Techniques de Vente Avancées

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   Quelle est la première étape du processus de vente ?

   A La conclusion de la vente B La prospection C La présentation du produit
2. 2

   Quelle technique consiste à écouter activement les besoins du client ?

   A La vente à découvert B La vente agressive C L'écoute active
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   Comment renforcer la relation avec un client après une vente ?

   A Ignorer le client B Vendre immédiatement un autre produit C Offrir un suivi post-vente
4. 4

   Que signifie l'acronyme AIDA en vente ?

   A Attention, Intérêt, Désir, Action B Action, Intégration, Développement, Acquisition C Acquisition, Idéation, Distribution, Annonce
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   Quelle objection est souvent la plus difficile à surmonter ?

   A Objection de temps B Objection de coût C Objection de besoin