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Curso completo de Secretariado e Recepção

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46 páginas

Técnicas de redação empresarial

Capítulo 17

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A redação empresarial é uma técnica fundamental para quem trabalha na área de secretariado e recepção. A comunicação escrita é uma das principais formas de comunicação utilizadas nas empresas, e é importante que os profissionais que atuam nessas áreas saibam como se comunicar de forma clara e objetiva.

Existem algumas técnicas que podem ser utilizadas para melhorar a qualidade da redação empresarial. A seguir, vamos apresentar algumas delas:

1. Conheça o público-alvo

Antes de começar a escrever, é importante conhecer o público-alvo da mensagem. Isso ajuda a definir o tom da mensagem e a escolher as palavras certas. Por exemplo, se a mensagem for destinada a clientes, é importante usar uma linguagem mais simples e acessível. Já se a mensagem for destinada a colegas de trabalho, é possível usar uma linguagem mais técnica.

2. Seja objetivo

A redação empresarial deve ser objetiva e direta ao ponto. Evite rodeios e frases muito longas. Seja claro e objetivo na mensagem que deseja transmitir. Uma boa técnica é escrever a mensagem em tópicos antes de começar a escrever o texto completo.

3. Use uma linguagem adequada

É importante usar uma linguagem adequada ao ambiente empresarial. Evite gírias e expressões informais. Use um vocabulário simples e objetivo, sem ser simplista. É importante também evitar palavras muito complexas ou técnicas, que podem dificultar a compreensão da mensagem.

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4. Revise o texto

Antes de enviar a mensagem, é importante revisar o texto. Verifique se a mensagem está clara e objetiva, se não há erros de ortografia ou gramática, e se o tom da mensagem está adequado ao público-alvo. É importante também verificar se a mensagem está completa e se não faltam informações importantes.

5. Utilize recursos visuais

Recursos visuais, como gráficos e tabelas, podem ajudar a transmitir informações de forma mais clara e objetiva. Eles também podem tornar a mensagem mais atraente e interessante. Porém, é importante utilizar esses recursos com moderação e apenas quando forem realmente necessários.

Essas são algumas das técnicas que podem ser utilizadas para melhorar a qualidade da redação empresarial. É importante lembrar que a comunicação escrita é uma habilidade que pode ser desenvolvida com a prática e o estudo constante.

Agora responda o exercício sobre o conteúdo:

_Qual é uma das técnicas apresentadas no texto para melhorar a qualidade da redação empresarial?

Você acertou! Parabéns, agora siga para a próxima página

Você errou! Tente novamente.

A técnica mencionada no texto para melhorar a qualidade da redação empresarial é conhecer o público-alvo antes de começar a escrever. Isso ajuda a definir o tom e escolher as palavras certas para uma comunicação eficaz.

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