Conteúdo do curso
Panorama das fraudes digitais baseadas em manipulação humana
2Mecanismos de persuasão e gatilhos usados em engenharia social
3Ciclo de um ataque: preparação, aproximação, exploração e evasão
4Phishing por e-mail: padrões de mensagem, anexos e links maliciosos
5Vishing: golpes por voz, URA falsa e exploração de urgência
6Smishing: fraudes por SMS e mensageria com links e códigos
7Business Email Compromise (BEC): comprometimento de contas e fraude de pagamento
8Impersonação de marca e de executivos: spoofing, look-alike e deepfakes
9Sinais de alerta em comunicações: inconsistências, pressão e solicitações incomuns
10Validação de remetentes e domínios: cabeçalhos, URLs e reputação
11Autenticação e integridade de e-mail: SPF, DKIM e DMARC
12Proteção de e-mail e navegação: filtros, sandboxing e bloqueio de URLs
13Autenticação forte e redução de risco: MFA, chaves FIDO e políticas de acesso
14Higiene de credenciais e estações de trabalho: senhas, gestores e atualização
15Processos de verificação para pagamentos: dupla checagem e canal alternativo
16Processos de verificação para mudanças sensíveis: dados bancários, fornecedores e acesso
17Controles financeiros e segregação de funções contra fraude interna e externa
18Procedimentos internos de reporte: como escalar suspeitas com segurança
19Resposta a incidentes de engenharia social: contenção, erradicação e recuperação
20Preservação de evidências e registro de eventos para investigação
21Comunicação durante incidentes: orientações para equipes, liderança e clientes
22Treinamento contínuo e simulações: melhoria de comportamento e métricas
23Checklist operacional e políticas mínimas para reduzir exposição a fraudes
Descrição do curso
O curso Engenharia Social e Fraudes Digitais: prevenção, detecção e resposta foi criado para quem atua em Informática TI e quer fortalecer a segurança da informação contra golpes que exploram o fator humano. Com uma abordagem prática, você aprende a reconhecer como criminosos usam persuasão, urgência e autoridade para induzir decisões rápidas, reduzir a atenção a detalhes e abrir caminho para invasões e fraudes financeiras.
Ao longo do aprendizado, você entende o ciclo de um ataque de engenharia social desde a preparação e a aproximação até a exploração e a evasão, conectando esse fluxo aos golpes mais comuns do dia a dia. O conteúdo ajuda a identificar padrões de phishing por e-mail, analisar anexos e links suspeitos, e interpretar sinais de alerta em mensagens que tentam impor pressão ou solicitam ações incomuns. Também aprofunda fraudes por voz como vishing e URA falsa, e golpes por SMS e mensageria como smishing, sempre com foco em prevenção e tomada de decisão segura.
Para cenários corporativos, o curso aborda riscos como Business Email Compromise, impersonação de marca e de executivos, spoofing, domínios look alike e o uso de deepfakes. Você aprende a validar remetentes e domínios, interpretar URLs e reputação, e entender como autenticação e integridade de e-mail com SPF, DKIM e DMARC ajudam a reduzir fraudes. A formação também conecta controles técnicos como filtros, sandboxing, bloqueio de URLs, autenticação forte com MFA e chaves FIDO, além de boas práticas de higiene de credenciais, gestão de senhas e atualização de estações de trabalho.
Na parte operacional, você verá como processos de verificação para pagamentos e mudanças sensíveis, dupla checagem e canal alternativo, além de controles financeiros e segregação de funções, reduzem o impacto de fraudes internas e externas. O curso orienta ainda sobre procedimentos de reporte e escalonamento, resposta a incidentes com contenção, erradicação e recuperação, preservação de evidências e registro de eventos, e comunicação adequada durante incidentes com equipes, liderança e clientes, incluindo a importância de treinamento contínuo, simulações e métricas.
Se você quer evoluir de forma progressiva em prevenção, detecção e resposta a fraudes digitais, este curso oferece uma base sólida e aplicável. Comece agora e fortaleça sua postura de segurança para proteger pessoas, contas e processos.
Este curso gratuito inclui:
Áudiobook com00m
23 páginas de conteúdo
Certificado digital de conclusão de curso ( Gratuito )
Exercícios para treinar seus conhecimentos






