Planejamento de Conteúdo para Redes Sociais: posicionamento e proposta de valor em uma frase

Capítulo 3

Tempo estimado de leitura: 9 minutos

+ Exercício

O que é posicionamento (e por que ele precisa ser simples)

Posicionamento é a forma curta e consistente de explicar “sobre o que você é” e “por que alguém deveria te ouvir”. No planejamento de conteúdo, ele funciona como uma regra de decisão: guia temas, linguagem, exemplos e até o que você escolhe não postar.

Um bom posicionamento é simples porque precisa caber em decisões rápidas do dia a dia: ao surgir uma pauta “tentadora” (que pode dar alcance), você consegue checar em segundos se ela fortalece ou enfraquece o que você quer ser lembrado.

Sinais de que seu posicionamento está fraco

  • Você muda de assunto com frequência e o público não sabe o que esperar.
  • Seu conteúdo até gera curtidas, mas não gera conversas qualificadas, pedidos de orçamento, leads ou próximos passos coerentes.
  • Você precisa “explicar demais” o que faz toda vez que posta.
  • Você usa exemplos genéricos (que serviriam para qualquer nicho), então não cria associação clara com um problema específico.

Posicionamento não é

  • Lista de temas soltos (“marketing, produtividade, negócios”).
  • Frase aspiracional vaga (“ajudo pessoas a serem melhores”).
  • Promessa impossível (“dobrar resultados em 7 dias para qualquer pessoa”).

Como definir um posicionamento que guie temas, linguagem e exemplos

Estrutura prática: 3 escolhas que reduzem ruído

Para transformar “eu falo de X” em um posicionamento útil, faça três escolhas explícitas:

  • 1) Problema central: qual dor recorrente você resolve (não o tema amplo).
  • 2) Mecanismo de solução: qual abordagem você usa (método, processo, ferramenta, filosofia de trabalho).
  • 3) Contexto de aplicação: onde isso acontece na vida/rotina do público (cenário real que define exemplos e linguagem).

Passo a passo (10–20 minutos)

  1. Liste 10 perguntas reais que você recebe (ou que seu público faria) sobre o seu assunto.

  2. Agrupe por semelhança e escolha o grupo que mais se repete e mais se conecta ao resultado que você quer gerar.

    Continue em nosso aplicativo e ...
    • Ouça o áudio com a tela desligada
    • Ganhe Certificado após a conclusão
    • + de 5000 cursos para você explorar!
    ou continue lendo abaixo...
    Download App

    Baixar o aplicativo

  3. Escreva o “problema central” em uma linha: “As pessoas travam em ____ porque ____”.

  4. Defina seu mecanismo em uma linha: “Eu resolvo isso com ____ (processo/estrutura)”.

  5. Defina o contexto: “Isso aparece quando ____ (situação cotidiana)”.

  6. Transforme em frase de posicionamento (modelo abaixo) e teste com 3 pautas: se a frase não ajuda a decidir, simplifique.

Modelo de frase de posicionamento (simples e operacional)

Use um destes modelos (escolha o que soar mais natural):

  • Eu ajudo [pessoa] a resolver [problema central] usando [mecanismo], para [resultado] no contexto de [situação].
  • Conteúdo para [pessoa] que quer [resultado] sem [dor/obstáculo], por meio de [mecanismo].

Exemplos (com foco em guiar temas e linguagem)

PosicionamentoTemas que entramLinguagem e exemplosTemas que saem

Ajudo nutricionistas a transformar consultas em planos simples e aderentes usando educação alimentar e rotina, para reduzir desistências.

  • Estrutura de consulta
  • Como criar plano “executável”
  • Adesão e acompanhamento
  • Exemplos de rotina (mercado, marmita, lanche)
  • Casos de “paciente que some”
  • Receitas virais sem contexto
  • Polêmicas de dieta do momento

Ensino pequenos negócios a vender no conteúdo com clareza de oferta e prova, usando roteiros curtos, para gerar demanda sem depender de trends.

  • Roteiros de posts
  • Prova e autoridade
  • Clareza de oferta
  • Exemplos com “serviço local”, “agenda”, “orçamento”
  • Tom direto, prático
  • Conteúdo genérico de motivação
  • Trends sem ligação com oferta

Proposta de valor em uma frase: como escrever

Posicionamento define o território (o que você representa). Proposta de valor define a troca: por que alguém deveria te escolher/acompanhar, com qual transformação e qual diferencial.

Uma proposta de valor em uma frase precisa responder:

  • Para quem (perfil específico, não “todo mundo”).
  • Qual transformação (resultado observável, não “melhorar”).
  • Como (mecanismo, método, formato, processo).
  • Diferencial (o que torna sua abordagem distinta e crível).

Modelo (preencha e ajuste)

Para [quem], eu entrego [transformação] por meio de [como], com [diferencial].

Passo a passo para chegar na frase (sem exagero)

  1. Escolha um “quem” específico em 6–10 palavras (ex.: “donas de loja física com pouco tempo para redes sociais”).

  2. Defina a transformação em termos observáveis: o que muda na prática? (ex.: “publicar 3 vezes por semana com consistência e intenção”).

  3. Escreva o “como” em 1 mecanismo (ex.: “calendário editorial por pilares + roteiros reutilizáveis”).

  4. Escolha 1 diferencial crível (ex.: “sem depender de tendências” / “com exemplos do seu dia a dia” / “com foco em conversão e não só alcance”).

  5. Teste contra promessas impossíveis: se a frase implica resultado garantido para qualquer pessoa, reduza para algo que dependa do seu método e do esforço do público.

  6. Encurte: remova adjetivos (“incrível”, “definitivo”) e mantenha substantivos e verbos.

Exemplos de proposta de valor (uma frase)

  • Para profissionais autônomos, eu entrego um conteúdo que gera pedidos de orçamento por meio de posicionamento claro e roteiros de posts, com foco em promessas realistas e prova.
  • Para gestores de pequenos negócios, eu entrego consistência de publicação por meio de um calendário editorial simples, com temas alinhados ao que você vende (sem pautas só para viralizar).
  • Para criadores iniciantes, eu entrego clareza do que postar por meio de pilares e exemplos prontos, com linguagem direta e aplicável ao seu dia a dia.

Como desdobrar a proposta de valor em promessas realistas de conteúdo

“Promessas de conteúdo” são microcompromissos que seu conteúdo cumpre com frequência. Elas transformam sua proposta de valor em expectativas claras do que a pessoa vai aprender, evitar ou conseguir fazer.

Regra: promessa boa é específica e verificável

  • Específica: descreve uma ação, decisão ou entrega concreta.
  • Verificável: a pessoa percebe se aconteceu (mesmo sem “resultado final” imediato).
  • Controlável: depende do seu conteúdo (clareza, método, exemplos), não de fatores externos.

Fórmula para criar promessas (3 tipos)

Crie de 3 a 5 promessas, misturando:

  • Promessa de clareza: “Você vai saber escolher ____”.
  • Promessa de execução: “Você vai conseguir fazer ____ em ____ minutos/passos”.
  • Promessa de critério: “Você vai aprender a dizer não para ____ e priorizar ____”.

Passo a passo (15 minutos)

  1. Copie sua proposta de valor em uma linha.

  2. Sublinhe os termos-chave: quem, transformação, como, diferencial.

  3. Para cada termo-chave, crie 1 promessa de conteúdo (mínimo 4 promessas).

  4. Reescreva cada promessa para caber em um post: uma promessa = um conteúdo.

  5. Valide: “Se eu publicar 10 conteúdos, as promessas aparecem repetidamente?” Se não, ajuste.

Exemplo de desdobramento (da frase para promessas)

Proposta de valor (exemplo): Para pequenos negócios, eu entrego consistência de publicação por meio de um calendário editorial simples, com temas alinhados ao que você vende (sem pautas só para viralizar).

Promessas realistas de conteúdo:

  • Clareza: Você vai saber escolher temas que conectam com o que você vende, sem depender de “assuntos do momento”.
  • Execução: Você vai conseguir montar 2 semanas de pauta em 30 minutos usando um modelo de calendário.
  • Critério: Você vai aprender a eliminar pautas que geram alcance, mas não geram intenção de compra.
  • Execução: Você vai transformar uma oferta em 5 ideias de posts (dor, prova, bastidor, objeção, passo a passo).
  • Clareza: Você vai identificar qual linguagem usar para ser entendido pelo seu cliente (e não por outros criadores).

Matriz de alinhamento: objetivo x público x proposta de valor (para cortar pautas “vazias”)

Use esta matriz para avaliar qualquer pauta antes de produzir. Ela evita o erro comum de escolher conteúdos só porque “dariam bom alcance”, mas não fortalecem o resultado desejado.

Como usar (rápido)

  1. Escreva sua proposta de valor em uma frase no topo do documento.

  2. Para cada ideia de post, preencha a matriz abaixo.

  3. Dê notas de 0 a 2 em cada coluna (0 = não atende, 1 = atende parcialmente, 2 = atende bem).

  4. Some. Defina um corte: por exemplo, mínimo 5/6 para entrar no calendário.

Matriz (modelo)

Ideia de pautaObjetivo (0–2)Público (0–2)Proposta de valor (0–2)Total (0–6)DecisãoAjuste para alinhar

Ex.: “Trend do momento com áudio popular”

0

1

0

1

Cortar

Trocar por: “3 erros comuns ao tentar vender com conteúdo (com exemplo do seu produto/serviço)”

Ex.: “Checklist: como transformar uma oferta em 5 posts”

2

2

2

6

Manter

Adicionar exemplo do seu contexto para ficar ainda mais específico

Perguntas de auditoria (para pontuar com honestidade)

  • Objetivo: este post aproxima a pessoa de uma ação coerente (entender, confiar, pedir orçamento, aplicar um método)? Ou só entretém?
  • Público: a pessoa certa se reconhece em até 3 segundos? Há sinais claros (situação, vocabulário, exemplo)?
  • Proposta de valor: o post entrega parte da transformação e reforça o diferencial? Ou poderia ser de qualquer perfil?

Como transformar uma pauta “de alcance” em pauta alinhada

Quando uma ideia é tentadora, mas desalinhada, não descarte automaticamente: reformule com uma destas alavancas.

  • Alavanca 1 — Contexto: traga para um cenário real do seu público.
    De “5 dicas de produtividade” → “5 decisões de produtividade para quem atende clientes o dia todo e vive sem tempo para postar”.
  • Alavanca 2 — Mecanismo: conecte ao seu método.
    De “Como crescer nas redes” → “Como escolher 3 pilares e repetir com variações (meu método de calendário simples)”.
  • Alavanca 3 — Prova: inclua evidência e critério.
    De “Antes e depois” → “O que mudou no processo (roteiro, oferta, frequência) e o que não mudou (sem promessa milagrosa)”.
  • Alavanca 4 — Próximo passo: finalize com uma ação aplicável.
    De “Opinião sobre um tema” → “Checklist para decidir se vale postar sobre isso sem fugir do seu posicionamento”.

Checklist final de consistência (para revisar seu posicionamento e frase de valor)

  • Minha frase deixa claro para quem é (sem “todo mundo”).
  • A transformação é observável (dá para perceber na prática).
  • O “como” é um mecanismo que aparece nos meus conteúdos (não é só slogan).
  • O diferencial é crível e não depende de promessas absolutas.
  • Consigo usar a matriz para cortar pautas em menos de 1 minuto.
  • Minhas promessas de conteúdo viram títulos de posts sem esforço (sinal de clareza).

Agora responda o exercício sobre o conteúdo:

Ao escrever uma proposta de valor em uma frase, qual alternativa inclui os elementos essenciais e evita promessas impossíveis?

Você acertou! Parabéns, agora siga para a próxima página

Você errou! Tente novamente.

A proposta de valor deve esclarecer para quem é, qual transformação (observável), como será entregue (mecanismo) e qual diferencial torna a troca distinta e crível, evitando promessas garantidas para qualquer pessoa.

Próximo capitúlo

Planejamento de Conteúdo para Redes Sociais: pilares de conteúdo e categorias editoriais

Arrow Right Icon
Capa do Ebook gratuito Planejamento de Conteúdo para Redes Sociais: do zero ao calendário editorial
21%

Planejamento de Conteúdo para Redes Sociais: do zero ao calendário editorial

Novo curso

14 páginas

Baixe o app para ganhar Certificação grátis e ouvir os cursos em background, mesmo com a tela desligada.