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Curso online gratuitoAdministrando sua oficina mecânica

Duração do curso online: 11 horas e 8 minutos

Novo curso

Curso de administração de oficina mecânica: aprenda gestão empresarial, financeira e fiscal, fidelização de clientes, manutenção preventiva e mais. Inscreva-se já!

Neste curso gratuito, aprenda sobre

  • Introdução à gestão de oficinas
  • Fundamentos avançados de gestão de oficinas
  • Fidelização, manutenção preventiva e experiência do cliente
  • Gestão financeira aplicada à oficina
  • Gestão fiscal para oficinas mecânicas
  • Desenvolvimento do empresário e sustentabilidade do negócio

Descrição do curso

O curso "Administrando sua oficina mecânica" é uma excelente oportunidade para quem deseja aprimorar suas habilidades de gestão no setor de manutenção de automóveis. Com uma duração de 11 horas e 8 minutos, este curso pertence à categoria de Profissionalizantes, na subcategoria de Manutenção de Automóveis. Apesar de ainda não possuir avaliações, o conteúdo abrangente e detalhado proporciona um aprendizado robusto em diversos aspectos administrativos essenciais para o sucesso de uma oficina mecânica.

Ao ingressar neste curso, você aprenderá não apenas a ser um reparador, mas também um verdadeiro empresário. Desde os conceitos básicos de administração até estratégias avançadas de gestão financeira, o curso aborda tópicos cruciais para administrar sua oficina de maneira eficaz. A compreensão do que significa gerenciar uma empresa é vital, e o curso proporciona essa compreensão de forma clara e objetiva.

Uma das áreas primordiais abordadas é a gestão financeira, onde você aprenderá a controlar custos, gerenciar despesas e maximizar lucros. Análises de indicadores financeiros, movimentação de caixa e construções de metas diárias de vendas são alguns dos temas explorados para garantir uma administração financeira saudável.

Outro aspecto fundamental discutido é o relacionamento com clientes. Capacitar-se em técnicas para fidelização de clientes, cadastro de informações e manutenção preventiva são estratégias que podem aumentar a satisfação e a lealdade dos seus consumidores. Além disso, o curso enfatiza a importância de não mentir para si mesmo e como a honestidade pode influenciar positivamente o ambiente de trabalho e a relação com os clientes.

A formação e a motivação da equipe também são temas essenciais no curso. Transformar funcionários em uma equipe coesa, promover um bom atendimento ao cliente e melhorar o visual da oficina são algumas das abordagens que ajudam a elevar o padrão do seu serviço. O curso ainda explora a manutenção preventiva como uma maneira eficaz de gerar receita contínua.

Aspectos fiscais e a utilização de software de gestão são igualmente importantes para o funcionamento regular da oficina. Desde a emissão correta de notas fiscais até o entendimento das principais siglas utilizadas na gestão fiscal, o curso cobre extensamente esses tópicos, assegurando que a sua oficina esteja em conformidade com as regulamentações vigentes e que utilize as melhores ferramentas disponíveis.

Outro ponto abordado é a importância do treinamento regular e das atitudes proativas para a gestão fiscal. Por meio de uma abordagem prática, você aprenderá a implementar ciclos de gestão que transformarão sua oficina em um ambiente mais produtivo e competitivo.

Por fim, o curso discute a realidade do mercado atual e desmistifica se a crise realmente afetou as oficinas mecânicas, proporcionando uma visão clara e pragmática dos desafios e oportunidades do setor. Investir neste curso é investir na longevidade e sustentabilidade do seu negócio, garantindo uma gestão eficiente e lucrativa.

Conteúdo do curso

  • Aula em vídeo: ADMINISTRANDO SUA OFICINA - Aprenda a ser empresário 02m
  • Exercício: Qual é a principal recomendação para melhorar a gestão de uma oficina mecânica?
  • Aula em vídeo: ADMINISTRANDO SUA OFICINA - Entenda o que é administrar 02m
  • Exercício: Qual é a principal recomendação para melhorar a gestão de uma oficina?
  • Aula em vídeo: ADMINISTRANDO SUA OFICINA - Gestão Financeira 02m
  • Exercício: Qual é a importância da gestão financeira para donos de oficina, segundo a transcrição?
  • Aula em vídeo: ADMINISTRANDO SUA OFICINA - Voltar ao passado 02m
  • Exercício: Qual é a principal dica do vídeo para ganhar mais dinheiro na gestão de uma oficina?
  • Aula em vídeo: ADMINISTRANDO SUA OFICINA - Seus clientes 02m
  • Exercício: Qual é o foco principal da quinta dica de gestão mencionada no vídeo?
  • Aula em vídeo: ADMINISTRANDO SUA OFICINA - Cadastro 03m
  • Exercício: Qual é a importância de manter o cadastro de clientes atualizado em uma oficina?
  • Aula em vídeo: ADMINISTRANDO SUA OFICINA - Manutenção Preventiva 03m
  • Exercício: _O que é a manutenção preventiva?
  • Aula em vídeo: ADMINISTRANDO SUA OFICINA - Sua Equipe 02m
  • Exercício: Qual a importância de investir na equipe na gestão de oficinas?
  • Aula em vídeo: ADMINISTRANDO SUA OFICINA - Parte Fiscal 02m
  • Exercício: Qual é o foco principal da nona dica de gestão apresentada no vídeo?
  • Aula em vídeo: ADMINISTRANDO SUA OFICINA - Não Reclame 02m
  • Exercício: _Qual é a principal dica de gestão para donos de oficinas mecânicas?
  • Aula em vídeo: Administrando a sua Oficina Aula 01 - A Base de sustentabilidade para uma boa gestão de Oficinas 11m
  • Aula em vídeo: Administrando a sua oficina Aula 02 - Mudança cultural: Por onde começar? 12m
  • Aula em vídeo: Administrando a sua Oficina Aula 03 - Transformando funcionários em equipe 11m
  • Aula em vídeo: Administrando a sua Oficina Aula 04 - Como atender bem os nossos cliente? 12m
  • Aula em vídeo: Administrando a sua Oficina Aula 05 - Como podemos vender mais? 16m
  • Aula em vídeo: Administrando a sua Oficina Aula 06 - Analisando o indicador de compras. 16m
  • Aula em vídeo: Administrando a sua Oficina Aula 07 - Controlando o indicador de contas a pagar 12m
  • Aula em vídeo: Administrando a sua Oficina Aula 08 - Entendendo o indicador de contas a receber. 10m
  • Aula em vídeo: Administrando a sua Oficina Aula 09 - Construindo uma meta de venda diária 09m
  • Aula em vídeo: Administrando a sua Oficina Aula 10 - Movimento de caixa, como organizar? 10m
  • Aula em vídeo: Aula 01 - Sei comprar. Sei vender, mas não sei administrar 12m
  • Aula em vídeo: Aula 02 - Fidelização ou proximidade 11m
  • Aula em vídeo: Aula 03 - Como implantar o conceito de manutenção preventiva 12m
  • Aula em vídeo: Aula 04 - A manutenção preventiva gerando receita para a oficina 13m
  • Aula em vídeo: Aula 05 - A gestão deve ser trabalhada em ciclos 11m
  • Aula em vídeo: Aula 06 - Vamos entender o que é Check-list 13m
  • Aula em vídeo: Aula 07 - Vamos melhorar o visual da oficina e ganhar mais? 11m
  • Aula em vídeo: Aula 08 - Pequenas e fáceis atitudes que vão aumentar o faturamento da oficina 16m
  • Exercício: _Qual é a importância de separar a sucata nas oficinas mecânicas?
  • Aula em vídeo: Aula 09 - Abrindo o mercado de pessoas jurídicas 11m
  • Aula em vídeo: Aula 10 - Como transformar o indicador de passagem de veículos em gestão no dia a dia da oficina 17m
  • Aula em vídeo: Aula 01 - Custo fixo e custo variável 12m
  • Exercício: _O que são indicadores na administração de uma oficina mecânica?
  • Aula em vídeo: Aula 02 - Faturamento real e faturamento fiscal 14m
  • Aula em vídeo: Aula 03 - Ticket médio, faturamento real e passagem 11m
  • Aula em vídeo: Aula 04 - Despesas, recebimento e faturamento real 11m
  • Aula em vídeo: Aula 05 - Venda de peças, custo das peças e passagem 13m
  • Aula em vídeo: Aula 06 - Compra e venda de peças 10m
  • Aula em vídeo: Aula 07 - Quantidade de horas disponíveis e vendidas 13m
  • Aula em vídeo: Aula 08 - Custo da hora trabalhada do funcionário 10m
  • Aula em vídeo: Aula 09 - Retorno, garantia e cortesia 09m
  • Aula em vídeo: Aula 10 - Porque é necessário acompanhar todos 10m
  • Aula em vídeo: Aula 01 - Uma história e um resumo sobre Gestão Fiscal 13m
  • Aula em vídeo: Aula 02 - Como a fiscalização monitorava as oficinas e como monitora atualmente 10m
  • Aula em vídeo: Aula 03 - Aprendendo algumas siglas muito utilizadas na gestão Fiscal 11m
  • Exercício: _O que é NCM e qual a sua importância para a geração da nota fiscal eletrônica?
  • Aula em vídeo: Aula 04 - Aprendendo de quem é a responsabilidade da Gestão Fiscal funcionar na oficina 12m
  • Aula em vídeo: Aula 05 - O que a nota fiscal 4.0 trouxe de novidade para as oficinas 10m
  • Aula em vídeo: Aula 06 - Entendendo alguns indicadores da Gestão Fiscal 10m
  • Exercício: _Qual é a importância de acompanhar os indicadores de notas fiscais de entrada e saída em uma oficina mecânica?
  • Aula em vídeo: Aula 07 - As principais diferenças entre nota fiscal eletrônica e nota fiscal do consumidor 14m
  • Aula em vídeo: Aula 08 - Fazendo a Gestão Fiscal de um jeito diferente 13m
  • Aula em vídeo: Aula 09 - A importância de treinamento regular para todos os envolvidos na Gestão Fiscal da Oficina 13m
  • Exercício: _Qual é a importância do treinamento na gestão fiscal da oficina mecânica?
  • Aula em vídeo: Aula 10 - Gestão Fiscal é atitude 10m
  • Aula em vídeo: 07 – Atitudes para segurar o dinheiro 12m
  • Aula em vídeo: 02 - Porque é importante o empresário cuidar dele primeiro para depois cuidar da oficina 12m
  • Exercício: _Por que é importante que o proprietário de uma oficina mecânica cuide da sua saúde?
  • Aula em vídeo: 10 – Software de gestão como ferramenta de apoio à gestão das oficinas 10m
  • Aula em vídeo: 09 – O proprietário de uma oficina nunca deve mentir para si mesmo 10m
  • Aula em vídeo: 08 – Ponto de equilíbrio, essencial para a sobrevivência das oficinas 12m
  • Exercício: _Qual é o ponto de equilíbrio de uma oficina mecânica?
  • Aula em vídeo: 04 – Competitividade, palavra mágica para ganhar mais dinheiro nas oficinas 12m
  • Aula em vídeo: 05 – Como fazer nossa oficina ser mais produtiva? 13m
  • Aula em vídeo: 01 – Você é reparador ou empresário? 12m
  • Aula em vídeo: OLHA QUEM CHEGOU!!! Administrando a sua Oficina Mod. 05 00m
  • Aula em vídeo: 03 - É normal reclamar de tudo? 10m
  • Aula em vídeo: 06 – Porque em uma oficina o dinheiro sai por entre os dedos? 12m
  • Exercício: _Por que o dinheiro pode sair por entre os dedos em uma oficina mecânica?

Este curso gratuito inclui:

11 horas e 8 minutos de curso online em vídeo

Certificado digital de conclusão de curso ( Gratuito )

Exercícios para treinar seus conhecimentos

100% gratuito, do conteúdo ao certificado

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