Como o GA4 organiza a navegação: Biblioteca, coleções e a lógica dos relatórios
No Google Analytics 4, a área de Relatórios é organizada para facilitar leituras rápidas (cartões e visões gerais) e análises mais específicas (relatórios detalhados). A estrutura costuma seguir esta lógica:
- Visão geral (Overview): uma tela-resumo com cartões (cards) que destacam os principais indicadores e atalhos para relatórios detalhados.
- Relatórios detalhados: telas com tabelas e gráficos mais completos, com dimensões/segmentações e interações (ex.: mudar dimensão, ordenar, explorar linhas).
- Biblioteca: área onde você pode organizar o menu de relatórios (coleções, tópicos) e publicar/ocultar itens, dependendo das permissões.
Você pode pensar assim: Visão geral serve para “bater o olho” e detectar mudanças; relatórios detalhados servem para “confirmar e explicar”; a Biblioteca serve para “arrumar a casa” e deixar o menu com o que faz sentido para sua rotina.
Onde fica cada coisa no menu
- Relatórios: menu lateral principal, onde ficam as visões gerais e relatórios detalhados do dia a dia.
- Biblioteca (dentro de Relatórios): geralmente no final da lista de relatórios. Se você não visualizar, pode ser falta de permissão.
- Explorar: área separada para análises avançadas (não é o foco aqui, mas ajuda a entender que “Relatórios” é a parte operacional e “Explorar” é a parte investigativa).
Cartões (cards) e Visões gerais: como ler e usar como atalho
Uma Visão geral (por exemplo, Aquisição, Engajamento, Monetização, Retenção) normalmente traz cartões com:
- Um indicador principal (ex.: usuários, visualizações, eventos, receita).
- Um gráfico de tendência (linha/colunas).
- Um ranking simples (ex.: canais, páginas, países).
- Um link/atalho para o relatório detalhado correspondente.
Use cartões para triagem: identificar rapidamente “o que mudou” e clicar no cartão que leva ao relatório detalhado para entender “onde e por quê”.
Passo a passo: usar uma Visão geral como painel de triagem
- Acesse Relatórios.
- Entre em uma seção de visão geral (ex.: Aquisição > Visão geral).
- Observe 2 coisas em cada cartão: tendência (subiu/desceu) e ranking (quem mais contribui).
- Clique no cartão/atalho que parece explicar a mudança (ex.: “Usuários por canal”) para abrir o relatório detalhado.
Relatórios detalhados: como navegar, ajustar e manter consistência de leitura
Relatórios detalhados são onde você faz leituras mais confiáveis, porque trazem tabelas completas, opções de ordenação e, em alguns casos, personalizações permitidas (como adicionar comparações e filtros simples).
- Ouça o áudio com a tela desligada
- Ganhe Certificado após a conclusão
- + de 5000 cursos para você explorar!
Baixar o aplicativo
Elementos comuns em relatórios detalhados
- Seletor de intervalo de datas: define o período analisado.
- Comparação: permite comparar com período anterior ou ano anterior (quando disponível).
- Filtros: restringe o que aparece no relatório (ex.: país, dispositivo, canal).
- Tabela principal: lista por dimensão (ex.: canal, página, campanha) e métricas.
- Interações na tabela: ordenar colunas, mudar dimensão principal (em alguns relatórios), abrir detalhes de uma linha.
Pesquisa: encontre relatórios e configurações sem “caçar” no menu
Quando você não sabe onde um relatório está, a pesquisa economiza tempo. Ela ajuda a localizar rapidamente relatórios, páginas de configuração e até termos dentro da interface.
Passo a passo: localizar um relatório pela pesquisa
- No topo da interface do GA4, clique no campo de pesquisa (ou use o atalho do navegador se aplicável).
- Digite o nome do que procura (ex.: “aquisição”, “páginas”, “eventos”, “origem/mídia”).
- Abra o resultado que indica um Relatório.
- Assim que abrir, observe o caminho no menu (para memorizar onde fica e reduzir dependência da pesquisa).
Dica prática: crie uma lista interna de “nomes que funcionam” na pesquisa (ex.: “Landing page”, “source/medium”, “pages and screens”), porque alguns termos aparecem em inglês dependendo da propriedade/idioma.
Intervalo de datas: padrão, ajustes e boas práticas de comparação
O intervalo de datas muda completamente a interpretação. Para manter consistência, defina um padrão de leitura (ex.: últimos 7 dias, últimos 28 dias, mês atual) e use comparação para contextualizar.
Passo a passo: alterar o intervalo de datas
- Em qualquer relatório, clique no seletor de data (geralmente no canto superior direito).
- Escolha um intervalo comum (ex.: Últimos 7 dias ou Últimos 28 dias) ou selecione datas personalizadas.
- Clique em Aplicar.
Passo a passo: comparar períodos (período anterior e ano anterior)
- Abra o seletor de data.
- Ative a opção de Comparar.
- Escolha Período anterior (bom para rotina semanal/mensal) ou Ano anterior (bom para sazonalidade).
- Clique em Aplicar e observe as variações no gráfico e na tabela.
Boa prática: para rotinas semanais, compare últimos 7 dias vs 7 dias anteriores. Para rotinas mensais, compare últimos 28 dias vs 28 dias anteriores. Isso reduz distorções de “mês com mais dias” ou “semana incompleta”.
Filtros simples: restringindo o relatório sem perder a referência
Filtros simples ajudam a responder perguntas do tipo: “como está o desempenho apenas no mobile?”, “somente no Brasil?”, “somente tráfego orgânico?”. Em relatórios padrão, os filtros disponíveis variam, mas a lógica é sempre: incluir/excluir um subconjunto de dados.
Exemplos de filtros comuns (quando disponíveis)
- Dispositivo: mobile / desktop / tablet.
- País ou Região.
- Canal (Default channel group) ou Origem/Mídia.
- Página (ex.: filtrar por um diretório como
/blog/).
Passo a passo: aplicar um filtro simples no relatório
- Abra um relatório detalhado (ex.: Aquisição de tráfego, Páginas e telas).
- Procure a opção de Adicionar filtro (ou ícone de funil, dependendo do relatório).
- Escolha a dimensão do filtro (ex.: Dispositivo, País, Canal).
- Defina a condição (ex.: “é igual a”, “contém”, “começa com”).
- Informe o valor (ex.:
Brazil,mobile,Organic Search). - Clique em Aplicar.
Boa prática: ao filtrar, mantenha o mesmo intervalo de datas e a mesma comparação ativada. Assim você consegue comparar “mobile agora vs mobile antes”, em vez de misturar critérios.
Personalização básica: o que dá para ajustar e como salvar (quando aplicável)
O GA4 permite algumas personalizações em relatórios, mas isso depende de permissões e do tipo de relatório. Em geral, você pode:
- Aplicar intervalo de datas e comparação (isso costuma ficar “ativo” enquanto você navega, mas não necessariamente vira um relatório salvo).
- Aplicar filtros (em alguns relatórios, pode ser temporário).
- Em certos relatórios, usar Personalizar relatório (ícone de lápis) para ajustar itens como métricas/dimensões exibidas e então salvar.
Passo a passo: editar e salvar um relatório (quando o ícone de lápis estiver disponível)
- Abra o relatório que você quer adaptar.
- No canto superior direito, clique em Personalizar relatório (ícone de lápis). Se não aparecer, você provavelmente não tem permissão ou o relatório não permite edição.
- Faça ajustes básicos disponíveis, como:
- Escolher quais métricas aparecem na tabela.
- Definir/alterar a dimensão principal (quando permitido).
- Configurar filtros do relatório (para deixar uma visão mais “pronta para uso”).
- Clique em Salvar.
- Escolha entre Salvar alterações no relatório atual (se permitido) ou Salvar como novo relatório (recomendado para não quebrar um padrão usado por outras pessoas).
- Se você salvou como novo, vá até a Biblioteca para publicar/organizar o relatório no menu (se necessário).
Boa prática: se o GA4 oferecer “Salvar como novo”, prefira essa opção para criar versões como: “Aquisição (Mobile)” ou “Páginas (somente /blog)”. Isso reduz erros de leitura em equipe.
Biblioteca: organizar coleções e publicar relatórios para a equipe
A Biblioteca é onde você ajusta a estrutura do menu de Relatórios: o que aparece, em que ordem e dentro de quais coleções/tópicos. Isso é útil para iniciantes porque reduz ruído: você deixa visível apenas o que realmente será usado.
Conceitos rápidos
- Coleção: um agrupamento grande (ex.: Ciclo de vida, Usuário). Pode variar conforme a propriedade.
- Tópico: um agrupamento dentro da coleção (ex.: Aquisição, Engajamento).
- Relatório: a tela final que você abre e analisa.
Passo a passo: publicar um relatório salvo no menu (quando aplicável)
- Acesse Relatórios > Biblioteca.
- Encontre a coleção onde o relatório faz sentido (ex.: Aquisição).
- Clique para editar a coleção (se disponível).
- Localize o relatório criado (ex.: “Aquisição (Mobile)”).
- Adicione-o ao tópico correto e ajuste a ordem.
- Clique em Salvar e depois em Publicar (se o GA4 solicitar publicação).
Se você não puder publicar, ainda pode usar o relatório diretamente, mas ele pode não aparecer para outros usuários no menu.
Rotina de checagem: poucas telas-chave para leitura consistente
Para manter consistência, o objetivo é reduzir a navegação para um conjunto pequeno de telas e sempre repetir o mesmo “ritual” de leitura: mesmo intervalo de datas, mesma comparação e poucos filtros quando necessário.
Exemplo de rotina semanal (15–20 minutos) com poucas telas
| Etapa | Tela | O que checar | Ação rápida se houver mudança |
|---|---|---|---|
| 1 | Relatórios > Visão geral (ex.: Aquisição/Engajamento) | Cartões com tendência e rankings | Clicar no cartão que mais explica a variação |
| 2 | Aquisição de tráfego (detalhado) | Canais/origem-mídia com maior variação | Aplicar filtro por dispositivo ou país para confirmar onde ocorreu |
| 3 | Páginas e telas (detalhado) | Páginas com maior ganho/perda | Filtrar por diretório (/produto, /blog) se fizer sentido |
| 4 | Eventos principais (ou relatório equivalente disponível) | Eventos mais relevantes para o site/app | Comparar período anterior para ver queda/pico |
Passo a passo: padronizar sua leitura para não “se perder”
- Defina um intervalo padrão (ex.: últimos 7 dias) e use sempre.
- Ative comparação com período anterior por padrão.
- Escolha 3 a 5 relatórios que você sempre abre na mesma ordem.
- Use filtros apenas para responder uma pergunta específica (ex.: “foi no mobile?”) e depois remova o filtro para voltar ao padrão.
- Se a sua conta permitir, crie 1 ou 2 relatórios salvos (ex.: “Aquisição (Mobile)” e “Páginas (/blog)”) e publique na Biblioteca para acesso rápido.
Checklist rápido de navegação (para usar enquanto pratica)
- Consigo explicar se estou em Visão geral (cartões) ou em relatório detalhado (tabela completa)?
- O intervalo de datas está correto?
- A comparação está ativada e faz sentido (período anterior vs ano anterior)?
- Existe algum filtro ativo que pode estar “escondendo” dados?
- Se eu ajustei algo importante, dá para salvar (ícone de lápis) ou é apenas temporário?
- Se eu criei um relatório útil, ele está publicado na Biblioteca (quando aplicável)?