Duração do curso online: 1 horas e 15 minutos
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Falar inglês no salão pode ser o diferencial entre um atendimento comum e uma experiência memorável para o cliente. No curso Inglês para Garçom, você desenvolve a comunicação essencial para trabalhar em restaurantes, bares e hotéis, usando expressões naturais e profissionais do dia a dia. A proposta é treinar o inglês que realmente aparece no serviço: receber o cliente, conduzir até a mesa, oferecer bebidas e entradas, explicar opções do cardápio e responder com educação e clareza, mesmo em situações mais corridas.
Ao longo do curso, você pratica como iniciar o atendimento de forma cordial, sugerir itens com confiança, confirmar pedidos com precisão e lidar com dúvidas sobre talheres, copos e outros itens de mesa. Também ganha repertório para temas indispensáveis na rotina, como ponto da carne, termos comuns de churrasco e alimentos típicos brasileiros, facilitando a conversa com turistas e evitando mal-entendidos. A linguagem é objetiva e aplicável: você aprende o que dizer, quando dizer e como soar natural, sem traduções literais que não funcionam no atendimento.
Outro destaque é o preparo para momentos sensíveis, como cobrança, conta e gorjeta. Você vai entender como responder quando o cliente pede a conta, como orientar pagamentos de maneira profissional e como manter um tom educado em qualquer contexto. Além disso, o curso aborda estratégias para resolver problemas no atendimento e na hospedagem, ajudando você a manter a calma, oferecer soluções e preservar a satisfação do cliente.
Indicado para quem está começando no inglês ou quer aprimorar a comunicação na área de hospitalidade, este curso online gratuito combina aulas e exercícios para reforçar a memorização e a segurança ao falar. Ao finalizar, você terá um conjunto de frases e respostas prontas para aplicar no trabalho, elevando sua performance, melhorando a experiência do cliente e aumentando suas chances de crescimento profissional em ambientes com público internacional.
Aula em vídeo: Spark English - Restaurantes / Garçom / Bebidas - Curso de Inglês Online
05m
Exercício: Qual é a melhor resposta que um cliente pode dar quando um garçom oferece algo para beber, usando a frase 'Can I start you with something to drink?'?
Aula em vídeo: Spark English - Restaurantes / Bebidas - Curso de Inglês Online
08m
Exercício: Qual é a forma correta em inglês para se referir a um refrigerante de laranja?
Aula em vídeo: Spark English - Restaurantes / Cobrança e Gorjeta - Curso de Inglês Online
07m
Exercício: Quando um cliente pede a conta em um restaurante em inglês, qual é a frase apropriada a se usar?
Aula em vídeo: Spark English - Restaurantes / Talheres - Curso de Inglês Online
07m
Exercício: Qual é o termo em inglês mais comum para um copo feito de vidro utilizado para beber água em um restaurante?
Aula em vídeo: Spark English - Hotelaria / Resolvendo problemas - Curso de Inglês Online
08m
Exercício: Qual é uma estratégia eficaz para lidar com problemas que surgem durante a hospedagem de um cliente?
Aula em vídeo: Spark English - Restaurantes / Entrada - Curso de Inglês Online
07m
Exercício: What's another name for the Brazilian 'palmito' mentioned in English?
Exercício: Which phrase would a waiter most likely use when offering a suggestion for an appetizer?
Aula em vídeo: Spark English - Restaurantes / Entrada - Curso de Inglês Online
07m
Exercício: What's another name for the Brazilian 'palmito' mentioned in English?
Exercício: Which phrase would a waiter most likely use when offering a suggestion for an appetizer?
Aula em vídeo: Spark English - Restaurantes / Recepção - Curso de Inglês Online
10m
Exercício: No contexto de um restaurante, como o garçom pode informar educadamente ao cliente que uma mesa está pronta?
Aula em vídeo: Spark English - Restaurantes / Pontos da carne - Curso de Inglês Online - Atendimento
08m
Exercício: Em um churrasco típico brasileiro, qual é o termo em inglês que um estrangeiro poderia usar para se referir a 'churrasco'?
Aula em vídeo: Curso de Inglês para garçons- ABRASEL - Daniel Siwek
03m
Exercício: Qual é uma forma formal de verificar se o cliente está pronto para fazer o pedido?
1 horas e 15 minutos de curso online em vídeo
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Comentários do Curso: Inglês para Garçom
Erico Santos
muito bom adorei
Carolina Benatti Benatti
Ótimos exemplos! Poderiam acrescentar algumas situações com outros funcionários ou situações problemáticas.
Lucas Barroso
ótima eficaz de explicações e ensinamentos
Madalena Domingos Feliciano
eu achei o curso ideal pra mim porque por muito tempo eu queria aprender falar inglês
o gostei Do game
muito legal e bom