Duração do curso online: 1 horas e 3 minutos
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O curso "Garçom" é uma oportunidade formidável para aqueles que desejam se profissionalizar no ramo de atendimento ao cliente, especificamente como garçom. Com uma duração compacta de apenas 1 hora e 3 minutos, este curso foi cuidadosamente estruturado para oferecer uma formação eficiente e prática para futuros profissionais da área.
Obtendo uma excelente média de avaliações de praticamente 5 estrelas, este programa se destaca por sua qualidade e eficácia. Ele é categorizado como um curso profissionalizante, mais especificamente na subcategoria de Garçom e Barman, e é voltado para aqueles que desejam ingressar ou aprimorar suas habilidades no setor de hospitalidade.
O curso inicia com uma visão geral dos preparativos necessários para um atendimento de excelência. Desde a organização do salão e das mesas até a dobradura de guardanapos, cada detalhe é coberto para garantir que o ambiente esteja impecável para receber os clientes. A importância da higiene dos utensílios usados no serviço é igualmente enfatizada, assegurando um padrão de qualidade superior.
Além da organização do espaço, o curso também aborda o perfil do profissional de garçom e as tendências do mercado de trabalho. Esta seção é fundamental para ajudar os aspirantes a compreenderem o que se espera de um bom garçom e como se destacar na profissão.
Os aspectos práticos do atendimento ao cliente são minuciosamente detalhados. Desde a calorosa recepção que define a primeira impressão até o serviço à la carte, cada passo do atendimento é explicado com técnicas e dicas valiosas. A técnica correta com talheres e o encerramento do serviço também são elementos críticos discutidos nesse módulo.
Em suma, o curso "Garçom" é ideal para quem busca uma formação rápida e eficiente no setor de hospitalidade. Ele não só fornece o conhecimento técnico necessário, mas também prepara os alunos para oferecerem um atendimento de alta qualidade que deixará uma marca positiva nos clientes. Se você está procurando um curso que lhe dará uma vantagem competitiva no mercado de trabalho, este é o curso perfeito para você.
Aula em vídeo: GARÇOM - Preparativos para o atendimento - Salão e mesas
02m
Exercício: Qual é uma das primeiras tarefas de um garçom antes da abertura do restaurante?
Aula em vídeo: GARÇOM - Perfil e mercado de trabalho
11m
Exercício: Qual a função principal do garçom no setor de turismo e hospitalidade?
Aula em vídeo: GARÇOM - Preparativos para o atendimento
12m
Exercício: Qual é a sequência correta ao montar uma mesa básica em um restaurante à la carte?
Aula em vídeo: GARÇOM - Preparativos para o atendimento - Dobradura de guardanapos
02m
Exercício: Qual é uma das etapas para dobrar o chapéu do bispo com guardanapo?
Aula em vídeo: GARÇOM - Preparativos para o atendimento - Higiene dos utensílios
03m
Exercício: Como devemos higienizar talheres?
Aula em vídeo: GARÇOM - Preparativos para o atendimento - Organização da mesa
05m
Exercício: Qual é a ordem de uma montagem de mesa básica?
Aula em vídeo: GARÇOM - Atendimento ao cliente
11m
Exercício: No serviço à inglesa indireto, o garçom:
Aula em vídeo: GARÇOM - Atendimento ao cliente - Boas vindas
02m
Exercício: Até que ponto os copos devem ser cheios?
Aula em vídeo: GARÇOM - Atendimento ao cliente - Serviço à la carte
02m
Exercício: Qual é a principal característica do serviço à la carte?
Aula em vídeo: GARÇOM - Atendimento ao cliente - Técnica com talheres
03m
Exercício: Qual a melhor técnica para servir arroz segundo o vídeo?
Aula em vídeo: GARÇOM - Atendimento ao cliente -Encerramento de serviço
04m
Exercício: A quem deve ser entregue a conta?
1 horas e 3 minutos de curso online em vídeo
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Comentários do Curso: Garçom
Maurício Alves
gostei do aplicativo ele tem vário curso em um só aplicativo
JOSÉ EDUARDO FREIRE
O CURSO É DE ÓTIMA QUALIDADE E MUITO BOM MESMO E RÁPIDO MESMO
Rafaele Oliveira
Muito bom, porém seria melhor ainda, se tivesse um carga horária maior.
Meliza Moreira Galvão
conteúdo direto e prático
Katiane
muito bom aprendi muita coisa relevante para começar nessa profissão
Fernando Rafael de Souza Mamede
adorei esse curso
Orlando Domingos
os vídeos não estão liberados
Alexandre F dos Santos
Muito bom mesmo, para quem já é da área, muito legal para relembrar
alex aguiar
parabéns é muito bom eu Alex Aguiar recomendo w
Jamille Lima Ferreira
um curso rápido e que explica perfeitamente