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Cursos de Recepção são programas de treinamento destinados a preparar indivíduos para trabalhar na linha de frente de hotéis, hospitais e outras instituições. Eles ensinam habilidades essenciais como comunicação eficaz, atendimento ao cliente de qualidade, gestão de reservas e procedimentos de check-in e check-out. Além disso, abordam a ética profissional e a apresentação pessoal, equipando os alunos com as competências necessárias para uma carreira bem-sucedida na área de recepção.
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Após concluir o curso você terá acesso gratuito ao certificado digital de conclusão de curso.
Como receber gratuitamente: Somente é possível emitir o certificado em nosso aplicativo, que pode ser baixado na Google Play ou App Store, ou seja, você pode fazer o curso online por aqui e usar o aplicativo somente para emitir o certificado. Sendo que você também pode fazer os cursos pelo app se desejar.
Em formato digital: Após concluir o curso e gerar o certificado pelo aplicativo, a imagem do mesmo será gerada na galeria de fotos do seu celular e também será enviada a seu e-mail.
Porque o certificado é importante: Você pode usá-lo para Horas Complementares da faculdade, para melhorar seu currículo, prova de títulos e entre diversas outras aplicações.
Base legal: Os cursos e certificados oferecidos aqui são baseados na Lei nº 9394/96, do Decreto Presidencial n° 5.154, de 23 de julho de 2004, Art. 1° e 3° e as normas do Ministério da Educação (MEC) pela Resolução CNE n° 04/99, Art. 11
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Atendimento de Excelência ao Cliente
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Comunicação Interpessoal e Etiqueta Profissional
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Gestão de Recepção e Organização de Espaços
Organizar espaços e gerenciar o fluxo de clientes são habilidades cruciais para um recepcionista de sucesso. Aprenda técnicas de organização, gestão do tempo e como manter o ambiente de recepção funcionando de maneira eficiente e acolhedora.
Uso de Tecnologia na Recepção
Com a tecnologia cada vez mais presente, é vital entender como utilizá-la a seu favor na área de recepção. Este curso oferece conhecimento sobre os sistemas mais recentes, softwares de gerenciamento e como eles podem otimizar o atendimento ao cliente e a gestão da recepção.
Recepção em Diferentes Segmentos
Cada segmento possui suas particularidades, e conhecer as especificidades da recepção em diferentes contextos é um diferencial. Explore cursos que abordam a recepção em hotéis, hospitais, eventos, entre outros, e destaque-se no mercado de trabalho.
Cursos com Certificado
Muitos de nossos cursos online gratuitos oferecem a opção de obter um certificado após a conclusão. Isso pode ser um excelente adicional ao seu currículo, demonstrando seu comprometimento e conhecimento na área de recepção.
Por que Escolher Nossos Cursos?
Nossos cursos são desenvolvidos por profissionais experientes e são atualizados regularmente para garantir a relevância do conteúdo. Além disso, são estruturados de forma a facilitar o aprendizado, com uma combinação de teoria e prática que permite a aplicação imediata do conhecimento adquirido.
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O que estão falando sobre os cursos online gratuitos de Recepção
Taina Morais Fernandes
ESTOU AMANDO ESSE APP. Esse curso de Recepcionista é muito bom e a explicação é perfeita
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Tania Cristina Araujo de Santa Rosa
Achei o curso ótimo, bem explicativo!
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Graziele Tozzi de Oliveira
ótimas explicações e bem organizado
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Rodrigo nunes vieira
o curso parece ser bom,mas diz que é 50 horas mas só tem 1 hora. por gentileza vocês poderiam me disponibilizar o curso completo?
CursoServiços de Recepção e Atendimento ao cliente
Thiago Shayder da Silva Rodrigues
Gostei do Conteúdo, só estou tendo dificuldade para receber o certificado, mesmo já tendo assistido todas as aulas, e feito todas as atividades
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Ana Victoria Sousa da Silva
Curso ótimo, muito explicativo e necessário. Algumas falas repetitivas, mas gostei bastante. APP salvando vidas.
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Jessé nereu
Amei, vai me ajudar agregando ao meu currículobem completo, aconselho fazer anotações importantes
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Joao paulo Fernandes
muito bom esse curso ,para quem realmente busca conhecimento nessa área,estão de parabéns a plataforma e os professores
CursoServiços de Recepção e Atendimento ao cliente
Letícia
Maravilhoso o curso, muito bem explicado, espero que o certificado sirva pra o estado de Pernambuco também.
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Josimar Vicente da Silva
Ótimo o conteúdo, porém se não tivesse a música de fundo ficaria melhor a qualidade das video aulas. Muito grato pelo o conhecimento obtido no curso.
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