Onde encontrar um curso gratuito de Gestão de hospedagem e hotéis ?

Name: Gestão de hospedagem e hotéis
Availability: InStock
Rating: 4.875 (8 reviews)

Curso online gratuitoGestão de hospedagem e hotéis

Duração do curso online: 10 horas e 4 minutos

4.88

(8)

Aprenda a gerenciar hotéis e hospedagens com o curso online gratuito da UFMS. Temas abordados: administração, turismo, recepção, governança e segurança hoteleira.

Descrição do curso

O curso de Gestão de Hospedagem e Hotéis oferecido pela Universidade Federal de Mato Grosso do Sul é uma oportunidade imperdível para aqueles que desejam se especializar na área de hotelaria. Com uma duração total de 10 horas e 4 minutos, o curso está categorizado como Profissionalizante na subcategoria de Hotelaria, destacando-se pela alta qualidade de ensino e avaliações positivas. Em uma escala de 1 a 5 estrelas, o curso alcançou uma média impressionante de 4,9, atestando a excelência de seu conteúdo e metodologia.

A estrutura do curso é altamente abrangente e foi organizada para cobrir todos os aspectos cruciais da administração hoteleira. Ministrado por professores renomados, o curso aborda temas diversos que vão desde os fundamentos do turismo e hospitalidade até a manutenção, segurança e recepção em hotéis. Dessa forma, os participantes têm a oportunidade de obter uma visão integrada e completa do funcionamento interno e das melhores práticas na gestão de estabelecimentos hoteleiros.

As aulas oferecem uma mescla de teoria e prática, garantindo que os estudantes adquiram não apenas o conhecimento conceitual, mas também as habilidades práticas necessárias para aplicar no dia a dia da gestão hoteleira. As vídeoaulas sobre Fundamentos do Turismo e Hospitalidade, por exemplo, são essenciais para entender o papel dos hotéis no contexto do turismo e as expectativas dos hóspedes. Já as aulas focadas em recepção e reservas oferecem insights valiosos sobre a importância do primeiro contato com o cliente e como uma boa impressão inicial pode influenciar toda a experiência do hóspede.

Outro destaque do curso é a abordagem detalhada sobre governança e lavanderia, um setor muitas vezes subestimado, mas crucial para a operação eficiente de qualquer hotel. Estas aulas são conduzidas com expertise, elucidando os processos internos que garantem a limpeza e a organização dos estabelecimentos. Além disso, aspectos críticos como manutenção e segurança são abordados, destacando as melhores práticas para garantir a integridade física do estabelecimento e a segurança dos hóspedes.

O curso também inclui módulos específicos sobre lazer, planejamento e organização hoteleira e prevenção a incêndios, todos ministrados por especialistas na área. Estes módulos são particularmente úteis para aqueles que buscam uma formação técnica mais robusta, oferecendo uma perspectiva completa e multidisciplinar sobre a gestão de hotéis.

Em resumo, o curso de Gestão de Hospedagem e Hotéis por é uma excelente escolha para profissionais já atuantes na área que buscam aprimoramento, bem como para novos entrantes no mercado que desejam adquirir um conhecimento sólido e abrangente das práticas de administração hoteleira. Com um corpo docente de alto nível e uma grade curricular bem estruturada, este curso se destaca como uma referência em formação profissionalizante em hotelaria.

Conteúdo do Curso

Aula em vídeo: AULA LEONARDO Administração Hoteleira EAD parte I

0h34m
Exercício: _Qual é a área de atuação do profissional que mais vem crescendo na hotelaria atualmente, segundo o vídeo?
Aula em vídeo: AULA LEONARDO Administração Hoteleira EAD parte II

0h28m
Aula em vídeo: AULA LEONARDO Administração Hoteleira EAD parte III

0h37m
Exercício: _Qual a importância de calcular os custos em um empreendimento hoteleiro?
Aula em vídeo: AULA LEONARDO Administração Hoteleira EAD parte IV

0h12m
Exercício: _Qual é o indicador que serve para medir o nível de receita que o hotel está gerando por cada quarto disponível, incluindo os quartos que não foram ocupados?
Aula em vídeo: VI?DEO AULA 1 FUNDAMENTOS DO TURISMO E HOSPITALIDADE

0h17m
Exercício: _Qual é a origem da palavra "turismo"?
Aula em vídeo: VI?DEO AULA 2 FUNDAMENTOS DO TURISMO E HOSPITALIDADE

0h19m
Exercício: _Qual é a relação entre os tipos de turismo e a região em que se encontram?
Aula em vídeo: FUNDAMENTOS DO TURISMO E HOSPITALIDADE - profa. Tatiana Cayres - AULA 3

0h27m
Exercício: _Qual é a definição de turismo de eventos?
Aula em vídeo: TATIANA CAIRES RECEPC?A?O E RESERVA AULA 1

0h27m
Exercício: _Qual é o principal fator para o departamento de recepção em um meio de hospedagem prestar um bom serviço ao cliente?
Aula em vídeo: PROFA. TATIANA CAIRES - RECEPÇÃO E RESERVA - AULA 2

0h31m
Exercício: _Qual é a finalidade do departamento de reservas dentro de um meio de hospedagem?
Aula em vídeo: GOVERNANÇA E LAVANDERIA - PROFA. TATIANA CAYRES - AULA 01

0h22m
Exercício: _Qual é a origem da figura da governanta na hotelaria?
Aula em vídeo: GOVERNANÇA E LAVANDERIA - PROFA. TATIANA CAYRES - AULA 02

0h24m
Exercício: _Qual é a principal responsabilidade do departamento de governança em um meio de hospedagem?
Aula em vídeo: GOVERNANÇA E LAVANDERINHA - PROFA. TATIANE CAYRES - AULA 03

0h21m
Exercício: _Qual é a importância de cuidar dos equipamentos e produtos químicos utilizados na lavanderia de um meio de hospedagem?
Aula em vídeo: Curso Te?cnico em Hospedagem Aula01 Lazer

0h39m
Exercício: _Qual é a importância do lazer na pré-história?
Aula em vídeo: Curso Te?cnico em Hospedagem Aula02 Lazer

0h52m
Exercício: _Qual o significado da palavra "lazer" em latim?
Aula em vídeo: Curso Te?cnico em Hospedagem Aula03 Lazer

0h37m
Exercício: _Quais são as duas categorias básicas de hotéis que oferecem serviços de recreação?
Aula em vídeo: Curso Te?cnico em Hospedagem Aula04 Lazer

0h26m
Exercício: _Quais são os dois conceitos operacionais a respeito dos equipamentos de lazer mencionados no vídeo?
Aula em vídeo: Curso Te?cnico em Hospedagem Aula05 Lazer

0h34m
Exercício: _Qual é a definição de comunicação de acordo com o autor chave nato?
Aula em vídeo: Prof. Leonardo Lorenzzetti - Manutenção e Segurança Hoteleira - Aula I

0h16m
Exercício: _Qual é a vida útil de um meio de hospedagem?
Aula em vídeo: Prof. Leonardo Lorenzzetti - Manutenção e Segurança Hoteleira - Aula II

0h12m
Exercício: _Qual é a diferença entre manutenção corretiva e manutenção preventiva?
Aula em vídeo: Prof. Leonardo Lorenzzetti - Manutenção e Segurança Hoteleira - Aula III

0h07m
Exercício: _O que é necessário para montar um programa de manutenção preventiva em um hotel?

Este curso gratuito inclui:

10 horas e 4 minutos de curso online em vídeo

Exercícios para treinar seus conhecimentos

Certificado digital de conclusão de curso

100% gratuito, do conteúdo ao certificado

Este curso online só pode ser acessado pelo aplicativo Cursa. Instale o aplicativo usando o QR code ou os links abaixo:

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Comentários do Curso: Gestão de hospedagem e hotéis

tô amando muito bom

Estou fazendo alguns cursos ,nessa plataforma, e estou maravilhada com a qualidade dos cursos todos excelente. esse de gestão de hospedagem excelente.

amei curso

excelente curso e muito dinâmico. Bem explicativo e super recomendo

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