Imagen del curso gratis Negociación

Curso en línea gratuitoNegociación

Duración del curso en línea: 55 minutos

4.7

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Mejora tu poder de negociación y maneja conflictos con técnicas de neurocomunicación. Curso online gratis con ejercicios para decidir y persuadir mejor.

En este curso gratuito, aprenda sobre

  • Conciencia situacional aplicada a comunicación: leer contexto, señales y riesgos antes de intervenir
  • Cuándo negociar y primer paso del proceso: preparar, definir objetivo y decidir si es el momento
  • Motivación en negociación: factores intrínsecos que mueven decisiones y conducta en la mesa
  • Afinidad como necesidad psicológica: construir vínculo, confianza y cooperación con la otra parte
  • Procesos de toma de decisiones: estímulo-percepción-contexto y sesgos que influyen al decidir
  • Alternativas y salida a la negociación: concepto de BATNA/MAAN (mejor alternativa a un acuerdo)
  • Kinésica y comunicación no verbal: teorías y cómo interpretar gestos/posturas en LnV
  • Ganancias relativas: entender comparaciones, equidad y su impacto en acuerdos y concesiones
  • Actitudes: qué son, cómo se forman y cómo condicionan la evaluación de personas y propuestas
  • Relación lenguaje-mente: teorías actuales sobre cómo el lenguaje influye en el pensamiento
  • Imagen y reputación: webs funcionales y coherencia como base de credibilidad en negociación
  • Honestidad percibida: factores que determinan confianza según investigaciones de Harley
  • Conflicto vs negociación: criterios para distinguirlos y predecir conflicto con parámetros de Baker
  • Argumentación y persuasión: finalidad, fases del proceso, rol del receptor y foco atencional

Descripción del curso

Desarrolla una habilidad clave para el mundo de los negocios: negociar con claridad, estrategia y autocontrol. Este curso online gratuito te ayuda a mejorar tus resultados en conversaciones difíciles, acuerdos comerciales, gestión de proveedores, ventas, liderazgo de equipos y resolución de desacuerdos, aplicando enfoques modernos de comunicación y toma de decisiones desde la administración de negocios y la economía.

A lo largo del aprendizaje, entrenarás una forma más consciente de relacionarte en situaciones de presión: identificar qué está pasando realmente en la interacción, reconocer el momento oportuno para negociar y comprender cómo influyen la motivación y la afinidad en la disposición de la otra parte. También podrás fortalecer tu lectura del contexto para anticipar fricciones, ajustar tu estilo y construir acuerdos más sostenibles sin perder firmeza.

El curso pone especial atención en la calidad del diálogo: cómo influyen el lenguaje, la mente y la imagen que proyectas; cómo ganar coherencia entre lo que piensas, dices y haces; y por qué la honestidad percibida puede cambiar por completo el rumbo de una conversación. Además, aprenderás a diferenciar negociación de conflicto, a detectar señales tempranas y a entender qué variables suelen activar respuestas defensivas.

Otra competencia esencial que trabajarás es la argumentación: organizar razones, estructurar fases del intercambio persuasivo y adaptar tus mensajes según el receptor. Esto te permitirá negociar con más criterio, evitar improvisaciones y tomar decisiones con mayor precisión, especialmente cuando hay intereses cruzados o información incompleta.

Incluye actividades y preguntas para practicar, reforzar conceptos y evaluar tu comprensión mientras avanzas. Al finalizar, contarás con un marco práctico para negociar con mayor seguridad, fortalecer relaciones profesionales y aumentar tu capacidad para cerrar acuerdos con beneficios claros para las partes involucradas.

Contenido del curso

  • Lección en vídeo: Clases Rápidas de Neuro Negociación #1: La Conciencia Situacional

    02m

  • Ejercicio: La conciencia situacional es un factor directamente relacionado con la comunicación, no es en sí una técnica de negociación, de medicación o de resolución de conflictos. En relación a ese tema indique cuál alternativa está CORRECTA:

  • Lección en vídeo: Clases Rápidas de Neuro Negociación #2: ¿Cuándo Negociar?

    02m

  • Ejercicio: ¿Cuál es el primer paso en el proceso de negociación según el video?

  • Lección en vídeo: Clases Rápidas de Neuro Negociación #3: La Motivación

    02m

  • Ejercicio: ¿Cuál es uno de los factores intrínsecos que influyen en la motivación según el video?

  • Lección en vídeo: Clases Rápidas de Neuro Negociación #4: La Afinidad

    02m

  • Ejercicio: ¿Qué representa la afinidad en el contexto de necesidades psicológicas humanas?

  • Lección en vídeo: Clases Rápidas de Neuro Negociacion #5 Los Procesos de la Toma de Decisiones

    02m

  • Ejercicio: Tomar decisiones es dar respuesta a un estímulo en un determinado ambiente que el individuo percibe. La toma de decisiones no es un proceso aislado que el ser humano realiza de vez en cuando. Tomar decisiones está implícito en la naturaleza del ser humano. La UNiversidad de Harvard hizo un estudio en lo que afirmaba:

  • Lección en vídeo: Clases Ra?pidas de Neuro Negociacio?n # 6 Las Alternativas

    02m

  • Ejercicio: ¿Cuál es el concepto clave que describe una salida a la negociación según el método Harvard de negociación?

  • Lección en vídeo: Clases Ra?pidas de Neuro Negociacio?n # 7 La Kine?sica en el LnV

    02m

  • Ejercicio: ¿Qué teoría desarrolló la comunicación en 1978 según la transcripción del video?

  • Lección en vídeo: Clases Ra?pidas de Neuro Negociacio?n # 8 Las Ganancias Relativas

    02m

  • Ejercicio: ¿Qué es crucial para desarrollar competencias en negociación según el video?

  • Lección en vídeo: Clases Ra?pidas de Neuro Negociacio?n # 9 Las Actitudes

    02m

  • Ejercicio: La actitud se puede definir como la evaluación general que se hace de una cuestión, de una persona o de una cosa.

  • Lección en vídeo: Clases Ra?pidas de Neuro Negociacio?n #10: la relacio?n de Lenguaje y Mente

    02m

  • Ejercicio: ¿Cuál teoría actual sobre la relación entre lenguaje y pensamiento tiene más peso?

  • Lección en vídeo: Clases Ra?pidas de Neuro Negociacio?n #11: La Imagen

    02m

  • Ejercicio: ¿Qué dos principios definen las webs funcionales en la teoría de la comunicación?

  • Lección en vídeo: Clases Ra?pidas de Neuro Negociacio?n#12: La Coherencia

    02m

  • Ejercicio: ¿Qué aspecto es clave para desarrollar una reputación sólida de imagen?

  • Lección en vídeo: Clases Ra?pidas de Neuro Negociacio?n#13: La Honestidad

    02m

  • Ejercicio: ¿Qué factor determina la percepción de honestidad según las investigaciones de Harley?

  • Lección en vídeo: Clases Ra?pidas de Neuro Negociacio?n#14: Conflicto vs Negociacio?n

    02m

  • Ejercicio: ¿Qué distingue a un conflicto de una situación de negociación?

  • Lección en vídeo: Clases Ra?pidas de Neuro Negociacio?n#15: La Prediccio?n del Conflicto

    02m

  • Ejercicio: El conflicto es una situación dónde la persona percibe de una forma concreta tres parámetros relacionados con la situación, pero según el estudio de Baker existen cuatro parámetros que al ser tratados con alguien que está en conflicto dan patrones de respuesta, indique cuáles son estos parámetros planteados por Backer:

  • Lección en vídeo: Clases Ra?pidas de Neuro Negociacio?n#16: La Argumentacio?n

    02m

  • Ejercicio: ¿Cuál es una finalidad de la persuasión según la teoría de la argumentación?

  • Lección en vídeo: Clases Ra?pidas de Neuro Negociacio?n#17: El Proceso de la Argumentacio?n

    02m

  • Ejercicio: ¿Cuáles son las dos fases clave del proceso argumentativo según el video?

  • Lección en vídeo: Clases Ra?pidas de Neuro Negociacio?n # 18 El Receptor del Argumento

    02m

  • Ejercicio: En el curso aprendemos acerca de la argumentación. Indique cuál de las alternativas tiene la CORRECTA definición de la argumentación.

  • Lección en vídeo: Clases Ra?pidas de Neuro Negociacio?n # 19 El Foco Atencional

    02m

  • Ejercicio: ¿Qué sucede cuando el foco atencional es más grande?

Este curso gratuito incluye:

55 minutos de curso de vídeo online

Certificado digital de finalización del curso (Gratis)

Ejercicios para entrenar tus conocimientos

100% gratis, desde el contenido hasta el certificado

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Comentarios del curso: Negociación

Los estudiantes consideran el curso gratuito muy bueno e interesante, con contenido excelente y bien explicado en cada video. Destacan que la información es útil y aplicable, por ejemplo para ventas de seguros.

CA

Carmen Angelica Medrano Banda

estrellaestrellaestrellaestrellaestrella

me encantomuy buem explicado

EN

Emanuel Noce

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Interesante, me sirve para ventas de seguros

EN

Emanuel Noce

estrellaestrellaestrellaestrella

Muy bueno

NB

Nazarena Batista

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Muy interesante la información en cada video!

N

Noelia

estrellaestrellaestrellaestrellaestrella

Muy interesante

EJ

EDUARDO JOSE FLORES MARQUEZ

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exelente contenido

KC

Kassandra Caroline Sosa Gruber

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información de interes

EJ

eduardo jared montes aguilar

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muy bueno

CE

CARMEN ESTHEFANIA GONZALEZ OSORIA

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muy bueno

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