No mundo da hospitalidade, a excelência no atendimento ao cliente é o que distingue os bons profissionais dos verdadeiros mestres da arte. Para garçons e barmen, possuir uma combinação de habilidades técnicas e interpessoais é fundamental para garantir que os clientes não apenas desfrutem de uma refeição ou bebida, mas também de uma experiência memorável. Neste artigo, exploraremos as competências essenciais que todo garçom e barman deve desenvolver para se destacar no setor.
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