Língua Portuguesa para Técnico Administrativo Penitenciário: interpretação e compreensão de textos

O que a banca costuma cobrar em interpretação e compreensão de textos

Em provas para Técnico Administrativo Penitenciário, interpretação e compreensão de textos aparecem, com frequência, em materiais de circulação interna e linguagem institucional: comunicados, memorandos, avisos, trechos de relatórios, notas técnicas e excertos normativos. A cobrança costuma focar menos em “opinião” e mais em leitura objetiva: identificar tema e ideia principal, reconhecer informações explícitas e implícitas (inferências), avaliar coesão e coerência, perceber elementos argumentativos e efeitos de sentido (ironia, ênfase, atenuação, modalização).

Tema x ideia principal (tese)

Tema é o assunto geral do texto (o “sobre o que” se fala). Ideia principal é o recorte do autor sobre o tema (o “o que se afirma/defende” a respeito). Em textos administrativos, a ideia principal costuma aparecer no início (objetivo do comunicado) ou no fecho (determinação/encaminhamento).

Exemplo (comunicado):

COMUNICADO INTERNO Nº 12/2026 — Setor Administrativo  A partir de 20/01, os pedidos de material de expediente deverão ser encaminhados exclusivamente pelo formulário eletrônico. Solicitações por e-mail não serão processadas, exceto em caso de indisponibilidade do sistema, devidamente registrada. O objetivo é reduzir retrabalho e padronizar o controle de estoque.

• Tema: procedimento para pedidos de material de expediente.
• Ideia principal: a partir de 20/01, pedidos devem ser feitos exclusivamente via formulário eletrônico; e-mail só em exceção registrada, para reduzir retrabalho e padronizar controle.

Informação explícita x inferência

Explícito é o que está declarado. Inferência é o que se conclui a partir de pistas do texto, sem estar escrito literalmente. Em provas, inferência não pode contrariar o texto nem depender de conhecimento externo; deve ser consequência lógica do que foi dito.

Exemplo (trecho de relatório):

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Durante o mês, observou-se aumento de devoluções de processos por ausência de assinatura na folha de encaminhamento. Em 70% dos casos, a falha ocorreu em demandas urgentes, protocoladas após as 17h.

• Explícito: houve aumento de devoluções por falta de assinatura; 70% em demandas urgentes após 17h.
• Inferência válida: o fluxo após as 17h está mais sujeito a falhas de conferência (pista: urgência + horário + alta incidência).
• Inferência inválida: “os servidores não foram treinados” (não há pista suficiente).

Coesão e coerência em textos administrativos

Coesão é a ligação formal entre partes do texto (conectivos, pronomes, repetição controlada, elipse). Coerência é a lógica global: ideias compatíveis, sem contradições, com progressão informativa e adequação ao propósito.

Marcas comuns de coesão:

• Conectivos: portanto, contudo, além disso, assim, por isso, apesar de, uma vez que.
• Referência pronominal: “esse procedimento”, “tal medida”, “o referido setor”.
• Retomada lexical: “formulário eletrônico” → “instrumento” → “canal oficial”.

Erros típicos cobrados:

• Ambiguidade referencial: pronome sem antecedente claro (“ele”, “isso”, “tal”).
• Conectivo inadequado: usar “portanto” quando não há conclusão; usar “contudo” sem oposição real.
• Quebra de coerência: o texto determina um procedimento e, adiante, o contradiz sem justificar.

Exemplo (coerência/coesão):

Os relatórios deverão ser enviados até o dia 5. Contudo, o envio até o dia 5 é obrigatório.

• Problema: “contudo” indica contraste, mas a segunda frase reforça a primeira. Conectivo coerente seria “portanto”, “assim” ou a supressão do conectivo.

Elementos argumentativos em textos institucionais

Mesmo textos administrativos podem argumentar: justificam medidas, priorizam ações, sustentam decisões. A banca cobra reconhecimento de tese (posição), argumentos (razões), evidências (dados, exemplos, normas) e conclusão/encaminhamento (o que deve ser feito).

Exemplo (nota interna com justificativa):

Considerando o aumento de devoluções por falhas formais, recomenda-se a adoção de checklist obrigatório antes do protocolo. A medida tende a reduzir retrabalho e acelerar a tramitação, sem impacto financeiro, pois utiliza formulário já disponível.

• Tese/encaminhamento: adotar checklist obrigatório antes do protocolo.
• Argumentos: reduz retrabalho; acelera tramitação; não tem impacto financeiro.
• Evidência/pista: “aumento de devoluções por falhas formais” (causa do problema).

Efeitos de sentido: como a linguagem “muda o tom”

Efeitos de sentido são resultados de escolhas linguísticas: modalizadores, ênfases, atenuações, impessoalidade, formalidade. Em textos administrativos, é comum a banca explorar como certas palavras tornam o enunciado mais obrigatório, mais provável, mais brando ou mais categórico.

• Obrigatoriedade: “deverá”, “é obrigatório”, “fica determinado”.
• Recomendação: “recomenda-se”, “sugere-se”, “é desejável”.
• Possibilidade: “pode”, “é possível”, “eventualmente”.
• Atenuação: “preferencialmente”, “quando possível”, “salvo”.
• Ênfase: “exclusivamente”, “em hipótese alguma”, “somente”.

Exemplo (efeito de sentido por modalização):

Os pedidos deverão ser registrados no sistema. Os pedidos poderão ser registrados no sistema.

• “deverão” cria sentido de obrigação; “poderão” cria sentido de faculdade/possibilidade.

Passo a passo prático para resolver questões de interpretação

1) Identifique o comando da questão

Sublinhe o verbo do enunciado: “infere-se”, “depreende-se”, “é correto afirmar”, “o objetivo do texto”, “a ideia central”, “o sentido de”, “o efeito de”. O comando define o tipo de resposta: literal (explícito) ou inferencial (implícito), global (ideia principal) ou local (um trecho).

2) Localize evidências no texto (prova textual)

Para cada alternativa, procure uma “âncora” no texto: uma frase, dado, conectivo, termo modalizador. Em itens inferenciais, busque duas ou mais pistas que sustentem a conclusão.

3) Separe o que o texto diz do que você sabe

Em textos normativos e comunicados, é comum o candidato completar lacunas com experiência pessoal. Em prova, vale apenas o que o texto permite concluir. Se a alternativa exige informação externa, tende a estar errada.

4) Elimine alternativas por critérios objetivos

• Generalizações indevidas: “sempre”, “nunca”, “todos”, quando o texto não universaliza.
• Inversão de causa e consequência: o texto diz “X para reduzir Y”, a alternativa diz “Y para reduzir X”.
• Troca de modalização: “recomenda-se” vira “determina-se”.
• Contradição direta: alternativa afirma o oposto do texto.
• Detalhe inventado: inclui número, prazo, setor, exceção não mencionados.

5) Confirme a melhor alternativa (não apenas a “possível”)

Em questões de ideia principal, várias alternativas podem parecer compatíveis; a correta é a que melhor resume o núcleo do texto sem reduzir demais nem acrescentar. Em inferência, a correta é a que decorre necessariamente das pistas, sem extrapolar.

Exercícios (bateria 1) — Tema, ideia principal e inferências

Texto 1 (comunicado):

COMUNICADO — Para reduzir atrasos na tramitação, os processos físicos deverão ser encaminhados ao protocolo até as 16h. Após esse horário, o recebimento ficará condicionado à disponibilidade do servidor responsável. Permanecem válidas as exceções formalmente justificadas pela chefia imediata.

1) O tema do texto é:

• A) A substituição de processos físicos por digitais.
• B) O horário e as condições de encaminhamento de processos físicos ao protocolo.
• C) A escala de trabalho do servidor do protocolo.
• D) A anulação de exceções autorizadas pela chefia.

Comentário: Alternativa B. O texto trata de prazo (até 16h) e condições (após 16h, condicionado; exceções justificadas).

2) A ideia principal do comunicado é:

• A) Determinar o envio até 16h e restringir o recebimento após esse horário, mantendo exceções justificadas.
• B) Informar que o protocolo não receberá processos após as 16h, sem exceções.
• C) Recomendar que os processos sejam enviados até 16h, se possível.
• D) Explicar que os atrasos decorrem exclusivamente do servidor responsável.

Comentário: Alternativa A. O texto usa “deverão” (obrigação), prevê condicionamento após 16h e mantém exceções justificadas.

3) Infere-se corretamente que:

• A) Após as 16h, todo processo será recusado.
• B) O objetivo é reduzir atrasos, ajustando o fluxo de encaminhamento ao protocolo.
• C) A chefia imediata não pode justificar exceções.
• D) O servidor responsável deve permanecer até mais tarde.

Comentário: Alternativa B. A primeira frase explicita o objetivo (“Para reduzir atrasos...”). As demais extrapolam ou contradizem o texto.

Exercícios (bateria 2) — Coesão, coerência e conectivos

Texto 2 (trecho de relatório):

No período analisado, houve redução de 18% no tempo médio de conferência documental. Além disso, a equipe registrou aumento de 12% nas devoluções por inconsistências cadastrais. Portanto, recomenda-se reforçar a etapa de conferência.

4) Quanto à coerência, o texto apresenta:

• A) Coerência plena, pois a recomendação decorre da redução do tempo médio.
• B) Problema de coerência, pois “portanto” introduz conclusão que não decorre claramente das informações anteriores.
• C) Problema de coesão, pois “além disso” não retoma nenhum termo.
• D) Coerência plena, pois redução de tempo implica aumento de devoluções necessariamente.

Comentário: Alternativa B. As informações apontam redução de tempo e aumento de devoluções; a conclusão “reforçar a etapa de conferência” pode ser plausível, mas o “portanto” sugere consequência lógica direta. Faltou explicitar a relação (ex.: “Como o ganho de tempo pode ter reduzido a verificação...”).

5) Para melhorar a coerência, a melhor reescrita do último período seria:

• A) “Portanto, recomenda-se reduzir ainda mais o tempo de conferência.”
• B) “Contudo, recomenda-se reforçar a etapa de conferência.”
• C) “Diante do aumento de devoluções, recomenda-se reforçar a etapa de conferência.”
• D) “Além disso, recomenda-se reforçar a etapa de conferência.”

Comentário: Alternativa C. O conectivo “Diante do aumento...” cria vínculo explícito com o dado relevante (aumento de devoluções). “Contudo” indicaria oposição; “além disso” apenas adiciona, sem justificar.

Exercícios (bateria 3) — Elementos argumentativos e efeitos de sentido

Texto 3 (excerto normativo adaptado):

Art. 7º O acesso às pastas compartilhadas deverá observar o princípio do menor privilégio, sendo concedido apenas aos usuários cujas atribuições exijam tal acesso. Parágrafo único. Em caráter excepcional, poderá ser autorizado acesso temporário, mediante justificativa registrada.

6) O efeito de sentido produzido por “deverá” no caput é de:

• A) Possibilidade.
• B) Obrigatoriedade.
• C) Dúvida.
• D) Sugestão.

Comentário: Alternativa B. “Deverá” marca imposição normativa.

7) A expressão “apenas” contribui para:

• A) Ampliar o acesso a todos os usuários.
• B) Restringir o acesso aos casos necessários.
• C) Tornar o texto mais informal.
• D) Indicar que o acesso é temporário em regra.

Comentário: Alternativa B. “Apenas” é marcador de restrição, reforçando o menor privilégio.

8) A partir do parágrafo único, infere-se que:

• A) O acesso temporário é a regra geral.
• B) O acesso temporário dispensa justificativa.
• C) Pode haver exceção, mas ela exige registro de justificativa.
• D) O princípio do menor privilégio não se aplica a pastas compartilhadas.

Comentário: Alternativa C. O texto explicita “em caráter excepcional” e “mediante justificativa registrada”.

Modelo de aplicação do passo a passo (questão comentada)

Texto 4 (aviso):

AVISO — Em razão de inconsistências recorrentes no preenchimento do cadastro, o setor responsável devolverá as solicitações que não contenham número de documento e telefone de contato. Para evitar devoluções, recomenda-se revisar os campos antes do envio.

Questão: “De acordo com o texto, é correto afirmar que o aviso:”

• A) Determina a devolução de todas as solicitações, independentemente do preenchimento.
• B) Informa que o setor responsável poderá devolver solicitações incompletas e sugere revisão prévia.
• C) Recomenda que o setor responsável revise os campos antes de devolver as solicitações.
• D) Afirma que as inconsistências são ocasionais e sem impacto no fluxo.

Aplicação do passo a passo:

• Comando: “é correto afirmar” → resposta deve estar sustentada pelo texto (predominantemente explícita).
• Evidências: “devolverá as solicitações que não contenham...” (ação certa, condicionada) + “recomenda-se revisar...” (sugestão ao solicitante).
• Eliminação: A erra por generalizar (“todas”); C inverte o agente da revisão; D contradiz “recorrentes”.
• Gabarito: B. Observação: “poderá” na alternativa não contradiz o sentido geral, mas o texto usa “devolverá” (mais forte). Ainda assim, B é a única que combina condição de devolução e recomendação de revisão.

Exercícios (bateria 4) — Reconhecimento de paráfrase e armadilhas

Texto 5 (trecho de despacho):

Encaminhe-se o processo ao setor competente para análise, com prioridade, em virtude do prazo exíguo. Registre-se, no sistema, a data do envio e o responsável pelo encaminhamento.

9) Assinale a alternativa que melhor parafraseia o texto, sem alterar o sentido:

• A) O processo deve ser arquivado, pois o prazo é suficiente.
• B) O processo deve ser enviado ao setor competente com prioridade, e o envio deve ser registrado no sistema com data e responsável.
• C) O setor competente deve encaminhar o processo ao sistema, registrando apenas a data.
• D) O processo deve ser enviado sem prioridade, desde que o responsável registre o envio.

Comentário: Alternativa B. Mantém prioridade (prazo exíguo) e a dupla exigência de registro (data e responsável).

10) O termo “em virtude de” expressa relação de:

• A) Finalidade.
• B) Causa.
• C) Condição.
• D) Comparação.

Comentário: Alternativa B. “Em virtude de” equivale a “por causa de”.