Libro electrónico gratuito para entender logística, cadena de suministro, inventarios, transporte e indicadores de operación.
Contenido gratuito del libro electrónico
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Logística para no especialistas: propósito, alcance y lenguaje común
+ Ejercicio: En términos operativos, ¿cuál descripción resume mejor el propósito de la logística en una empresa?
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Cadena de suministro y roles logísticos: actores, responsabilidades e interfaces
+ Ejercicio: Si una empresa quiere reducir “zonas grises” en su logística, ¿qué acción es más efectiva según el enfoque de roles e interfaces?
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Flujo físico y flujo de información: cómo se sincroniza la operación de punta a punta
+ Ejercicio: ¿Cuál es la mejor explicación de por qué el flujo de información “gobierna” al flujo físico en una operación logística de punta a punta?
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Abastecimiento y compras en logística: del requerimiento al reaprovisionamiento
+ Ejercicio: ¿Qué combinación describe mejor la diferencia y relación entre abastecimiento y compras dentro de la logística?
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Almacenamiento e inventarios: recepción, ubicación, control y preparación de pedidos
+ Ejercicio: ¿Cuál práctica ayuda a evitar que el stock quede “invisible” y genere quiebres ficticios en el almacén?
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Transporte y distribución: modos, costos, cumplimiento y última milla
+ Ejercicio: ¿Qué consecuencia operativa es más probable si se consolida “demasiado” antes de despachar pedidos?
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Devoluciones y logística inversa: políticas, motivos y reintegro al flujo
+ Ejercicio: ¿Qué práctica ayuda a evitar vender productos devueltos que podrían estar dañados o incompletos?
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Conexión de procesos de punta a punta: del pronóstico de demanda a la entrega confirmada
+ Ejercicio: ¿Cuál acción refleja mejor la gestión “punta a punta” para evitar que los errores se vuelvan visibles para el cliente?
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Indicadores y calidad del servicio logístico: cómo medir lo que importa en operación
+ Ejercicio: Al implementar un KPI logístico para que realmente “mida lo que importa”, ¿qué conjunto de elementos debería quedar definido desde el inicio?
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Glosario práctico de logística: términos esenciales para trabajar con equipos y proveedores
+ Ejercicio: ¿Cuál situación describe correctamente un backorder y su gestión recomendada?
Acerca del libro electrónico gratuito
Introducción a la Logística para No Especialistas
Este libro electrónico gratuito ofrece una visión clara y estructurada de la logística para profesionales que necesitan comprender cómo se conectan las operaciones, los equipos y los proveedores a lo largo de la cadena de suministro.
Comprende la operación de punta a punta
Explora los conceptos esenciales para interpretar el recorrido de materiales, productos e información desde la planificación de la demanda hasta la entrega al cliente. Conoce la relación entre abastecimiento, compras, almacenamiento, inventarios, transporte, distribución y devoluciones.
Identifica roles, procesos e interfaces
El libro ayuda a reconocer las responsabilidades de los principales actores logísticos y los puntos de coordinación que influyen en el nivel de servicio, los costos y la continuidad operativa.
Temas que aborda
- Cadena de suministro y lenguaje logístico común.
- Flujo físico y flujo de información.
- Abastecimiento, compras y reaprovisionamiento.
- Almacenamiento, control de inventarios y preparación de pedidos.
- Transporte, distribución, última milla y cumplimiento.
- Logística inversa, indicadores y calidad de servicio.
- Glosario práctico de términos esenciales.
Una guía para colaborar mejor
Diseñado para quienes trabajan o se relacionan con áreas operativas sin ser especialistas, este recurso facilita conversaciones más precisas, la comprensión de dependencias entre procesos y la lectura de los principales indicadores logísticos.
¿Qué diferencia hay entre logística y cadena de suministro?
La logística gestiona flujos operativos; la cadena de suministro integra además actores, planificación y relaciones entre empresas.
¿Qué procesos incluye el flujo logístico de punta a punta?
Incluye planificación, abastecimiento, almacenamiento, preparación, transporte, entrega y gestión de devoluciones.
¿Qué indicadores se usan para evaluar el servicio logístico?
Se suelen medir entregas a tiempo, nivel de servicio, exactitud de inventario, costos y tiempos de ciclo.
Este libro electrónico incluye:
10 capítulos de contenido
Certificado digital de finalización del curso (Gratis)
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