O que são parcerias, influenciadoras e eventos (e por que funcionam)
Parcerias e eventos são ações de co-marketing: você usa a audiência, o espaço ou a credibilidade de outra pessoa/negócio para gerar tráfego local (gente entrando na loja) e autoridade (percepção de marca desejada). Em moda, isso funciona especialmente bem porque a decisão de compra é influenciada por prova social (ver alguém usando), contexto (onde a peça “vive”) e experiência (provar, combinar, receber opinião).
O objetivo prático deste capítulo é te dar um método para: selecionar parceiros alinhados ao posicionamento, estruturar permutas/contratos simples com entregas e métricas, e executar eventos (em loja e online) com checklist, cronograma, ofertas e medição por canal.
Como selecionar parcerias alinhadas ao posicionamento
1) Comece pelo “encaixe” (fit) e não pelo tamanho
Uma parceria boa não é a que tem mais seguidores, e sim a que tem público compatível e contexto coerente com sua marca. Use estes critérios:
- Cliente em comum: faixa de preço, estilo, ocasião de uso (trabalho, casual, festa, fitness, maternidade).
- Geografia: proximidade real da loja (bairro, rota, estacionamento, fluxo).
- Reputação: comentários, avaliações, postura, consistência.
- Capacidade de ativação: topa gravar, aparecer em evento, convidar clientes, fazer lista VIP?
- Conflito de interesse: evita parceiros que promovem concorrentes diretos no mesmo período.
2) Tipos de parceiros que costumam performar bem
- Microinfluenciadoras locais: criadoras com audiência regional e alta confiança. Ótimas para “provar e mostrar” e para convocar público para eventos.
- Salões e clínicas de estética: público com intenção de se cuidar e se arrumar; excelente para ações “look + beleza”.
- Academias, estúdios de pilates e yoga: bom para linhas comfy, athleisure, pós-treino e peças versáteis.
- Cafés e restaurantes: geram fluxo e cenário para conteúdo; bons para “drop + encontro” e vouchers cruzados.
- Fotógrafos e videomakers: parceria que reduz custo de produção e aumenta padrão visual; pode incluir mini ensaio com clientes.
- Marcas complementares: acessórios, calçados, joias, cosméticos, bolsas, perfumaria. O ideal é não competir pela mesma decisão principal.
3) Matriz rápida de seleção (pontuação)
Antes de fechar, pontue de 1 a 5 e some (máximo 25):
| Critério | 1 | 3 | 5 |
|---|---|---|---|
| Aderência ao estilo/posicionamento | Baixa | Média | Alta |
| Público com poder de compra | Baixo | Médio | Alto |
| Proximidade/alcance local | Distante | Regional | Bairro/rota |
| Engajamento real | Fraco | Ok | Forte |
| Disposição para executar (entregas) | Difícil | Negocia | Proativo |
Regra prática: priorize parceiros com 18+ pontos. Abaixo disso, só se houver um motivo estratégico (ex.: acesso a um público muito específico).
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Como abordar e fechar parcerias (passo a passo)
Passo 1 — Defina o objetivo e a oferta da parceria
Escolha um objetivo principal por ativação: gerar visitas na loja, gerar leads no WhatsApp, vender um drop, ou aumentar reconhecimento local. Depois, defina a “moeda”:
- Permuta de produto (look emprestado ou dado)
- Fee (pagamento)
- Comissão por venda (cupom/afiliado)
- Co-evento (divisão de custos e benefícios)
Passo 2 — Faça uma proposta simples (1 página)
Uma proposta objetiva aumenta a chance de “sim”. Inclua:
- O que é: nome da ação (ex.: “Provador Guiado de Inverno”).
- Para quem: perfil do público e por que faz sentido.
- O que cada lado entrega: posts, stories, presença, lista de convidados, espaço, brindes.
- Quando: datas e horários.
- Como medir: cupom, link, lista, QR code, check-in.
- Benefício: o que o parceiro ganha (produto, comissão, visibilidade, captação).
Passo 3 — Combine entregas e métricas antes de qualquer postagem
Evite acordos “no feeling”. Defina entregas mínimas e como comprovar. Exemplos de entregas para microinfluenciadora:
- 1 Reels (até 30–45s) mostrando 3 looks e chamada para evento/loja
- 5–8 stories (prova, bastidores, enquete, chamada com link/cupom)
- Presença de 1h no evento para fotos com clientes
- 1 post carrossel com detalhes (tecidos, caimento, tamanhos)
Exemplos de métricas:
- Alcance e retenção: views do Reels, taxa de conclusão
- Engajamento: respostas nos stories, cliques no link
- Conversão: uso de cupom, vendas atribuídas, check-ins no evento
- Captação: novos contatos na lista VIP/WhatsApp
Permutas e contratos simples: modelo prático
Quando usar permuta vs. pagamento
- Permuta funciona bem quando: a criadora já gosta do estilo, o produto tem alto valor percebido, e a entrega é clara.
- Pagamento é indicado quando: você precisa de previsibilidade de entrega, exclusividade, ou volume de conteúdo maior.
- Comissão é útil quando: você quer reduzir risco e incentivar performance (cupom individual).
Estrutura de “contrato simples” (itens essenciais)
Você pode formalizar por um documento curto (1–2 páginas) ou troca de e-mails/WhatsApp com confirmação. Itens essenciais:
- Partes: loja e parceiro (nome, CPF/CNPJ, contato).
- Objeto: descrição da ação (ex.: divulgação + presença em evento).
- Entregas: quantidade, formato, prazos, briefing (o que mostrar, o que evitar).
- Remuneração: permuta (quais peças e valores), fee, comissão, condições de troca/devolução.
- Exclusividade: se houver, defina categoria e período (ex.: “não divulgar lojas de roupas femininas por 15 dias”).
- Direitos de uso de imagem (UGC): por quanto tempo a loja pode repostar/usar em anúncios.
- Obrigação de identificação publicitária: combinar transparência (ex.: “parceria” quando aplicável).
- Métricas e comprovação: prints/relatório simples em até X dias.
- Cancelamento: o que acontece se alguém não cumprir (reagendar, devolver produto, multa simples).
Exemplo de cláusula de entregas (texto curto)
ENTREGAS: A parceira realizará 1 (um) vídeo vertical no formato Reels (30–45s) até DD/MM, 6 (seis) stories no dia DD/MM com link/cupom, e presença no evento por 60 minutos no horário HH:MM–HH:MM. A loja fornecerá 2 (dois) looks em permuta, totalizando R$ X, com retirada em DD/MM e devolução (se empréstimo) em DD/MM, em perfeito estado.Eventos em loja: formatos que geram tráfego e venda
Formato 1 — Lançamento de coleção (ou mini-lançamento)
Objetivo: criar urgência e “motivo para ir”.
- Como funciona: um dia/horário com curadoria pronta (arara destaque), convite para lista VIP, e benefício exclusivo por tempo limitado.
- Ativadores: brinde para as primeiras X pessoas, condição especial em 2ª peça, ou “compre e ganhe ajuste/barra” (se fizer sentido).
Formato 2 — Provador guiado (com roteiro)
Objetivo: aumentar conversão e ticket médio com combinações prontas.
- Como funciona: sessões de 20–30 minutos com horário marcado. Você prepara 6–10 peças por cliente (tamanhos e estilos) e conduz a prova com foco em ocasiões reais.
- Equipe: 1 pessoa para curadoria + 1 para caixa/estoque.
- Conteúdo: grave “antes/depois” (com autorização) e detalhes de caimento.
Formato 3 — Consultoria rápida de estilo (express)
Objetivo: gerar valor percebido e captar leads qualificados.
- Como funciona: atendimento de 10–15 minutos com diagnóstico rápido (ocasião, preferências, pontos de insegurança) e 2 looks montados.
- Gatilho de retorno: “volte na próxima semana para a segunda rodada com novas peças” (com agendamento).
Detalhes operacionais que evitam caos
- Capacidade: defina limite de pessoas por hora (provador e equipe).
- Fila inteligente: agendamento por slots + lista de espera.
- Identificação: etiqueta/QR por arara do evento para rastrear vendas.
- Experiência: água/café simples, espelho bem iluminado, trilha sonora coerente.
Eventos online: quando e como usar
Live de coleção (com roteiro de venda)
Objetivo: apresentar peças com contexto e acelerar decisão.
- Pré-live: liberar lista VIP para receber link e “preview” de 3 peças.
- Durante: mostrar looks completos (não peça isolada), falar de tamanhos/medidas, e ter um “código da live” válido por tempo curto.
- Pós: enviar resumo com links/fotos para quem pediu peças.
Drops (lançamentos em pequenas quantidades)
Objetivo: criar escassez controlada e giro rápido.
- Estratégia: poucas unidades por tamanho, comunicação clara de horário, e lista de espera.
- Operação: separar estoque do drop, preparar fotos rápidas, e definir regra de reserva (tempo e pagamento).
Plano de ativação completo (parceria + evento) com checklist, cronograma, ofertas e medição
Modelo de ativação: “Co-evento com microinfluenciadora + parceiro local”
Exemplo: Loja de moda feminina + café do bairro + microinfluenciadora local. Evento em loja com provador guiado e cupom cruzado (café e loja).
Checklist (pré, durante, pós)
- Definição: objetivo principal, público, meta numérica (ex.: 40 check-ins, 25 atendimentos, 15 vendas).
- Parceiros: selecionar (matriz), negociar entregas, assinar acordo simples.
- Rastreamento: criar cupom por parceiro (ex.:
ANA10), QR code para check-in, tag no PDV/planilha. - Oferta: benefício exclusivo com regra clara (prazo, elegibilidade, limite).
- Curadoria: separar araras do evento (looks completos), tamanhos, reposição.
- Equipe: papéis definidos (recepção, provador, caixa, conteúdo).
- Conteúdo: lista de takes (entrada, araras, provador, depoimentos), autorização de imagem.
- Convite: lista VIP, parceiros convidando clientes, lembretes 24h e 2h antes.
- Infra: iluminação, espelhos, cabides, sacolas, maquininhas, Wi-Fi, água/café.
- Pós-venda: lista de interessados, follow-up por canal, troca/ajuste, agradecimento.
Cronograma sugerido (D-14 a D+3)
| Quando | Ação | Responsável | Entrega/Métrica |
|---|---|---|---|
| D-14 | Escolher parceiros e fechar proposta | Gestão | Acordo confirmado |
| D-12 | Definir oferta exclusiva e regras | Gestão | Oferta aprovada |
| D-10 | Criar cupons/QR e planilha de tracking | Operação | Cupons ativos |
| D-7 | Produzir conteúdo teaser com parceiro | Conteúdo + parceiro | 1 teaser publicado |
| D-5 | Montar curadoria (looks) e lista VIP | Equipe loja | Araras prontas |
| D-3 | Lembrete + chamada para agendamento | Parceiros + loja | Nº de agendamentos |
| D-1 | Checklist final (estoque, provador, caixa) | Operação | OK operacional |
| D0 | Evento + captação + conteúdo ao vivo | Todos | Check-ins, vendas, leads |
| D+1 | Follow-up de interessados por canal | Vendas | Taxa de resposta |
| D+3 | Relatório simples e decisão de repetição | Gestão | ROI e aprendizados |
Ofertas exclusivas (sem “queimar” a marca)
Escolha ofertas que aumentem conversão sem virar desconto genérico. Exemplos:
- Benefício por tempo: válido só no dia do evento ou por 24h pós-live.
- Benefício por ação: “check-in + cadastro” ganha brinde/condição.
- Benefício por conjunto: condição ao montar look completo (peça principal + complemento).
- Benefício por indicação: convidou uma amiga e ambas ganham um bônus (não necessariamente desconto).
Medição de resultados por canal (como atribuir)
Para não depender de “achismo”, use rastreamento por origem. Combine 2 ou 3 métodos ao mesmo tempo:
- Cupom por parceiro: um código exclusivo para cada influenciadora/parceiro.
- QR code de check-in: na entrada do evento (captura nome/contato e origem).
- Lista VIP por canal: tags como “Influenciadora A”, “Café”, “Orgânico”.
- Pergunta no caixa: “Como você ficou sabendo?” com opções fixas.
Planilha de controle (campos mínimos)
| Campo | Exemplo |
|---|---|
| Data | 12/05 |
| Ação | Provador guiado + parceira Ana |
| Canal/Origem | Cupom ANA10 / QR Café |
| Check-ins | 42 |
| Leads captados | 28 |
| Atendimentos | 22 |
| Vendas (qtd) | 16 |
| Receita | R$ 7.800 |
| Ticket médio | R$ 487,50 |
| Custo (fee, brindes, café) | R$ 1.200 |
| Observações | Horário 18–20h lotou; repetir |
Roteiro rápido de briefing para influenciadora (para evitar desalinhamento)
- Mensagem central: qual transformação/benefício (ex.: “looks versáteis para trabalho e jantar”).
- 3 peças foco: nomes/atributos (tecido, caimento, tamanhos).
- Prova real: mostrar movimento, detalhes e combinação.
- Chamada: data/horário do evento ou regra do drop + cupom.
- O que não fazer: comparar com concorrente, prometer estoque ilimitado, falar preço errado.