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Ebook gratuitoEngenharia Social e Fraudes Digitais: prevenção, detecção e resposta

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Conteúdo do curso

1

Panorama das fraudes digitais baseadas em manipulação humana

2

Mecanismos de persuasão e gatilhos usados em engenharia social

3

Ciclo de um ataque: preparação, aproximação, exploração e evasão

4

Phishing por e-mail: padrões de mensagem, anexos e links maliciosos

5

Vishing: golpes por voz, URA falsa e exploração de urgência

6

Smishing: fraudes por SMS e mensageria com links e códigos

7

Business Email Compromise (BEC): comprometimento de contas e fraude de pagamento

8

Impersonação de marca e de executivos: spoofing, look-alike e deepfakes

9

Sinais de alerta em comunicações: inconsistências, pressão e solicitações incomuns

10

Validação de remetentes e domínios: cabeçalhos, URLs e reputação

11

Autenticação e integridade de e-mail: SPF, DKIM e DMARC

12

Proteção de e-mail e navegação: filtros, sandboxing e bloqueio de URLs

13

Autenticação forte e redução de risco: MFA, chaves FIDO e políticas de acesso

14

Higiene de credenciais e estações de trabalho: senhas, gestores e atualização

15

Processos de verificação para pagamentos: dupla checagem e canal alternativo

16

Processos de verificação para mudanças sensíveis: dados bancários, fornecedores e acesso

17

Controles financeiros e segregação de funções contra fraude interna e externa

18

Procedimentos internos de reporte: como escalar suspeitas com segurança

19

Resposta a incidentes de engenharia social: contenção, erradicação e recuperação

20

Preservação de evidências e registro de eventos para investigação

21

Comunicação durante incidentes: orientações para equipes, liderança e clientes

22

Treinamento contínuo e simulações: melhoria de comportamento e métricas

23

Checklist operacional e políticas mínimas para reduzir exposição a fraudes

Descrição do curso

O curso Engenharia Social e Fraudes Digitais: prevenção, detecção e resposta foi criado para quem atua em Informática TI e quer fortalecer a segurança da informação contra golpes que exploram o fator humano. Com uma abordagem prática, você aprende a reconhecer como criminosos usam persuasão, urgência e autoridade para induzir decisões rápidas, reduzir a atenção a detalhes e abrir caminho para invasões e fraudes financeiras.

Ao longo do aprendizado, você entende o ciclo de um ataque de engenharia social desde a preparação e a aproximação até a exploração e a evasão, conectando esse fluxo aos golpes mais comuns do dia a dia. O conteúdo ajuda a identificar padrões de phishing por e-mail, analisar anexos e links suspeitos, e interpretar sinais de alerta em mensagens que tentam impor pressão ou solicitam ações incomuns. Também aprofunda fraudes por voz como vishing e URA falsa, e golpes por SMS e mensageria como smishing, sempre com foco em prevenção e tomada de decisão segura.

Para cenários corporativos, o curso aborda riscos como Business Email Compromise, impersonação de marca e de executivos, spoofing, domínios look alike e o uso de deepfakes. Você aprende a validar remetentes e domínios, interpretar URLs e reputação, e entender como autenticação e integridade de e-mail com SPF, DKIM e DMARC ajudam a reduzir fraudes. A formação também conecta controles técnicos como filtros, sandboxing, bloqueio de URLs, autenticação forte com MFA e chaves FIDO, além de boas práticas de higiene de credenciais, gestão de senhas e atualização de estações de trabalho.

Na parte operacional, você verá como processos de verificação para pagamentos e mudanças sensíveis, dupla checagem e canal alternativo, além de controles financeiros e segregação de funções, reduzem o impacto de fraudes internas e externas. O curso orienta ainda sobre procedimentos de reporte e escalonamento, resposta a incidentes com contenção, erradicação e recuperação, preservação de evidências e registro de eventos, e comunicação adequada durante incidentes com equipes, liderança e clientes, incluindo a importância de treinamento contínuo, simulações e métricas.

Se você quer evoluir de forma progressiva em prevenção, detecção e resposta a fraudes digitais, este curso oferece uma base sólida e aplicável. Comece agora e fortaleça sua postura de segurança para proteger pessoas, contas e processos.

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