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Curso online gratuitoFundamentos do Marketing: Conceitos, Evolução, Sistema e Ética

Duração do curso online: 3 horas e 56 minutos

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Curso gratuito de fundamentos do marketing: conceitos, evolução, estratégia, comportamento do consumidor e ética, com base sólida e aplicação prática.

Neste curso gratuito, aprenda sobre

  • Fundamentos do Marketing: Conceitos, Sistema e Ética
  • Marketing Estratégico: Segmentação, Diferenciação e Relacionamento
  • Composto de Marketing (4Ps) e Atualizações
  • Comportamento do Consumidor e Compra Organizacional

Descrição do curso

Entenda os fundamentos do marketing de forma clara e aplicada, desde os conceitos essenciais até a evolução da área e seu papel nas organizações. Este curso online gratuito apresenta uma visão completa do marketing como um sistema, conectando mercado, empresas e consumidores, e mostrando como decisões estratégicas são construídas a partir de objetivos, contexto e necessidades reais.

Ao longo das aulas, você desenvolve uma base sólida para planejar e analisar estratégias, explorando temas como marketing estratégico, segmentação, diferenciação, posicionamento e relacionamento com clientes. A abordagem ajuda a transformar conceitos em raciocínio prático, útil para quem deseja iniciar na área, reforçar conhecimentos para a carreira ou apoiar decisões em negócios.

O curso também aprofunda os elementos centrais do composto de marketing e como eles se adaptam ao cenário atual, além de discutir fatores que influenciam o comportamento do consumidor, incluindo aspectos culturais, sociais, pessoais e psicológicos. Para completar, traz uma reflexão importante sobre ética em marketing, ampliando a capacidade de avaliar impactos, responsabilidades e coerência entre marca, público e sociedade.

Conteúdo do curso

  • Aula em vídeo: L1 - O que é marketing? - Video aula 11m
  • Exercício: No conceito central de marketing apresentado, qual é o principal objeto com que o marketing trabalha?
  • Aula em vídeo: L2 - Conceitos centrais de marketing - vídeo aula 14m
  • Exercício: Como pode ser definido o valor para o cliente em marketing?
  • Aula em vídeo: L3 - Evolução do Marketing - Vídeo Aula 07m
  • Exercício: Qual alternativa descreve corretamente o foco central do Marketing 3.0?
  • Aula em vídeo: L4 - Sistema de Marketing - Vídeo Aula 06m
  • Exercício: No sistema de marketing, quais são os principais participantes do microambiente de marketing?
  • Aula em vídeo: L5 - Filosofia das organizações - Vídeo Aula 05m
  • Exercício: Qual alternativa descreve melhor a orientação para o mercado (market orientation) e sua relação com desempenho?
  • Aula em vídeo: L6 - Ética em marketing - Vídeo Aula 10m
  • Exercício: No contexto da ética em marketing, qual prática melhor representa o princípio da transparência ao usar influenciadores para promover um produto?
  • Aula em vídeo: L1 - Módulo 2 - Marketing estratégico 05m
  • Exercício: No marketing estratégico, qual é a sequência correta das principais etapas apresentadas?
  • Aula em vídeo: L2 - Módulo 2 - Segmentação de mercado 12m
  • Exercício: O que melhor define segmentação de mercado?
  • Aula em vídeo: L3 - Módulo 2 - Identificando os segmentos de mercado - Vídeo aula 10m
  • Exercício: Qual técnica estatística é indicada para identificar grupos de consumidores com características similares durante a análise de segmentação?
  • Aula em vídeo: L4 - Módulo 2 - Diferenciação - Vídeo aula 10m
  • Exercício: No marketing estratégico, o que melhor define o conceito de diferenciação?
  • Aula em vídeo: L5 - Módulo 2 - Posicionamento 10m
  • Exercício: No posicionamento de mercado, o que melhor representa a ideia central do conceito?
  • Aula em vídeo: L6 - Módulo 2 - Marketing de relacionamento - Vídeo aula 08m
  • Exercício: Qual alternativa descreve melhor o foco do marketing de relacionamento em comparação ao marketing transacional?
  • Aula em vídeo: L1- Módulo 3- Produtos 13m
  • Exercício: No composto de marketing (4 Ps), qual alternativa descreve corretamente o elemento Promoção?
  • Aula em vídeo: L2- Módulo 3- Serviços 08m
  • Exercício: Qual alternativa descreve corretamente uma característica típica dos serviços em marketing?
  • Aula em vídeo: L3- Módulo 3- Preço: estabelecendo o valor do produto 09m
  • Exercício: No composto de marketing (4Ps), por que o preço é considerado o único elemento que gera receita para a organização?
  • Aula em vídeo: L4- Módulo 3- Promoção: a comunicação com os clientes 12m
  • Exercício: No composto de marketing, quais são os três objetivos centrais da promoção (comunicação de marketing) junto aos consumidores?
  • Aula em vídeo: L5- Módulo 3- Distribuição: gerando conveniência 12m
  • Exercício: Por que as decisões de canais de distribuição (Praça) tendem a ter efeito mais duradouro do que preço ou propaganda?
  • Aula em vídeo: L6- Módulo 3- Os 4Ps mudaram? 09m
  • Exercício: No modelo SAVE, qual alternativa representa corretamente a releitura dos 4Ps pela ótica do consumidor?
  • Aula em vídeo: L1- Módulo 4 - Fatores culturais e sociais 09m
  • Aula em vídeo: L2- Módulo 4 - Fatores pessoais e psicológicos 08m
  • Exercício: Qual alternativa descreve corretamente a relação entre sensação e percepção no comportamento do consumidor?
  • Aula em vídeo: L3- Módulo 4- Processo de decisão de compra 08m
  • Aula em vídeo: L4- Módulo 4 - Busca de Informações 09m
  • Aula em vídeo: L5- Módulo 4- Compra, consumo e descarte 10m
  • Aula em vídeo: L6- Módulo 4- O comprador organizacional 11m

Este curso gratuito inclui:

3 horas e 56 minutos de curso online em vídeo

Certificado digital de conclusão de curso ( Gratuito )

Exercícios para treinar seus conhecimentos

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