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Cours en ligne gratuit En savoir plus sur le logiciel Hubspot

Durée du cours en ligne : 2 heure et 59 minutes

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Maîtrisez HubSpot pour générer des leads, mieux suivre vos prospects et structurer votre pipeline. Cours en ligne gratuit avec vidéos et exercices.

À propos du cours en ligne gratuit

Prendre HubSpot en main, ce n’est pas seulement découvrir un CRM, c’est se donner les moyens de mieux organiser ses contacts, de gagner du temps au quotidien et de transformer une activité marketing ou commerciale en processus pilotable. Ce cours en ligne gratuit vous accompagne pas à pas pour comprendre l’écosystème HubSpot et l’utiliser concrètement, même si vous partez de zéro. L’objectif est de vous rendre autonome sur les fonctions clés qui font la différence dans la génération de leads, le suivi des opportunités et l’alignement entre marketing et ventes.

Vous commencerez par une vision d’ensemble de la plateforme et de ses hubs, afin de situer clairement chaque outil et son rôle. Vous apprendrez ensuite à créer et enrichir des fiches contacts de manière manuelle ou automatisée, pour disposer d’une base propre et exploitable. À travers des cas d’usage, vous verrez comment centraliser les interactions et collecter les informations essentielles, condition indispensable pour une segmentation efficace et des actions de relance plus pertinentes.

Le cours met également l’accent sur les fonctionnalités orientées action. Vous découvrirez comment faciliter la prise de rendez-vous grâce à l’outil de réunion, notamment lorsque plusieurs participants doivent coordonner leurs disponibilités. Vous travaillerez aussi la gestion des tâches pour ne plus perdre le fil d’un prospect, automatiser certains rappels selon l’avancement d’une transaction et garder une vision claire de ce qui doit être fait, quand, et pourquoi. Cette organisation améliore la réactivité et la qualité du suivi, deux leviers décisifs pour convertir.

Enfin, vous apprendrez à structurer un pipeline de vente, à en interpréter l’avancement et à fiabiliser vos prévisions. Vous verrez comment utiliser des séquences d’e-mails et leurs mécanismes d’arrêt automatique pour contacter sans spammer, tout en restant pertinent. Au terme du parcours, vous saurez configurer et exploiter HubSpot de façon pragmatique, pour attirer, qualifier et faire progresser vos leads avec une méthode claire et des outils bien réglés.

Contenu du cours

Leçon vidéo : DÉMO HUBSPOT 2025 : LE TOUR COMPLET EN FRANÇAIS ???????? (CRM, MARKETING

54m
Exercice: De quels trois hubs principaux se compose la plateforme HubSpot
Leçon vidéo : COMMENT CRÉER UNE FICHE CONTACT SUR HUBSPOT CRM (à la ? et en automatique) - Tuto Hubspot #2

12m
Exercice: Combien de manières différentes de créer des contacts sont présentées dans HubSpot ?
Leçon vidéo : L'OUTIL RÉUNION HUBSPOT : CRÉER UN AGENDA EN LIGNE POUR VOS RDV COMMERCIAUX - Tuto Hubspot #3

17m
Exercice: Quel type de lien HubSpot affiche uniquement les créneaux communs à plusieurs participants ?
Leçon vidéo : COMMENT GÉNÉRER VOS PREMIERS LEADS AVEC HUBSPOT ? (dans la journée) - Tuto Hubspot #4

19m
Exercice: Quelle action clé dans HubSpot permet de convertir des visiteurs peu matures en leads ?
Leçon vidéo : CRÉER UNE TÂCHE DANS HUBSPOT : 7 MANIÈRES POUR BIEN SUIVRE VOS PROSPECTS - Tuto Hubspot #5

14m
Exercice: Dans HubSpot, quelle action permet de créer automatiquement une tâche lorsqu’une transaction atteint une étape précise du pipeline ?
Leçon vidéo : BIEN GÉRER SES TÂCHES DANS HUBSPOT (pour convertir vos prospects en clients) - Tuto Hubspot #6

09m
Exercice: Où retrouver vos tâches créées dans HubSpot pour les gérer efficacement ?
Leçon vidéo : PIPELINE DE VENTE : COMMENT LE CONSTRUIRE ET LE SUIVRE AVEC HUBSPOT - Tuto Hubspot #7

15m
Exercice: Dans HubSpot, quel élément du pipeline permet d'obtenir un forecast pertinent en pondérant les montants des transactions ?
Leçon vidéo : COMMENT CRÉER UNE SÉQUENCE E-MAILS AVEC HUBSPOT - Tuto Hubspot #9

17m
Exercice: Quels evenements arretent automatiquement une sequence dans HubSpot
Leçon vidéo : 3 OUTILS HUBSPOT POUR BIEN SUIVRE VOS LEADS - Tuto Hubspot #8

09m
Exercice: Quel bénéfice principal de HubSpot est mis en avant pour aligner marketing et ventes ?
Leçon vidéo : CRM HUBSPOT : COMMENT CRÉER UNE PROPRIÉTÉ (et bien l'exploiter) - Tuto Hubspot #10

12m
Exercice: Dans HubSpot, quelle action garantit la collecte de9s informations essentielles lors de la cre9ation db4un contact ?

Apprenez-en plus surCRM

Cours CRM gratuits en ligne avec certification

Développez vos compétences en gestion de la relation client grâce à une sélection de cours CRM gratuits, accessibles à tous les niveaux. Ces formations pédagogiques permettent d’apprendre à organiser les données clients, suivre les prospects, améliorer la fidélisation et optimiser les actions commerciales. Chaque parcours inclut des exercices pratiques pour appliquer les notions étudiées ainsi qu’une certification gratuite attestant les connaissances acquises.

Apprendre le CRM avec une formation structurée

Les cours présentent progressivement les principes fondamentaux du Customer Relationship Management. Vous pourrez comprendre le rôle d’un logiciel CRM, étudier le cycle de vie du client, segmenter une base de contacts et analyser les interactions commerciales. Les leçons proposent une méthode d’apprentissage claire, adaptée aux étudiants, entrepreneurs, vendeurs, responsables marketing et professionnels souhaitant actualiser leurs compétences.

Compétences abordées dans les cours CRM

Comprendre les concepts, objectifs et avantages de la gestion de la relation client.
Apprendre à enregistrer, classer et exploiter les informations sur les prospects et clients.
Suivre un pipeline de vente et organiser les différentes étapes du parcours commercial.
Développer des stratégies pédagogiques de prospection, de conversion et de fidélisation.
Évaluer les performances à l’aide d’indicateurs, de rapports et de tableaux de bord CRM.
Mettre en pratique les apprentissages grâce à des exercices et activités de révision.

Des cours gratuits avec exercices et certificat

L’accès aux contenus pédagogiques est entièrement gratuit. Les exercices facilitent l’assimilation de chaque notion et permettent de vérifier votre progression. Après avoir terminé la formation, vous pouvez également obtenir une certification gratuite, utile pour valoriser votre apprentissage du CRM sur un CV ou dans un projet professionnel.

Comment accéder aux formations CRM ?

Pour consulter les cours, réaliser les exercices et recevoir votre certificat, il est nécessaire d’installer l’application Cursa. Choisissez la version correspondant à votre appareil :

Commencez dès maintenant votre apprentissage avec ces formations CRM gratuites en ligne et progressez à votre rythme à travers des leçons accessibles, des exercices concrets et une certification sans frais.

Cours en ligne gratuits sur Techniques de vente

Apprenez-en plus surTechniques de vente

Cours gratuits de techniques de vente avec certification

Développez vos compétences commerciales grâce à une sélection de cours en ligne gratuits sur les techniques de vente. Ces formations pédagogiques s’adressent aux débutants, vendeurs, commerciaux, entrepreneurs et professionnels souhaitant apprendre à mieux prospecter, conseiller leurs clients et conclure une vente. Chaque parcours favorise un apprentissage progressif, avec des explications accessibles, des exercices pratiques et une certification gratuite.

Apprendre les techniques de vente essentielles

Les cours gratuits abordent les principales étapes du processus commercial. Vous pourrez étudier la préparation d’un entretien, la découverte des besoins, l’argumentation, le traitement des objections, la négociation et les méthodes de conclusion. Les contenus pédagogiques permettent également d’apprendre à établir une relation de confiance, à présenter une offre avec clarté et à fidéliser les clients.

Comprendre le comportement et les attentes du client.
Construire un argumentaire de vente convaincant.
Maîtriser la prospection et la prise de contact.
Répondre efficacement aux objections commerciales.
Améliorer la négociation, la conclusion et le suivi client.

Une formation pratique avec exercices

Chaque cours inclut des exercices conçus pour vérifier les connaissances acquises et faciliter leur application dans des situations professionnelles. Cette méthode d’apprentissage aide à mémoriser les notions, à évaluer sa progression et à développer des réflexes commerciaux durables. Vous pouvez apprendre à votre rythme, revoir les leçons et consolider chaque compétence avant de poursuivre votre parcours.

Des cours et une certification entièrement gratuits

L’accès aux formations est gratuit. Après avoir suivi le contenu pédagogique et satisfait aux modalités du cours, vous pouvez également obtenir une certification gratuite. Celle-ci permet de valoriser votre apprentissage des techniques de vente et d’enrichir votre profil professionnel, votre CV ou votre recherche d’emploi.

Accéder aux cours depuis l’application Cursa

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