Aparência e postura são fundamentais para recepcionistas. Transmitem profissionalismo, confiança e impactam positivamente a experiência do cliente.
Recepcionistas multitarefas otimizam tempo com organização e tecnologia, atendendo com eficiência clientes, chamadas e agendas no dia a dia da recepção.
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Trabalhe com Atendimento ao cliente com esses cursos online e gratuitos, onde você pode se qualificar para trabalhos em recepções, vendas e atendimento ao público.
Os cursos online profissionalizantes gratuitos preparam você para o mercado de trabalho, conquiste sua qualificação profissional nos cursos com certificado.
Sobre o
Após concluir o curso você terá acesso gratuito ao certificado digital de conclusão de curso.
Como receber gratuitamente: Somente é possível emitir o certificado em nosso aplicativo, que pode ser baixado na Google Play ou App Store, ou seja, você pode fazer o curso online por aqui e usar o aplicativo somente para emitir o certificado. Sendo que você também pode fazer os cursos pelo app se desejar.
Em formato digital: Após concluir o curso e gerar o certificado pelo aplicativo, a imagem do mesmo será gerada na galeria de fotos do seu celular e também será enviada a seu e-mail.
Porque o certificado é importante: Você pode usá-lo para Horas Complementares da faculdade, para melhorar seu currículo, prova de títulos e entre diversas outras aplicações.
Base legal: Os cursos e certificados oferecidos aqui são baseados na Lei nº 9394/96, do Decreto Presidencial n° 5.154, de 23 de julho de 2004, Art. 1° e 3° e as normas do Ministério da Educação (MEC) pela Resolução CNE n° 04/99, Art. 11
Ver mais sobre o Certificado
Procurando aprimorar suas habilidades em recepção e atendimento ao cliente? Nosso site oferece uma ampla variedade de cursos online gratuitos que irão equipá-lo com as competências necessárias para se destacar nessa área. Com uma abordagem prática e conteúdo atualizado, esses cursos são ideais tanto para iniciantes quanto para profissionais que buscam reciclagem.
Este curso é essencial para quem deseja se destacar no atendimento ao cliente. Aprenda técnicas de comunicação eficaz, como lidar com situações difíceis e construir uma relação de confiança com os clientes. Com exemplos práticos, este curso é um passo fundamental para elevar a qualidade do seu serviço de recepção.
Desenvolva suas habilidades de comunicação interpessoal e entenda a importância da etiqueta profissional no ambiente de recepção. Este curso aborda desde os aspectos básicos da comunicação até práticas avançadas de etiqueta, preparando-o para interagir com confiança e profissionalismo.
Organizar espaços e gerenciar o fluxo de clientes são habilidades cruciais para um recepcionista de sucesso. Aprenda técnicas de organização, gestão do tempo e como manter o ambiente de recepção funcionando de maneira eficiente e acolhedora.
Com a tecnologia cada vez mais presente, é vital entender como utilizá-la a seu favor na área de recepção. Este curso oferece conhecimento sobre os sistemas mais recentes, softwares de gerenciamento e como eles podem otimizar o atendimento ao cliente e a gestão da recepção.
Cada segmento possui suas particularidades, e conhecer as especificidades da recepção em diferentes contextos é um diferencial. Explore cursos que abordam a recepção em hotéis, hospitais, eventos, entre outros, e destaque-se no mercado de trabalho.
Muitos de nossos cursos online gratuitos oferecem a opção de obter um certificado após a conclusão. Isso pode ser um excelente adicional ao seu currículo, demonstrando seu comprometimento e conhecimento na área de recepção.
Nossos cursos são desenvolvidos por profissionais experientes e são atualizados regularmente para garantir a relevância do conteúdo. Além disso, são estruturados de forma a facilitar o aprendizado, com uma combinação de teoria e prática que permite a aplicação imediata do conhecimento adquirido.
Não perca a oportunidade de desenvolver suas habilidades de recepção e atendimento ao cliente com nossos cursos online gratuitos. Inscreva-se já e comece a aprender no seu próprio ritmo, de qualquer lugar e a qualquer hora. Prepare-se para abrir as portas para novas oportunidades de carreira com a formação que oferecemos.
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O que estão falando sobre os cursos online gratuitos de Recepção
Regiane Sampaio Bezerra
Na aula 5,bem no meio do vídeo a tela fica preta.No curso online gratuito: Recepcionista
Rodrigo nunes vieira
o curso parece ser bom,mas diz que é 50 horas mas só tem 1 hora. por gentileza vocês poderiam me disponibilizar o curso completo?No curso online gratuito: Serviços de Recepção e Atendimento ao cliente
rephas
excelente cursoNo curso online gratuito: Recepcionista
GabrielaBarbosadeSouza
Incrivel! O curso é ótimo e muito bem explicado, com atividades para ressaltar o que foi ensinado nas aulas. Muito obrigado!No curso online gratuito: Recepcionista
Joao paulo Fernandes
muito bom No curso online gratuito: Serviços de Recepção e Atendimento ao cliente
Joao paulo Fernandes
muito bom esse curso ,para quem realmente busca conhecimento nessa área,estão de parabéns a plataforma e os professores No curso online gratuito: Serviços de Recepção e Atendimento ao cliente
Gabrielle Silva
professor repete algumas coisas que já foram faladas, a música de fundo tira um pouco a concentração, mas da pra entender bemNo curso online gratuito: Recepcionista
Nilciane Oliveira Dantas
Gostei muito do meu curso, irei incluir em meu currículo...No curso online gratuito: Recepcionista
iran Evangelista de Almeida
explicações não tão claras, mas deu para entender o que é a recepcionista e como funciona No curso online gratuito: Recepcionista
Evellyn Cristine
Curso muito bom, aprendi muitas coisas e vou aplicar no meu dia a dia como recepcionista.No curso online gratuito: Recepcionista