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Curso en línea gratuitoDesing think para crear productos

Duración del curso en línea: 2 horas y 19 minutos

Nuevo

Diseña productos y servicios centrados en el usuario con este curso online gratis: aplica Design Thinking, valida ideas y mejora la innovación en tu organización.

En este curso gratuito, aprenda sobre

  • Qué es Design Thinking y cómo aplicarlo para crear productos/servicios internos en Talento
  • Principios de diseño centrado en el usuario: enfoque en necesidades reales del colaborador
  • Fase Empatía: investigar contexto, motivaciones y dolores para comprender a los usuarios
  • Fase Definir: sintetizar hallazgos y formular un problema claro y accionable
  • Fase Idear: generar muchas soluciones, priorizar y asegurar alineación con insights
  • Fase Prototipar: crear prototipos rápidos (p. ej., papel) para aprender con bajo costo
  • Fase Evaluar: probar con usuarios, recoger feedback y decidir qué iterar o lanzar
  • Fase Implementar: planificar despliegue, adopción, medición e iteración en operación
  • Cómo seleccionar una necesidad: detectar problemas reales y plantear un proyecto viable
  • Mapping de ideas: mapear flujos y componentes para visualizar y mejorar la solución
  • Herramientas clave: propuesta de valor, árbol de problemas, mapa de empatía y perfiles
  • Técnicas de investigación: uso efectivo de grupos focales y evaluación con usuarios
  • Benchmarking: cuándo compararse con referentes para inspirar y validar decisiones
  • Cómo presentar/vender el proyecto: narrativa, identidad y enfoque en impacto y usuario

Descripción del curso

Aprende a convertir necesidades reales en productos y servicios viables con un enfoque centrado en las personas. Este curso gratuito online te guía paso a paso por el proceso de Design Thinking aplicado al entorno de Administración y Emprendimiento, con especial énfasis en proyectos internos dentro de áreas como Talento o People. En lugar de quedarte en la teoría, entenderás cómo identificar problemas relevantes, estructurar retos, generar ideas y tomar decisiones basadas en evidencia para reducir riesgos al lanzar nuevas soluciones.

A lo largo del recorrido conocerás la lógica del diseño centrado en el usuario y cómo iniciar un proyecto de innovación desde la comprensión profunda del contexto. Aprenderás a observar, escuchar y mapear lo que las personas necesitan, así como a transformar hallazgos en definiciones claras del problema. Con esa base, podrás facilitar dinámicas de ideación, seleccionar opciones con mayor potencial y construir prototipos rápidos que te permitan aprender antes de invertir más tiempo y recursos.

El curso pone el foco en la experimentación: entenderás por qué prototipar en papel y validar con usuarios acelera el aprendizaje, y cómo evaluar resultados para iterar con criterio. También trabajarás con herramientas habituales en proyectos de innovación, como la propuesta de valor, el árbol de problemas, el mapa de empatía, el perfil de usuario, los grupos focales y el benchmarking, incorporándolas como apoyo para argumentar decisiones y alinear a los equipos.

Además, obtendrás una visión práctica sobre cómo presentar un proyecto para lograr apoyo interno, mantener coherencia de identidad y comunicar con claridad el valor de la solución. Verás ejemplos y un caso aplicado para comprender cómo se rediseñan procesos sin perder de vista la experiencia de las personas, reduciendo tiempos y mejorando resultados.

Al finalizar, tendrás un marco de trabajo reutilizable para impulsar iniciativas en tu organización, desde nuevos productos internos hasta mejoras de procesos, con un enfoque colaborativo, medible y orientado a impacto. Ideal si buscas desarrollar habilidades de innovación, emprendimiento e implementación en entornos reales.

Contenido del curso

  • Lección en vídeo: 1 1 Bienvenida Que es Design Thinking | Desing think para crear productos o servicios 17m
  • Ejercicio: ¿Cuál debe ser el primer paso del Departamento de Talento al aplicar Design Thinking para crear un nuevo producto interno?
  • Lección en vídeo: 1 2 Diseño Centrado en el Usuario | Desing think para crear productos o servicios 03m
  • Ejercicio: Para el Departamento Talento, ¿cuál es el primer paso clave al aplicar Design Thinking para crear un nuevo producto o servicio interno?
  • Lección en vídeo: 2 1 Fase 1 Empatía | Desing think para crear productos o servicios 03m
  • Ejercicio: ¿Cuál es el propósito central de la fase de empatía en Design Thinking para crear productos con Departamento Talento?
  • Lección en vídeo: 2 2 Fase 2 Definir | Desing think para crear productos o servicios 04m
  • Ejercicio: Fase 2 de Design Thinking: Definir con el Departamento de Talento
  • Lección en vídeo: 2 3 Fase 3 Idear | Desing think para crear productos o servicios 04m
  • Ejercicio: En Design Thinking para el Departamento de Talento, ¿cuál es el objetivo principal de la fase de idear al crear productos o servicios?
  • Lección en vídeo: 2 4 Fase 4 Prototipar | Desing think para crear productos o servicios 03m
  • Ejercicio: En la fase de prototipar de Design Thinking aplicada al Departamento de Talento, ¿qué práctica es más efectiva para crear productos o servicios?
  • Lección en vídeo: 2 5 Fase 5 Evaluar | Desing think para crear productos o servicios 04m
  • Ejercicio: En la fase 5 de Design Thinking aplicada al Departamento de Talento, ¿qué se debe priorizar para lanzar un producto o servicio interno?
  • Lección en vídeo: 2 6 Fase 6 Implementar | Desing think para crear productos o servicios 04m
  • Ejercicio: En el contexto del Departamento Talento, ¿cuál es el objetivo principal de la fase 6 de Design Thinking (Implementar) al crear productos o servicios?
  • Lección en vídeo: 3 1 Seleccionar necesidades-Plantear un proyecto | Desing think para crear productos o servicios 10m
  • Ejercicio: Cuál es la primera acción clave para seleccionar una necesidad real en un proyecto de Design Thinking con el Departamento Talento
  • Lección en vídeo: 3 2 Mapear idear Mapping | Desing think para crear productos o servicios 06m
  • Ejercicio: ¿Cuál es el primer paso clave al mapear una idea en Design Thinking para crear productos con el Departamento de Talento?
  • Lección en vídeo: 3 3 Prototipar Modelos Prototipado en papel | Desing think para crear productos o servicios 04m
  • Ejercicio: ¿Cuál es el propósito principal del prototipado en papel en Design Thinking aplicado al Departamento de Talento?
  • Lección en vídeo: 3 4 Validar Modelos Evaluación con Usuarios | Desing think para crear productos o servicios 05m
  • Ejercicio: ¿Cuál es la mejor práctica para evaluar prototipos con usuarios en Desing think para crear productos con Departamento Talento?
  • Lección en vídeo: 4 1 Propuesta de valor | Desing think para crear productos o servicios 07m
  • Ejercicio: Propuesta de valor en Design Thinking para el Departamento de Talento Cual es su proposito central
  • Lección en vídeo: 4 2 Árbol de problemas | Desing think para crear productos o servicios 04m
  • Ejercicio: En Design Thinking para crear productos con Departamento Talento, cual afirmacion describe mejor el uso del arbol de problemas
  • Lección en vídeo: 4 3 Mapa de Empatía | Desing think para crear productos o servicios 06m
  • Ejercicio: En proyectos de Design Thinking para el Departamento de Talento, ¿cuándo y con qué propósito es más adecuado usar el mapa de empatía?
  • Lección en vídeo: 4 4 Grupo Focal | Desing think para crear productos o servicios 04m
  • Ejercicio: Mejor práctica al usar un grupo focal en Design Thinking con el Departamento de Talento
  • Lección en vídeo: 4 5 Perfil del Usuario | Desing think para crear productos o servicios 06m
  • Ejercicio: ¿Cuál es el objetivo principal de crear un perfil de usuario en Design Thinking para el Departamento de Talento?
  • Lección en vídeo: 4 6 Benchmarking | Desing think para crear productos o servicios 06m
  • Ejercicio: ¿Cuándo realizar benchmarking en Design Thinking para productos del Departamento de Talento?
  • Lección en vídeo: 5 1 Como presentar un proyecto | Desing think para crear productos o servicios 12m
  • Ejercicio: En una presentación para vender un proyecto de Design Thinking al Departamento de Talento, ¿qué práctica es más efectiva para mantener identidad y captar atención?
  • Lección en vídeo: 5 2 Ejemplo: hacer un proyecto con Design Thinking | Desing think para crear productos o servicios 10m
  • Ejercicio: En un proyecto del Departamento de Talento para lanzar una plataforma de onboarding, ¿qué recurso es imprescindible en la fase de idear tras completar empatía y definir para asegurar diferenciación y alineación con necesidades reales?
  • Lección en vídeo: 5 3 Estudio de caso Proyecto con Design Thinking | Desing think para crear productos o servicios 08m
  • Ejercicio: En Desing think para crear productos con Departamento Talento, ¿cuál es la mejor estrategia para rediseñar un proceso crítico y reducir tiempos sin perder foco en la experiencia del colaborador?

Este curso gratuito incluye:

2 horas y 19 minutos de curso de vídeo online

Certificado digital de finalización del curso (Gratis)

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