em um setor que valoriza a atenção aos detalhes e o atendimento de qualidade.

Conteúdo do curso

  • Aula em vídeo: Aula 01 - Os caminhos da hospitalidade - Curso de Camareira. 07m
  • Exercício: _Qual foi a principal mudança na hotelaria europeia após a Revolução Industrial?
  • Aula em vídeo: Aula 02 - Perfil e mercado de trabalho de camareira - Curso de Camareira. 08m
  • Exercício: _Qual é uma das principais atribuições da camareira?
  • Aula em vídeo: Aula 03 - Limpeza e arrumação - Curso de Camareira. 10m
  • Exercício: _Qual é a sequência de limpeza do apartamento realizada pela camareira?
  • Aula em vídeo: Aula 04 - Equipamentos de trabalho - Curso de Camareira. 03m
  • Exercício: _Qual é um dos equipamentos de proteção individual (EPI) obrigatórios que a camareira deve utilizar durante todo o trabalho de limpeza?
  • Aula em vídeo: Aula 05 - Arrumação diária - Curso de Camareira. 06m
  • Exercício: _Qual é a sequência correta de limpeza do apartamento de um hotel?
  • Aula em vídeo: Aula 06 - Outros tipos de limpeza - Curso de Camareira. 01m
  • Exercício: _Qual é o tipo de limpeza leve dos apartamentos vagos no hotel?
  • Aula em vídeo: Aula 07 - Contato com o hóspede - Curso de Camareira. 08m
  • Exercício: _O que a camareira deve fazer se a placa de "não perturbe" permanecer pendurada durante muito tempo?
  • Aula em vídeo: Aula 08 - Comunicação e trabalho - Curso de Camareira. 02m
  • Exercício: _Qual é o procedimento que a camareira deve adotar quando a placa de "não perturbe" permanece pendurada durante muito tempo e este é o último apartamento do turno da camareira?
  • Aula em vídeo: Aula 09 - Procedimentos na arrumação - Curso de Camareira. 03m
  • Exercício: _O que a camareira deve fazer ao encontrar um objeto quebrado no apartamento do hóspede?
  • Aula em vídeo: Aula 10 - Ergonomia - Curso de Camareira. 03m
  • Exercício: _Qual é a postura correta que a camareira deve manter ao varrer ou aspirar o chão?

Este curso gratuito inclui:

55 minutos de curso online em vídeo

Certificado digital de conclusão de curso ( Gratuito )

Exercícios para treinar seus conhecimentos

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Comentários do Curso: Seja uma camareira em hotéis

Gabriella Monteiro

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fernanda ramos

muito anúncio

Jéssica Aparecida da Silva Juvenal

estou gostando muito ja fiz outros cursos no app cursa e amo demais a plataforma tudo muito explicado. parabéns aos desenvolvedores.

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