Simulado sobre Comunicação Não-Violenta

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   O que é Comunicação Não-Violenta (CNV)?

   A Um processo de comunicação que visa estabelecer conexões humanas autênticas e empáticas. B Um método de persuasão para atingir objetivos rapidamente. C Uma técnica avançada de negociação interpessoal.
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   Qual é um dos principais componentes da CNV?

   A Confronto direto B Empatia C Competição
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   Qual destes é um passo fundamental no processo da CNV?

   A Instruir o outro B Ignorar sentimentos C Expressar sentimentos e necessidades
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   Marshall Rosenberg foi:

   A Criador da PNL (Programação Neurolinguística) B Criador do processo de Comunicação Não-Violenta C Um especialista em marketing de massa
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   Qual é o primeiro passo da CNV quando confrontado com um conflito?

   A Observação sem julgamento B Tomar partido imediatamente C Impor sua opinião
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   Por que a CNV evita julgamentos moralizantes?

   A Porque são eficazes para convencer o outro. B Porque promovem debates calorosos. C Porque impedem uma comunicação empática e aberta.
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   Qual é um benefício da prática constante de CNV?

   A Melhoria dos relacionamentos pessoais e profissionais B Maior habilidade para manipular os outros C Diminuição de comunicação verbal
8. 8

   Qual destes é considerado um obstáculo à comunicação eficaz segundo a CNV?

   A Receptividade B Usar linguagem de culpa C Dar espaço para o outro
9. 9

   Em CNV, como devemos lidar com necessidades não atendidas?

   A Ignorá-las para evitar conflitos B Usá-las como uma ferramenta de barganha C Exprimi-las claramente enquanto ouvimos as do outro
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    Qual é o papel da escuta ativa na CNV?

    A É usada para vencer discussões B Ajuda a compreender verdadeiramente o que o outro está expressando C Não é um aspecto relevante