Nuevo curso
Domina las técnicas de venta y mejora tus habilidades con este curso en línea que abarca desde el lenguaje no verbal hasta la fidelización de clientes.
En el competitivo mundo de los negocios, dominar las técnicas de venta es esencial para cualquier profesional del sector. El curso Técnicas de Venta ofrece una formación integral que abarca desde las bases neurofisiológicas de la venta cruzada hasta las mejores prácticas para fidelizar a tus clientes. A lo largo del curso, los participantes aprenderán cuándo es el momento más adecuado para realizar un cierre de venta, una habilidad indispensable para maximizar el éxito comercial.
Uno de los aspectos más interesantes del curso es el enfoque en el lenguaje no verbal. Aprender a interpretar y utilizar las señales corporales de manera eficaz puede marcar la diferencia en una negociación. Además, se exploran métodos para tratar con clientes que tienen prisa, garantizando que tus interacciones sean siempre productivas y satisfactorias.
El curso también prepara a los participantes para manejar objeciones con destreza, enseñando cuáles son las claves para recibir a un cliente y crear una primera impresión positiva. Cómo actuar con clientes agresivos se aborda de manera clara y precisa, ofreciendo estrategias efectivas para convertir una situación potencialmente conflictiva en una oportunidad de consolidar la relación con el cliente.
El marketing basado en procesos de seducción es otro componente del curso, ofreciendo una perspectiva innovadora sobre cómo capturar y mantener el interés del cliente. La fidelización es el objetivo final, y para ello, el curso presenta técnicas que garantizan una base de clientes leales y satisfechos.
Lección en vídeo: Bases neurofisiolo?gicas de la venta cruzada | Profesor Fernando Pena
0h07m
Ejercicio: ¿Cuándo es más efectivo proponer una venta cruzada para aumentar unidades por ticket?
Lección en vídeo: Curso de Técnicas de Venta ¿Cuándo debe aparecer un cierre?
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Ejercicio: ¿Cuándo debe comenzar el cierre de ventas y cómo debe evolucionar durante la conversación?
Lección en vídeo: Curso de Técnicas de Venta. Los secretos del lenguaje no verbal en ventas.
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Ejercicio: ¿Qué porcentaje de tiempo de contacto visual se recomienda en una conversación de ventas para generar confianza sin intimidar?
Lección en vídeo: Curso de Técnicas de Venta. ¿Cómo actuar con los clientes "prisas"?
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Ejercicio: Atención eficaz a clientes con prisa
Lección en vídeo: Cómo VENDER más productos
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Ejercicio: ¿Qué práctica debe aplicarse en todas las ventas para incrementar ingresos?
Lección en vídeo: Curso de técnicas de venta. ¿Qué debes saber sobre el manejo de objeciones?
0h10m
Ejercicio: ¿Por qué conviene que el vendedor fomente y gestione las objeciones durante la venta?
Lección en vídeo: Curso de técnicas de venta. ¿Cuáles son las claves para una buena acogida del cliente?
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Ejercicio: Al iniciar la interacción con un cliente, ¿qué enfoque maximiza la probabilidad de ofrecerle el producto adecuado?
Lección en vídeo: Curso de Técnicas de Venta. La mejor forma de actuar con clientes agresivos.
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Ejercicio: Cómo manejar al cliente agresivo para encaminarlo a la solución
Lección en vídeo: EL Marketing basado en procesos de seducción
0h19m
Lección en vídeo: Co?mo fidelizar a tus clientes | Curso de técnicas de venta
0h08m
Ejercicio: ¿Qué estrategia aumenta más la probabilidad de que un cliente regrese?
1 horas y 22 minutos de curso de vídeo online
Ejercicios para entrenar tus conocimientos
Certificado digital de finalización del curso.
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A este curso online solo se puede acceder a través de la App Cursa. Descárgatela utilizando el código QR o los enlaces que aparecen a continuación:
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