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Le service client dans le secteur de l'hôtellerie est une compétence clé, essentielle pour fidéliser vos clients et assurer une excellente réputation à votre établissement.

La liste comprend actuellement le cours suivant :

  • Service client dans les Hôtels avec Nicole Jouffret : un cours gratuit spécialement conçu pour maîtriser les fondamentaux du service à la clientèle en milieu hôtelier. Nicole Jouffret, experte reconnue en accueil et en gestion des services hôteliers, vous forme avec professionnalisme à l'accueil, à la prise en charge du client et au traitement efficace des demandes spécifiques au milieu hôtelier.

Ces cours constituent des ressources gratuites idéales pour les professionnels du tourisme et de l'hôtellerie souhaitant améliorer leurs aptitudes d'accueil, renforcer leur image, et assurer un service client de très haut niveau.

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