Cours online gratuitsService client, secrétariat et accueil
Découvrez nos 7 cours en ligne gratuits axés sur le service client, le secrétariat et l'accueil. Apprenez des compétences clés en secrétariat et améliorez vos aptitudes en service client, spécialement conçues pour l'industrie hôtelière. Ces cours vous offrent l'opportunité d'enrichir vos compétences professionnelles sans frais, vous aidant à exceller dans ces domaines essentiels.
7 cours en ligne gratuits
Téléchargez lapplication! pour avoir accès à plus de 4 000 cours en ligne + certificat, tous gratuits!
Téléchargez l'application! Cours 100% gratuits.
Ebook + livres audio gratuits ! Apprenez en écoutant ou en lisant !
L’Art de l’Accueil et du Service Client : Compétences Clés et Pratiques
Un accueil client chaleureux et un service efficace sont essentiels pour la réussite. Compétences clés : communication, empathie, patience, réactivité.
L’Essentiel du Service Client et du Secrétariat : Fondations et Bonnes Pratiques
L’efficacité d’une organisation repose sur le service client, le secrétariat et l’accueil. Compétences clés : écoute, organisation, accueil, collaboration.
Apprenez-en également davantage sur
Maintenance Automobile
Climatisation et Réfrigération
Mode, coupe et couture
Agent immobilier
Construction
Cuisson
Électronique
Menuiserie
La Coupe de cheveux
Entretien smartphone
Soudage
Autres métiers
Sécurité du lieu de travail
Agroalimentaire et Environnement
Propriété et sécurité privée
Ingénierie et mécanique
Téléchargez l'application dès maintenant pour avoir accès à + 3300 cours gratuits, exercices, certificats et de nombreux contenus sans rien payer !
-
Cours en ligne 100% gratuits du début à la fin
Des milliers de cours en ligne en vidéo, livres électroniques et livres audio.
-
Plus de 48 000 exercices gratuits
Pour tester vos connaissances lors de cours en ligne
-
Certificat numérique gratuit et valide avec code QR
Généré directement à partir de la galerie de photos de votre téléphone portable et envoyé à votre adresse e-mail
Téléchargez notre application via QR Code ou les liens ci-dessous :.
À propos des cours de service à la clientèle, de secrétariat et de réception
Dans le commerce en général, bien servir le client est l'un des facteurs les plus importants lors du processus de vente d'un produit ou d'un service. bonne connaissance dans ce domaine pour ceux qui veulent travailler avec le service client ou même avoir leur propre entreprise en tant qu'entrepreneur.
Cours en ligne gratuits pour préposé, secrétaire et réceptionniste
Ici sur notre plateforme, vous trouverez les meilleurs cours en ligne gratuits pour secrétaire, réceptionniste ou préposé. Qu'est-ce qui vous permettra de travailler sur le marché du travail.
Cours 100% gratuits
Tous nos cours sont gratuits du début à la fin, l'étudiant ne paie aucun frais pour étudier, nous sommes donc une plateforme de cours accessible à tous.
Certificat numérique gratuit
En plus de suivre le cours gratuitement, vous recevez également le certificat gratuitement.
Cours en ligne avec exercices
Certains de nos cours ont des exercices produits exclusivement pour notre plateforme, vous aidant à mettre en pratique les connaissances acquises pendant le cours.
Téléchargez notre application
Ce n'est qu'en téléchargeant l'application Cursa que vous avez accès pour recevoir gratuitement le certificat numérique, en plus de plusieurs autres fonctionnalités exclusives, à télécharger sur Google Play ou dans App Store ( Apple ).
À propos de plus de cours de notre plateforme
En tout, il y a plus de 1000 cours, répartis en plus de 400 catégories dans 5 langues différentes, où nous fournissons le certificat numérique gratuitement à tout le monde.
À propos du
Certificat Gratuit
Après avoir terminé le cours, vous aurez accès gratuitement au certificat numérique de fin de cours.
Comment l'obtenir gratuitement: Il est uniquement possible de délivrer le certificat dans notre application, qui peut être téléchargée à partir de Google Play ou App Store, vous pouvez donc suivre le cours en ligne ici et utiliser l'application uniquement pour délivrer le certificat. Étant donné que vous pouvez également suivre les cours via l'application si vous le souhaitez.
Au format numérique: Après avoir terminé le cours et généré le certificat via l'application, l'image de celui-ci sera générée dans la galerie de photos de votre téléphone portable et sera également envoyée à votre adresse e-mail.
Pourquoi le certificat est important: Vous pouvez l'utiliser pour améliorer votre CV, pour gravir des carrières ou des postes, pour enrichir vos connaissances et parmi plusieurs autres applications.
En savoir plus sur le certificat
Que disent les gens des cours en ligne gratuits Service client, secrétariat et accueil
amos Adator
et la signature des étudiants doit être revoir .
CoursApprendre les compétences de secrétariat
Marie Kettely Altidor
Merci cursa je me retrouve parmi vous pour le tout début je peux dire c'est bon d'être présente parmi vous je me sens bien
CoursApprendre les compétences de secrétariat
amos Adator
Bonsoir Cursa. j aimerais demander si vous pouvez retirer la date et leur sur le certificat bon bref c’est une suggestion merci
CoursApprendre les compétences de secrétariat