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Cómo gestionar los Recursos Humanos en una empresa

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Mapeo de competencias

Capítulo 12

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El mapeo de competencias es una herramienta fundamental para la gestión de los recursos humanos en una empresa. Consiste en identificar las habilidades, conocimientos y comportamientos necesarios para el desempeño eficiente de cada función dentro de la organización.

Con el mapeo de competencias, es posible identificar brechas en el conocimiento y las habilidades de los empleados y, así, delinear planes de desarrollo individuales para cada uno. Además, esta herramienta también ayuda en la definición de criterios para la selección, promoción y compensación de los empleados.

Para realizar el mapeo de competencias es necesario seguir unos pasos:

  • Definir las habilidades necesarias: es necesario identificar las habilidades técnicas y de comportamiento necesarias para cada rol dentro de la empresa;
  • Mapeo de las habilidades de los empleados: es importante evaluar las habilidades de cada empleado, a través de entrevistas, pruebas y observación del desempeño;
  • Identifique las brechas de habilidades: al comparar las habilidades necesarias con las habilidades de los empleados, es posible identificar las brechas en el conocimiento y las habilidades;
  • Definir planes de desarrollo: con las brechas identificadas, es posible elaborar planes de desarrollo individualizados para cada empleado, con capacitaciones, cursos y otras actividades de capacitación;
  • Seguimiento y evaluación de resultados: Es importante monitorear el desarrollo de los empleados y evaluar los resultados de los planes de desarrollo, para asegurar que se están adquiriendo las habilidades necesarias.

El mapeo de competencias también se puede utilizar para identificar talentos y líderes potenciales dentro de la empresa. Al identificar las habilidades requeridas para cada rol, es posible evaluar a los empleados que tienen estas habilidades en niveles superiores a los requeridos para su rol actual, y así elaborar planes de sucesión y promoción.

En resumen, el mapeo de competencias es una herramienta fundamental para la gestión de los recursos humanos en una empresa, ya que permite identificar las brechas de conocimiento y habilidades de los empleados, elaborar planes de desarrollo individualizados, definir criterios de selección, promoción y remuneración, e identificar talentos y líderes potenciales.

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