Conteúdo do curso
11. Introdução à Gestão de Empresas
22. Princípios de Empreendedorismo
33. Marketing para Pequenos Negócios
43.1. Marketing para Pequenos Negócios: Fundamentos do Marketing
53.2. Marketing para Pequenos Negócios: Estratégias de Marketing para Pequenos Negócios
63.3. Marketing para Pequenos Negócios: Marketing Digital e Redes Sociais
73.4. Marketing para Pequenos Negócios: SEO e Marketing de Conteúdo
83.5. Marketing para Pequenos Negócios: Branding e Identidade Visual
93.6. Marketing para Pequenos Negócios: Email Marketing
103.7. Marketing para Pequenos Negócios: Marketing de Relacionamento e Fidelização de Clientes
113.8. Marketing para Pequenos Negócios: Análise de Concorrência
123.9. Marketing para Pequenos Negócios: Pesquisa de Mercado
133.10. Marketing para Pequenos Negócios: Publicidade e Propaganda para Pequenos Negócios
143.11. Marketing para Pequenos Negócios: Gestão de Mídias Sociais
153.12. Marketing para Pequenos Negócios: Marketing de Influência
163.13. Marketing para Pequenos Negócios: Análise de Métricas e Resultados
173.14. Marketing para Pequenos Negócios: Planejamento e Execução de Campanhas de Marketing
183.15. Marketing para Pequenos Negócios: Marketing Offline e Online
194. Gestão de Pessoas em Pequenas Empresas
204.1. Gestão de Pessoas em Pequenas Empresas: Recrutamento e seleção de funcionários
214.2. Gestão de Pessoas em Pequenas Empresas: Treinamento e desenvolvimento de equipe
224.3. Gestão de Pessoas em Pequenas Empresas: Gestão de conflitos
234.4. Gestão de Pessoas em Pequenas Empresas: Motivação e engajamento de funcionários
244.5. Gestão de Pessoas em Pequenas Empresas: Avaliação de desempenho e feedback
254.6. Gestão de Pessoas em Pequenas Empresas: Planejamento de carreira e sucessão
264.7. Gestão de Pessoas em Pequenas Empresas: Remuneração e benefícios
274.8. Gestão de Pessoas em Pequenas Empresas: Legislação trabalhista e relações sindicais
284.9. Gestão de Pessoas em Pequenas Empresas: Gestão de mudanças organizacionais
294.10. Gestão de Pessoas em Pequenas Empresas: Cultura e clima organizacional
304.11. Gestão de Pessoas em Pequenas Empresas: Saúde e segurança do trabalho
314.12. Gestão de Pessoas em Pequenas Empresas: Diversidade e inclusão no ambiente de trabalho
324.13. Gestão de Pessoas em Pequenas Empresas: Retenção de talentos
334.14. Gestão de Pessoas em Pequenas Empresas: Gestão do conhecimento e aprendizagem organizacional
345. Gestão Financeira e Contabilidade para Pequenas Empresas
355.1. Gestão Financeira e Contabilidade para Pequenas Empresas: Fundamentos de Gestão Financeira
365.2. Gestão Financeira e Contabilidade para Pequenas Empresas: Planejamento Financeiro
375.3. Gestão Financeira e Contabilidade para Pequenas Empresas: Análise de Investimentos
385.4. Gestão Financeira e Contabilidade para Pequenas Empresas: Gestão de Fluxo de Caixa
395.5. Gestão Financeira e Contabilidade para Pequenas Empresas: Contabilidade para Pequenas Empresas
405.6. Gestão Financeira e Contabilidade para Pequenas Empresas: Impostos e Tributação
415.7. Gestão Financeira e Contabilidade para Pequenas Empresas: Gestão de Custos e Despesas
425.8. Gestão Financeira e Contabilidade para Pequenas Empresas: Análise de Balanço
435.9. Gestão Financeira e Contabilidade para Pequenas Empresas: Controle de Estoque e Ativos
445.10. Gestão Financeira e Contabilidade para Pequenas Empresas: Gestão de Crédito e Cobrança
455.11. Gestão Financeira e Contabilidade para Pequenas Empresas: Relatórios Financeiros
465.12. Gestão Financeira e Contabilidade para Pequenas Empresas: Risco Financeiro e Gestão
475.13. Gestão Financeira e Contabilidade para Pequenas Empresas: Gestão de Capital de Giro
485.14. Gestão Financeira e Contabilidade para Pequenas Empresas: Projeções Financeiras e Orçamentação
495.15. Gestão Financeira e Contabilidade para Pequenas Empresas: Auditoria e Conformidade Contábil
505.16. Gestão Financeira e Contabilidade para Pequenas Empresas: Sistemas de Contabilidade e Software
516. Tecnologia e Inovação em Pequenas Empresas
526.1. Tecnologia e Inovação em Pequenas Empresas: Adoção de novas tecnologias em pequenas empresas
536.2. Tecnologia e Inovação em Pequenas Empresas: Impacto da inovação tecnológica no crescimento das pequenas empresas
546.3. Tecnologia e Inovação em Pequenas Empresas: Uso de tecnologia para melhorar a eficiência operacional
556.4. Tecnologia e Inovação em Pequenas Empresas: Inovação como uma estratégia competitiva para pequenas empresas
566.5. Tecnologia e Inovação em Pequenas Empresas: Ferramentas digitais para gestão de pequenas empresas
576.6. Tecnologia e Inovação em Pequenas Empresas: Implementação de sistemas de gestão empresarial (ERP)
586.7. Tecnologia e Inovação em Pequenas Empresas: Marketing digital e presença online para pequenas empresas
596.8. Tecnologia e Inovação em Pequenas Empresas: Uso de tecnologia para melhorar o atendimento ao cliente
606.9. Tecnologia e Inovação em Pequenas Empresas: Inovação em produtos e serviços em pequenas empresas
616.10. Tecnologia e Inovação em Pequenas Empresas: Tecnologia e sustentabilidade em pequenas empresas
626.11. Tecnologia e Inovação em Pequenas Empresas: Desafios na implementação de tecnologia em pequenas empresas
636.12. Tecnologia e Inovação em Pequenas Empresas: Capacitação e treinamento em tecnologia para pequenos empresários
647. Planejamento Estratégico
657.1. Planejamento Estratégico: Definição de Planejamento Estratégico
667.2. Planejamento Estratégico: Importância do Planejamento Estratégico
677.3. Planejamento Estratégico: Processo de Planejamento Estratégico
687.4. Planejamento Estratégico: Análise SWOT
697.5. Planejamento Estratégico: Definição de Objetivos e Metas
707.6. Planejamento Estratégico: Desenvolvimento de Estratégias
717.7. Planejamento Estratégico: Implementação do Planejamento Estratégico
727.8. Planejamento Estratégico: Monitoramento e Avaliação do Planejamento Estratégico
737.9. Planejamento Estratégico: Adaptação e Revisão do Planejamento Estratégico
747.10. Planejamento Estratégico: Planejamento Estratégico para Pequenas Empresas
758. Técnicas de Vendas e Atendimento ao cliente
768.1. Técnicas de Vendas e Atendimento ao cliente: Introdução às técnicas de vendas
778.2. Técnicas de Vendas e Atendimento ao cliente: Conhecendo seu produto ou serviço
788.3. Técnicas de Vendas e Atendimento ao cliente: Identificação de público-alvo
798.4. Técnicas de Vendas e Atendimento ao cliente: Técnicas de negociação e persuasão
808.5. Técnicas de Vendas e Atendimento ao cliente: Gestão de relacionamento com o cliente (CRM)
818.6. Técnicas de Vendas e Atendimento ao cliente: Comunicação eficaz na venda
828.7. Técnicas de Vendas e Atendimento ao cliente: Técnicas de fechamento de vendas
838.8. Técnicas de Vendas e Atendimento ao cliente: Pós-venda e fidelização de clientes
848.9. Técnicas de Vendas e Atendimento ao cliente: Atendimento ao cliente: conceitos e importância
858.10. Técnicas de Vendas e Atendimento ao cliente: Técnicas de atendimento ao cliente
868.11. Técnicas de Vendas e Atendimento ao cliente: Gestão de reclamações e resolução de problemas
878.12. Técnicas de Vendas e Atendimento ao cliente: Atendimento ao cliente em diferentes canais
888.13. Técnicas de Vendas e Atendimento ao cliente: Satisfação e experiência do cliente
898.14. Técnicas de Vendas e Atendimento ao cliente: Atendimento ao cliente como diferencial competitivo
909. Análise de Mercado
9110. Gestão da Qualidade
9211. Gestão de Projetos
9312. Gestão de Riscos
9413. Tomada de Decisões
9514. Gestão de Conflitos
9615. Gestão de Tempo
9716. Gestão de Recursos
9817. Gestão de Processos
9918. Gestão de Suprimentos
10019. Gestão de Estoque
E muito mais...
Descrição do curso
O Curso de Gestão de Empresas e Empreendedorismo para Pequenos Empresários é um abrangente programa de formação ideal para quem deseja potencializar seus conhecimentos e habilidades na gestão e empreendedorismo de pequenos negócios. Com 110 páginas de conteúdo exclusivo, esse curso pertence à categoria Administração e Negócios e se destaca na subcategoria de Gestão de Empresas e Empreendedorismo.
Ao longo do curso, os alunos terão a oportunidade de explorar uma vasta gama de temas empresariais essenciais. Começando com uma Introdução à Gestão de Empresas, o curso fornece uma base sólida para a compreensão dos conceitos fundamentais necessários para gerir um negócio de maneira eficiente.
Em seguida, o tópico Princípios de Empreendedorismo oferece insights valiosos sobre as características e competências necessárias para se tornar um empreendedor de sucesso. Este módulo é perfeito para aqueles que desejam iniciar o próprio negócio ou melhorar suas estratégias empresariais.
O curso também dedica uma atenção especial ao Marketing para Pequenos Negócios, uma área crucial para o crescimento e a visibilidade de qualquer empreendimento. Desde os Fundamentos do Marketing até estratégias avançadas como SEO e Marketing de Conteúdo e Marketing de Influência, os alunos aprenderão a criar campanhas eficazes tanto offline quanto online.
No módulo de Gestão de Pessoas, os pequenos empresários descobrirão técnicas comprovadas para recrutamento e seleção, desenvolvimento de equipe, gestão de conflitos, motivação e engajamento, além de alinhar essas práticas às legislações trabalhistas vigentes. Uma boa gestão de pessoas é fundamental para criar um ambiente de trabalho positivo e produtivo.
A Gestão Financeira e Contabilidade é outro pilar do curso, vital para qualquer empresário que deseja manter suas finanças em ordem e garantir a sustentabilidade de seu negócio. Os tópicos incluem desde os fundamentos de gestão financeira, planejamento e análise de investimentos até a auditoria e conformidade contábil.
Com o avanço da tecnologia, o curso também enfoca a Tecnologia e Inovação em Pequenas Empresas, mostrando como a adoção de novas tecnologias pode impulsionar o crescimento e a eficiência operacional. Os participantes aprenderão a implementar ferramentas digitais, sistemas de gestão empresarial (ERP) e a importância da presença online.
Outro componente crucial abordado é o Planejamento Estratégico, onde os alunos aprenderão a definir objetivos e metas, desenvolver estratégias e monitorar o desempenho de suas ações. Este módulo é essencial para a tomada de decisões informadas e a adaptação a mudanças de mercado.
Por fim, o curso cobre tópicos como Técnicas de Vendas e Atendimento ao Cliente, Análise de Mercado, Gestão da Qualidade, Gestão de Projetos, Gestão de Riscos, Tomada de Decisões, entre outros. Todos esses temas proporcionam uma visão holística da gestão empresarial, preparando os pequenos empresários para enfrentar os desafios do mercado com confiança e competência.
Inscreva-se no Curso de Gestão de Empresas e Empreendedorismo para Pequenos Empresários e transforme seu negócio com conhecimentos práticos e estratégias eficazes para alcançar o sucesso!
Este curso gratuito inclui:
110 páginas de conteúdo
Certificado digital de conclusão de curso
Exercícios para treinar seus conhecimentos
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