Ebook gratuitoQualidade de Software com Métricas: Do Bug ao Indicador de Processo

Descrição do curso

O curso Qualidade de Software com Métricas: Do Bug ao Indicador de Processo foi criado para quem atua em Informática e quer transformar dados do dia a dia de QA e testes de software em decisões melhores. Em vez de apenas contar bugs, você aprende a definir qualidade de forma operacional, estabelecer critérios de sucesso e escolher medições que realmente ajudam a prever riscos e orientar a evolução do produto.

Ao longo do curso, você conecta métricas ao fluxo de entrega, entendendo como lead time e cycle time se relacionam com previsibilidade, como a taxa de retrabalho sinaliza eficiência do processo e como indicadores como densidade de defeitos e escape rate revelam a qualidade do produto em produção e a efetividade das barreiras de prevenção. Você também aprende a interpretar cobertura útil e risco residual de mudanças, além de trazer SLOs e métricas de confiabilidade percebida pelo usuário para a conversa entre times técnicos e negócio.

Para que as métricas sejam confiáveis, o curso aborda qualidade dos dados, padronização de eventos e leitura estatística sem distorções, evitando conclusões apressadas e comparações injustas. Você ainda explora trade-offs entre velocidade, estabilidade e custo de qualidade, constrói um painel simples e acionável e define metas, limites e gatilhos de ação que impulsionam rituais de melhoria contínua baseados em evidências.

Com uma visão prática de comunicação de indicadores para diferentes públicos e governança leve que previne gaming, você sai com um caminho sustentável para evoluir seu sistema de métricas ao longo do tempo. Comece agora e use métricas de qualidade para fortalecer seu processo de desenvolvimento e a experiência do usuário.