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Curso online gratuitoMarketing digital

Duração do curso online: 16 horas e 32 minutos

4.92

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Aprenda a criar estratégia e presença online: marketing digital na prática com conteúdo, SEO e automação. Curso online gratuito com exercícios e certificado.

Neste curso gratuito, aprenda sobre

  • Por que aprender marketing e o objetivo central de um curso de marketing digital
  • Etapas do processo de marketing: entender clientes, criar ofertas, entregar e capturar valor
  • Diferenças entre marketing tradicional e digital e seus princípios em comum
  • Conceitos de necessidade, desejo e demanda; marketing cria demanda, não necessidades
  • O que é produto: bens, serviços e experiências; proposta de valor ao cliente
  • Trocas, relacionamentos e mercados; importância de construir valor e confiança
  • Estratégia de marketing: matriz SWOT e definição de UVP (proposta única de valor)
  • Composto de marketing (4Ps): Produto, Preço, Praça e Promoção
  • Relacionamento com clientes, métricas ligadas a fidelização e customer equity
  • Gestão de crise em redes sociais: impacto reputacional e financeiro (cases United/Amazon)
  • Fundamentos práticos: presença digital com site oficial e blog
  • Marketing de conteúdo: objetivos, planejamento, canais, formatos e distribuição
  • Personas, opt-in, FAQ e newsletters/e-books como geração e nutrição de leads
  • SEO/SEM e automação de marketing: ferramentas e implantação do Mautic (requisitos/subdomínio)

Descrição do curso

Dominar marketing digital é uma das habilidades mais valorizadas para quem quer vender mais, fortalecer uma marca, atrair oportunidades e tomar decisões com base em dados. Neste curso online gratuito de Marketing Digital, você constrói uma visão sólida do marketing como processo — indo além de “postar nas redes sociais” — para entender como necessidades, desejos e demanda se conectam a produtos, serviços e experiências capazes de gerar valor real para pessoas e mercados.

Ao longo das aulas, você aprende a pensar de forma estratégica: define objetivos, analisa cenários, identifica forças e fraquezas e transforma informações em posicionamento. Também entende como conceitos clássicos, como composto de marketing e relacionamento com clientes, se mantêm essenciais no ambiente digital, onde reputação, velocidade de resposta e coerência de comunicação impactam resultados. Estudos de caso ajudam a interpretar situações reais, incluindo o efeito de crises nas redes e como escolhas de gestão e comunicação podem afetar confiança e performance.

O curso aprofunda o papel do marketing de conteúdo como caminho para atrair, educar e converter públicos, conectando a produção de conteúdo à escolha de canais, formatos e mensagens mais adequados. Você explora fundamentos como site e blog, personas, opt-in, FAQ e formatos de materiais que geram troca de valor, além de práticas para melhorar a visibilidade em mecanismos de busca e estruturar uma presença digital consistente.

Para completar a jornada, o treinamento apresenta automação de marketing como meio de aumentar eficiência, reduzir tarefas repetitivas e melhorar o relacionamento com leads e clientes. Você conhece ferramentas e requisitos de implantação, entendendo como a tecnologia pode apoiar desde a captura e organização de dados até a nutrição e o acompanhamento de resultados. Com vídeos e exercícios, você consolida o aprendizado e sai com base prática para aplicar o marketing digital em projetos pessoais, negócios, empresas ou organizações.

Conteúdo do curso

  • Aula em vídeo: Por que aprender Marketing? - Marketing Digital #00

    11m

  • Exercício: Qual é o objetivo principal do curso mencionado na transcrição?

  • Aula em vídeo: O Processo de Marketing - Marketing Digital #01

    21m

  • Exercício: _O que é marketing digital?

  • Aula em vídeo: United Airlines tira passageiro à força - Case Marketing Digital #01

    11m

  • Exercício: Qual foi o impacto financeiro na United Airlines devido à gestão inadequada de uma crise nas redes sociais?

  • Aula em vídeo: Necessidade, Desejo e Demanda - Marketing Digital #02

    21m

  • Exercício: Das alternativas abaixo, qual representa o conceito de marketing defendido por Philip Kotler?

  • Exercício: Quais são as etapas do processo de marketing?

  • Exercício: O marketing digital é capaz de criar necessidades?

  • Aula em vídeo: Produtos, Serviços e Experiências - Marketing Digital #03

    32m

  • Exercício: _De acordo com o vídeo, o que é considerado um produto?

  • Aula em vídeo: Trocas, Relacionamentos e Mercados - Marketing Digital #04

    36m

  • Exercício: _Qual o primeiro passo para o processo de marketing?

  • Aula em vídeo: Estratégia, matriz SWOT e UVP - Marketing Digital #05

    40m

  • Exercício: O que faz a estratégia de marketing?

  • Exercício: O que é a matriz SWOT?

  • Aula em vídeo: Os 4P's do Marketing - Marketing Digital #06

    35m

  • Exercício: Quais palavras representam o famoso conceito dos quatro Ps de marketing? Também conhecido como composto de marketing, ou ainda, os alicerces para se implementar a estratégia de marketing, o conceito foi proposto por Jerome McCarthy e muito preconizado por Philip Kotler.

  • Aula em vídeo: Relacionamento com Clientes - Marketing Digital #07

    54m

  • Exercício: É possível capturar valor sem se preocupar quanto ao relacionamento com o cliente, entretanto, é muito importante construir e gerenciar relacionamentos duradouros e lucrativos com o cliente para se obter bons resultados em qual métrica do marketing?

  • Exercício: O que é customer equity?

  • Aula em vídeo: Jeff Bezos e a Amazon - Case Marketing Digital #02

    31m

  • Exercício: _Qual é a estratégia de venda antiga de livros que foi substituída pela atual?

  • Aula em vídeo: Primeiros passos - Marketing Digital #08

    29m

  • Exercício: O marketing digital segue os princípios do marketing?

  • Exercício: No marketing digital, o que significa ter um site oficial para um profissional, marca, empresa, ONGs ou outras instituições.

  • Exercício: O que diferencia o marketing digital em comparação ao marketing tradicional?

  • Aula em vídeo: Marketing de Conteúdo - Parte 1 - Marketing Digital #09

    42m

  • Exercício: O que faz o marketing de conteúdo?

  • Exercício: Sobre site e blog, quais alternativas estão corretas?

  • Aula em vídeo: Marketing de Conteúdo - Parte 2 - Marketing Digital #10

    35m

  • Exercício: Como deve-se proceder na escolha dos canais de distribuição e formatos do marketing de conteúdo?

  • Aula em vídeo: Marketing de Conteúdo - Parte 3 - Marketing Digital #11

    42m

  • Exercício: Representações fictícias de clientes ideais, o que inclui dados demográficos e comportamentais, além de considerar a história, motivações, objetivos, desafios e preocupações. Esta definição se aplica a qual termo do marketing digital?

  • Aula em vídeo: Formatos do Marketing de Conteúdo - Parte 1 - Marketing Digital #12

    46m

  • Exercício: Boletins informativos enviados, geralmente com certa recorrência e periodicidade, para uma base de assinantes voluntariamente cadastrados em uma lista de e-mails. Estratégia do marketing de conteúdo que visa estabelecer vínculo com o leitor e converter leads. Esta definição se aplica a qual termo do marketing digital?

  • Exercício: O que é FAQ?

  • Exercício: O que é Opt-in?

  • Exercício: Bastante aplicado na automação de marketing e no marketing de conteúdo, o e-book é o livro eletrônico. Pode ser uma obra exclusivamente lançada em formato digital ou a versão eletrônica de um livro impresso. O que é essencial para que o e-book propicie uma troca de valor com o cliente ou possível cliente?

  • Aula em vídeo: Formatos do Marketing de Conteúdo - Parte 2 - Curso Marketing #13

    54m

  • Exercício: Qual formato de conteúdo foi destacado como mais envolvente e permite maior mobilidade para os usuários?

  • Aula em vídeo: 10 dicas de Marketing de Conteúdo - Curso Marketing #14

    43m

  • Exercício: Quais estratégias são utilizadas para se trabalhar o marketing digital em sites motores de busca?

  • Aula em vídeo: Automação de Marketing - Curso Marketing #15

    44m

  • Exercício: Das alternativas abaixo, qual é uma ferramenta de automação de marketing, a exemplo de outras, tais como Lahar, MailChimp, Pipz, Dinamize e RD Station?

  • Exercício: Uso da tecnologia para automatizar as práticas e processos de marketing, diminuir trabalhos repetitivos e aumentar a eficiência nos resultados de marketing em geral, como a coleta, análise de dados e relacionamento com clientes e possíveis clientes. Este conceito é referente a qual alternativa?

  • Aula em vídeo: Requisitos do Mautic - Marketing Digital #16

    18m

  • Exercício: Qual a importância de usar um subdomínio ao instalar a ferramenta mencionada no vídeo?

  • Aula em vídeo: Instalando o Mautic - Marketing Digital #17

    31m

  • Exercício: Qual é um dos benefícios de instalar o Mautic manualmente?

Este curso gratuito inclui:

16 horas e 32 minutos de curso online em vídeo

Certificado digital de conclusão de curso ( Gratuito )

Exercícios para treinar seus conhecimentos

100% gratuito, do conteúdo ao certificado

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Comentários do Curso: Marketing digital

Alunos elogiam a didática: aulas claras, dinâmicas e fáceis de entender. Conteúdo rico e essencial, com muitos insights e aplicável na prática (vendas/negócios). Curso leve, interativo e recomendado para iniciantes e quem busca base sólida.

AG

Anna Godoy

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Sou uma profissional de marketing há 9 anos e tô impressionada com a riqueza e a qualidade desse curso. Muitos insights e superior à maioria absoluta dos cursos da área.

MD

Matheus Dantas

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Curso excelente. Muito rico em informações essenciais na área. Ótimos professores. Leve e descontraído. Me fez sentir vontade de estudar de verdade.

K

kaio

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curso magnifico, muito maravilhoso, desde o inicio ate o FIM, tudo muito simples e explicativo, facil de aprender e um aplicativo otimo para cursos.

DK

Danielly kassia

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recomendo, as aulas são bem compreensível, e se apreende muito, vale a pena.

JD

Jose davi Dias soares

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muito informativo e fácil de entender

ME

Maria eduarda Zanotti gonçalves

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Aprendi muito, aula dinâmica, explicação impecavel!!

SD

Suelen da Silva Souza

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Excelente este curso consigo ficar focada e ansiosa para os próximos vídeos

AJ

Amanda Jamille

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melhor curso para iniciar antes de entrar na faculdade, caso você esteja em dúvida!

G

GabrielSantos

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perfeito muito bom você realmente aprende muita coisa com esse curso, está me ajudando nas vendas e negócios.

KC

Kelly Cristina

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curso excelente..um tipo de marketing antigo:outdoors,jornais. um tipo de marketing moderno:e-mails, anúncios de Internet.

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