Ejercicios
Este cuestionario aborda la aplicación del revenue management en establecimientos hoteleros. A través de conceptos, cálculos y situaciones prácticas, evaluarás tu dominio de indicadores como ocupación, ADR, RevPAR y GOPPAR, así como de previsión de demanda, ritmo de reservas, segmentación, restricciones tarifarias, desplazamiento de demanda y rentabilidad por canal.
Responde las preguntas a continuación y revisa la explicación de cada respuesta.
0/18 respondidas
Audio automático activado: las próximas preguntas se leerán al hacer clic en Seguir.
El revenue management busca maximizar los ingresos mediante decisiones coordinadas de precio, disponibilidad, momento, segmento y canal. Una ocupación elevada no garantiza por sí sola la máxima rentabilidad.
El ADR representa el ingreso medio obtenido por cada habitación vendida. No incluye las habitaciones que quedaron disponibles pero no se ocuparon.
El RevPAR puede calcularse multiplicando el ADR por la ocupación expresada como decimal. También equivale a dividir los ingresos por habitaciones entre las habitaciones disponibles.
El ADR se obtiene dividiendo 10.800 € entre las 90 habitaciones vendidas. El resultado es 120 € por habitación vendida.
Al multiplicar un ADR de 150 € por una ocupación del 80 % se obtiene un RevPAR de 120 €. Este indicador combina precio medio y uso de la capacidad.
La ocupación se calcula dividiendo 140 entre 175 y multiplicando por 100. El resultado es 80 %.
El pickup mide cuántas reservas netas se incorporan o desaparecen para una fecha futura entre dos momentos de observación. Ayuda a detectar cambios en la demanda.
Comparar curvas con la misma antelación permite evaluar el ritmo de reservas. Una curva actual superior indica más habitaciones reservadas hasta ese momento, aunque no determina por sí sola el ADR final.
Una segmentación útil agrupa clientes con patrones diferenciados de compra, antelación, cancelación y sensibilidad al precio. Esto permite diseñar ofertas y controles de inventario adecuados.
La BAR es una tarifa pública disponible que suele variar según la demanda y sirve como referencia para estructurar otros precios. Sus condiciones concretas deben comunicarse con claridad.
Condiciones como compra anticipada, no reembolso o pertenencia a un colectivo actúan como barreras. Permiten ofrecer descuentos sin trasladarlos indiscriminadamente a clientes dispuestos a pagar más.
Al aceptar el grupo aún caben 5 transitorios. Solo se desplazan 5, equivalentes a 750 €, mientras el grupo aporta 1.500 €. La contribución incremental es positiva en 750 €.
Una estancia mínima de dos noches vinculada a la llegada del viernes exige reservar al menos dos noches consecutivas. Puede proteger la disponibilidad durante periodos de alta demanda.
El inventario gestionable puede abrirse, limitarse o cerrarse por categorías tarifarias y canales. Estos controles ayudan a conservar capacidad para la demanda con mayor contribución esperada.
Una previsión fiable integra patrones históricos con información futura actualizada. El ritmo de reservas, las cancelaciones, los eventos y los cambios del mercado permiten ajustar la expectativa de demanda.
El GOPPAR distribuye el beneficio operativo bruto entre todas las habitaciones disponibles. A diferencia del RevPAR, incorpora ingresos y costes operativos de distintas áreas.
La comisión es 200 € × 18 % = 36 €. Al restarla del precio de venta, el hotel recibe 164 €. Comparar ingresos netos evita valorar los canales solo por su tarifa bruta.
La elasticidad aproximada en valor absoluto es 8 % dividido entre 5 %, es decir, 1,6. Al ser superior a 1, la demanda se considera elástica.
Miles de cursos online en vídeo, ebooks y audiolibros.
Para poner a prueba tus conocimientos durante los cursos en línea
Generado directamente desde la galería de fotos de tu celular y enviado a tu correo electrónico
Descarga nuestra aplicación a través del Código QR o los enlaces a continuación:.
Lleva el conocimiento en tu bolsillo.
Descarga la aplicación Cursa.
Hay cientos de cursos gratuitos disponibles, con un certificado de finalización gratuito que se guarda en la galería de imágenes de su dispositivo móvil.
Descargue la aplicación para acceder al Certificado de finalización del curso de forma gratuita.
+ 10 millones
estudiantes
Certificado gratuito y
válido con código QR
60 mil ejercicios
gratis
Calificación de 4.8/5
en tiendas de aplicaciones
Cursos gratuitos de
vídeo y audiolibros