Duração do curso online: 3 horas e 43 minutos
4.89
(450)
O curso de "Secretariado por Qualificação Gratuita" é uma excelente oportunidade de aprendizado voltada para aqueles que desejam se profissionalizar na área de atendimento ao cliente, secretariado e recepção. Com uma duração de 3 horas e 43 minutos, o curso é uma fonte rica de conhecimento, repleta de informações essenciais para o desenvolvimento de habilidades fundamentais no setor.
A qualidade desse curso é evidenciada pela alta aprovação dos participantes, que lhe conferiram uma média de 5 estrelas em uma escala de 1 a 5. Esse elevado grau de satisfação reflete a eficácia do conteúdo e a metodologia empregada, tornando-o uma escolha ideal para quem busca uma formação completa e prática.
O curso se inicia com uma apresentação geral, proporcionando uma visão clara do conteúdo que será abordado ao longo das aulas. Ele segue com temas fundamentais para o exercício das funções de um secretário, começando com o planejamento de tarefas e como organizar eficientemente o local de trabalho.
A partir daí, os participantes aprendem a planejar suas atividades diárias e utilizar a agenda de compromissos de forma eficaz. Um dos aspectos cruciais abordados é o sistema de Follow Up, que é apresentado em três aulas consecutivas, detalhando todas as nuances desse método essencial para o acompanhamento de tarefas e projetos.
A gestão do tempo é outro ponto chave do curso, enfatizando a relação entre tempo e tarefas, além de ensinar a organizar reuniões, controlar ligações telefônicas e gerenciar visitas. A atenção aos detalhes também é contemplada, com aulas específicas sobre anotações de recados e a importância do comportamento ético e profissional.
Além disso, o curso oferece lições valiosas sobre o trabalho em equipe e como fazer um networking eficiente. Outro destaque é a distinção entre eficácia e eficiência, uma competência crucial no ambiente corporativo moderno. Também há orientações sobre como não desperdiçar tempo e a arte de delegar tarefas de forma eficiente.
No que diz respeito à administração, o curso abrange a administração do tempo e diversos serviços administrativos, incluindo o controle de material de consumo e os controles financeiros da empresa. Ele também oferece uma compreensão sólida dos direitos e obrigações de uma empresa e conceitos fundamentais relacionados a documentos empresariais, inclusive a emissão e o uso de cheques, bem como modelos de redação comercial.
Por fim, o curso aborda o arquivamento, detalhando as definições, tipos e técnicas necessárias para um gerenciamento de arquivos competente e eficaz. Com esses conhecimentos, os participantes estarão plenamente capacitados para desempenhar suas funções com excelência, contribuindo significativamente para o sucesso de suas respectivas organizações.
Aula em vídeo: SECRETARIADO - Apresentação e Conteúdo do Curso
05m
Exercício: O que você poderá aprender no curso de Secretariado Executivo mencionado?
Aula em vídeo: SECRETARIADO AULA 01 PLANEJAMENTO DE TAREFAS QUALIFICACAOGRATUITA COM BR
03m
Exercício: Qual é a importância do planejamento para a função de secretariado?
Aula em vídeo: SECRETARIADO AULA 02 ORGANIZANDO O LOCAL DE TRABALHO QUALIFICACAOGRATUITA COM BR
05m
Exercício: Quais são algumas práticas essenciais para manter um local de trabalho organizado e funcional?
Aula em vídeo: SECRETARIADO AULA 03 PLANEJAMENTO DAS ATIVIDADES QUALIFICACAOGRATUITA COM BR
02m
Exercício: Qual é o primeiro passo para um planejamento eficaz das atividades diárias?
Aula em vídeo: SECRETARIADO AULA 04 COMO USAR AGENDA DE COPROMISSOS QUALIFICACAOGRATUITA COM BR
23m
Exercício: Qual é a importância de ter uma agenda bem organizada no ambiente de trabalho?
Aula em vídeo: SECRETARIADO AULA 05 SISTEMA DE FOLLOW UP 01 QUALIFICACAOGRATUITA COM BR
01m
Exercício: Qual é a principal função do sistema mencionado na transcrição?
Aula em vídeo: SECRETARIADO AULA 06 SISTEMA DE FOLLOW UP 02 QUALIFICACAOGRATUITA COM BR
02m
Exercício: Como funciona o sistema Follow-up mencionado?
Aula em vídeo: SECRETARIADO AULA 07 SISTEMA DE FOLLOW UP 03 QUALIFICACAOGRATUITA COM BR
02m
Exercício: Faturas e contas a pagar podem ser guardadas no sistema follow up?
Aula em vídeo: SECRETARIADO AULA 08 TEMPO x TAREFAS QUALIFICACAOGRATUITA COM BR
07m
Exercício: Qual é a importância de administrar bem o tempo na função de secretariado?
Aula em vídeo: SECRETARIADO AULA 09 ORGANIZAÇÃO DE REUNIÕES QUALIFICACAOGRATUITA COM BR
05m
Exercício: Uma reunião agendada é:
Aula em vídeo: SECRETARIADO AULA 10 CONTROLE DE LIGAÇÕES TELEFÔNICAS QUALIFICACAOGRATUITA COM BR
01m
Exercício: Qual é a responsabilidade da secretária em relação às ligações interurbanas bloqueadas na empresa?
Aula em vídeo: SECRETARIADO AULA 11 CONTROLE DE VISITANTES QUALIFICACAOGRATUITA COM BR
01m
Exercício: Qual é o procedimento inicial ao chegar em um prédio moderno antes de visitar uma empresa?
Aula em vídeo: SECRETARIADO AULA 12 ANOTAÇÃO DE RECADOS QUALIFICACAOGRATUITA COM BR
02m
Exercício: Qual é a prática recomendada ao deixar recados em um ambiente corporativo?
Aula em vídeo: SECRETARIADO AULA 13 COMPORTAMENTO E ÉTICA 01 QUALIFICACAOGRATUITA COM BR
04m
Exercício: Qual é a importância do comportamento ético da secretária em uma empresa?
Aula em vídeo: SECRETARIADO AULA 14 COMPORTAMENTO E ÉTICA 02 QUALIFICACAOGRATUITA COM BR
05m
Exercício: Qual é um dos principais elementos que não deve existir no trabalho em equipe?
Aula em vídeo: SECRETARIADO AULA 15 TRABALHO EM EQUIPE QUALIFICACAOGRATUITA COM BR
03m
Exercício: Qual é a importância do networking no contexto profissional?
Aula em vídeo: SECRETARIADO AULA 16 COMO FAZER NETWORKING QUALIFICACAOGRATUITA COM BR
03m
Exercício: O que é networking?
Aula em vídeo: SECRETARIADO AULA 17 ÉTICA NA PROFISSÃO QUALIFICACAOGRATUITA COM BR
02m
Exercício: Qual é uma das características mais importantes que uma secretária deve ter em relação a documentos confidenciais da empresa?
Aula em vídeo: SECRETARIADO AULA 18 DIFERENÇA ENTRE EFICÁCIA x EFICIÊNCIA QUALIFICACAOGRATUITA COM BR
05m
Exercício: Qual é a diferença entre eficácia e eficiência em um ambiente empresarial?
Aula em vídeo: SECRETARIADO AULA 19 COMO NÃO DESPERDIÇAR TEMPO QUALIFICACAOGRATUITA COM BR
14m
Exercício: Quais são fatores que podem levar à má administração do tempo no ambiente de trabalho?
3 horas e 43 minutos de curso online em vídeo
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Comentários do Curso: Secretariado
Isabelly Oliveira santo
muito bom, eu realmente me divertir e entendi as coisas, o fato de ter perguntas logo após as vídeo-aulas fixa na minha cabeça o assunto
Érica Leão Martins Silva
Muito Bom o Curso Bem didático, só faltou o material em PDF , pois esse site que está no vídeo não abre!
Luana Souza
O curso é muito bom, mas não consigo achar vocês pelo Site e nem outras redes sociais.
Aline Maciel
Excelente
Evelin Feitosa
PARABÉNS PELO CURSO RÁPIDO E PRÁTICO COM AS MELHORES E DIRETAS INFORMAÇÕES SOBRE O SECRETARIADO JÁ COMPARTILHEI E VOU FAZER OUTROS. OBRIGADA
Leyla D
Boníssimo curso! Muito bem explicado, conteúdos importantes! Me agregou muito. Obrigada pela oportunidade de estudo e o certificado gratuito
Manuel André Luvumbo
Para se tornar excelente, faltou a apostila.
Magna
ótimo curso, só ficou chato ficar falando e não demonstrar o material e apostila em PDF...
Samira Silva de Amorim
Otimo curso, bem completo, me ajudou muito. A única observação seria o volume baixo das aulas.
Rebeca Fontenele
Bom gastei bastante só uma obs áudio baixo