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Ebook gratuitoIntrodução à Técnicas de Vendas

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Conteúdo do curso

1

Conceitos básicos de vendas

2

Importância das técnicas de vendas

3

Perfil do vendedor de sucesso

4

Habilidades necessárias para ser um bom vendedor

5

Tipos de clientes

6

Compreendendo as necessidades do cliente

7

Técnicas de abordagem de clientes

8

Argumentação de vendas

9

Técnicas de negociação

10

Fechamento de vendas

11

Pós-venda

12

Estratégias de vendas

13

Vendas online

14

Vendas por telefone

15

Vendas presenciais

16

Vendas consultivas

17

Vendas diretas

18

Vendas corporativas

19

Vendas no varejo

20

Vendas no atacado

21

Atendimento ao cliente

22

Técnicas de persuasão

23

Como lidar com objeções

24

Como lidar com reclamações

25

Como criar rapport com os clientes

26

Construção de relacionamento com o cliente

27

Técnicas de follow-up

28

Como criar um discurso de vendas eficaz

29

Como se destacar da concorrência

30

Como identificar oportunidades de vendas

31

Como estabelecer metas de vendas

32

Como organizar a rotina de vendas

33

Como utilizar ferramentas de vendas

34

Como utilizar o storytelling nas vendas

35

Como utilizar o marketing pessoal nas vendas

36

Como utilizar as redes sociais para vender

37

Como fazer uma apresentação de vendas

38

Como lidar com a pressão e o estresse nas vendas

39

Como lidar com a rejeição nas vendas

40

Como desenvolver a empatia com o cliente

41

Como utilizar a linguagem corporal nas vendas

42

Como fazer um bom planejamento de vendas

43

Como analisar métricas de vendas

44

Como utilizar a tecnologia a favor das vendas

45

Como lidar com a concorrência

46

Como lidar com a mudança de mercado

47

Como identificar oportunidades de upsell e cross-sell

48

Como realizar uma pesquisa de mercado

49

Como criar um pipeline de vendas eficiente

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