Checklists completos de manutenção preventiva em ar-condicionado split (residencial e comercial)

Capítulo 11

Tempo estimado de leitura: 11 minutos

+ Exercício

Como usar os checklists (impressão e uso digital)

Os checklists abaixo foram desenhados para uso em campo, com marcação rápida e registro objetivo. Eles estão organizados por cenário (residencial, escritório, loja, clínica) e por periodicidade (mensal, trimestral, semestral). Use-os como formulário: marque OK ou NÃO OK, registre observações, descreva ações corretivas realizadas e liste itens pendentes com responsável e prazo.

Campos padrão (copie e cole no topo de cada checklist)

Local/Unidade________________________Modelo/Capacidade________________________
Ambiente atendido________________________Data____/____/______
Técnico________________________HorárioInício ____:____ | Fim ____:____
Condições no dia( ) Normal ( ) Poeira alta ( ) Obra ( ) Umidade alta ( ) Outros: ____________________

Legenda de marcação: OK = conforme; NÃO OK = requer correção; N/A = não aplicável. Em uso digital, substitua por caixas de seleção (☐) ou menus.

Critérios de aprovação (use em todos os cenários)

  • Segurança e preparação: área organizada, energia controlada conforme procedimento do local, sem risco de queda/contato elétrico, proteção de mobiliário/itens sensíveis aplicada.
  • Limpeza: filtros, serpentina, bandeja/dreno, ventiladores e condensadora sem acúmulo relevante de sujeira; sem odores anormais após limpeza.
  • Drenagem: escoamento livre, sem retorno de água, sem gotejamento interno/externo indevido.
  • Funcionamento: partida e operação estáveis, sem ruídos/vibrações anormais, resposta aos comandos, temperatura/fluxo de ar compatíveis com o ambiente e carga.
  • Integridade: sem sinais de corrosão crítica, isolamento danificado, fixações soltas, carenagens quebradas, vazamentos aparentes.
  • Registro: medições e observações preenchidas; pendências abertas com responsável e prazo.

Checklist 1 — Residencial (Mensal)

Objetivo: manter desempenho e qualidade do ar em uso doméstico, com foco em itens de rápida verificação.

ItemOKNÃO OKN/AObservações
Preparação e segurança — Proteção de piso/móveis e acesso seguro à evaporadora________________
Inspeções visuais — Frente e aletas sem obstrução; sinais de gotejamento/umidade________________
— Cheiro anormal ao ligar (mofo/queimado)________________
Limpeza — Filtros limpos e corretamente reinstalados________________
— Serpentina (evaporador) sem acúmulo visível de poeira/biolimo________________
— Bandeja/dreno: sem sinais de transbordo; escoamento verificado________________
— Ventilador/turbina: sem sujeira aparente e sem ruído ao girar________________
— Condensadora: grelhas livres, sem folhas/plásticos; afastamento mínimo preservado________________
Testes de funcionamento — Liga/desliga e mudança de modos (frio/ventilar) respondem________________
— Fluxo de ar perceptível e estável; sem vibração anormal________________
— Drenagem durante operação: sem gotejamento interno________________

Ações corretivas realizadas (Residencial Mensal)

________________________________________________________________________________

Itens pendentes / Recomendações

PendênciaResponsávelPrazo
____________________________________________/____/______
____________________________________________/____/______

Checklist 2 — Residencial (Trimestral)

Objetivo: aprofundar limpeza e checagens de integridade, reduzindo risco de vazamentos e perda de desempenho.

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ItemOKNÃO OKN/AObservações
Preparação e segurança — Área isolada e protegida; bandeja de coleta/forração posicionada________________
Inspeções visuais — Fixações da evaporadora firmes; sem folgas/estalos________________
— Isolamento das linhas sem rasgos/umidade; sem condensação externa________________
Limpeza — Filtros (lavagem e secagem completas)________________
— Serpentina (evaporador) com limpeza mais detalhada (sem amassar aletas)________________
— Bandeja/dreno: limpeza e teste de escoamento (fluxo contínuo)________________
— Ventilador/turbina: limpeza para remover película de poeira; sem desbalanceamento________________
— Condensadora: limpeza de superfície e remoção de detritos; sem amassados críticos________________
Testes de funcionamento — Operação contínua 10–15 min: estabilidade e ausência de ruídos________________
— Verificação de diferença de temperatura (retorno x insuflamento) conforme condição do diaΔT: ____ °C
Critérios de aprovação — Sem gotejamento; sem odor; ΔT compatível; sem vibração________________

Ações corretivas realizadas (Residencial Trimestral)

________________________________________________________________________________

Itens pendentes / Recomendações

PendênciaResponsávelPrazo
____________________________________________/____/______
____________________________________________/____/______

Checklist 3 — Residencial (Semestral)

Objetivo: revisão preventiva mais completa, incluindo pontos que costumam gerar retorno (vazamento, ruído, queda de performance).

ItemOKNÃO OKN/AObservações
Preparação e segurança — Acesso seguro à condensadora (altura/varanda); ferramentas organizadas________________
Inspeções visuais — Conexões aparentes e carenagens íntegras; sem corrosão avançada________________
— Suportes e coxins da condensadora: sem trincas; sem vibração excessiva________________
Limpeza — Evaporadora: limpeza completa (filtros, serpentina, bandeja/dreno, turbina)________________
— Condensadora: limpeza mais profunda (serpentina externa e ventilador), sem danificar aletas________________
Testes de funcionamento — Avaliação de ruído/vibração em diferentes velocidades________________
— Verificação de drenagem em carga (sem retorno/borbulhamento)________________
Critérios de aprovação — Sem vazamentos; sem ruídos anormais; desempenho consistente após 15–20 min________________

Ações corretivas realizadas (Residencial Semestral)

________________________________________________________________________________

Itens pendentes / Recomendações

PendênciaResponsávelPrazo
____________________________________________/____/______
____________________________________________/____/______

Checklist 4 — Escritório (Mensal)

Objetivo: manter conforto térmico e reduzir queixas (odor, ruído, baixa vazão) em ambientes com uso diário e circulação de pessoas.

ItemOKNÃO OKN/AObservações
Preparação e segurança — Comunicação ao responsável; proteção de mesas/equipamentos________________
Inspeções visuais — Retorno/insuflamento sem bloqueio (armários, divisórias, cortinas)________________
— Sinais de gotejamento sobre forro/parede; manchas recentes________________
Limpeza — Filtros limpos (prioridade em ambientes com papel/poeira)________________
— Bandeja/dreno: verificação de escoamento e odores________________
— Condensadora: remoção de detritos e verificação de obstruções________________
Testes de funcionamento — Temperatura de setpoint atingível; estabilidade sem ciclos curtosSetpoint: ____ °C
Critérios de aprovação — Sem odor; sem gotejamento; vazão adequada para o layout atual________________

Ações corretivas realizadas (Escritório Mensal)

________________________________________________________________________________

Itens pendentes / Recomendações

PendênciaResponsávelPrazo
____________________________________________/____/______
____________________________________________/____/______

Checklist 5 — Escritório (Trimestral)

Objetivo: reforçar limpeza interna e checar pontos que impactam conforto em áreas com muitas horas de operação.

ItemOKNÃO OKN/AObservações
Preparação e segurança — Planejamento fora do pico; proteção de TI/eletrônicos próximos________________
Inspeções visuais — Aletas direcionadoras funcionando; sem travamentos________________
— Linhas e isolamento: sem condensação pingando em calhas/forro________________
Limpeza — Serpentina (evaporador) com limpeza detalhada________________
— Turbina/ventilador: limpeza para reduzir ruído e melhorar vazão________________
— Bandeja/dreno: limpeza e teste de escoamento________________
— Condensadora: limpeza de serpentina externa e verificação de ventilação ao redor________________
Testes de funcionamento — ΔT retorno x insuflamento registradoΔT: ____ °C
Critérios de aprovação — Sem ruído anormal; ΔT consistente; drenagem ok________________

Ações corretivas realizadas (Escritório Trimestral)

________________________________________________________________________________

Itens pendentes / Recomendações

PendênciaResponsávelPrazo
____________________________________________/____/______
____________________________________________/____/______

Checklist 6 — Escritório (Semestral)

Objetivo: revisão mais completa para reduzir paradas e reclamações recorrentes em períodos de maior calor.

ItemOKNÃO OKN/AObservações
Preparação e segurança — Acesso à condensadora liberado; verificação de suportes________________
Inspeções visuais — Fixações e carenagens (interna/externa) sem folgas________________
Limpeza — Evaporadora completa (filtros, serpentina, bandeja/dreno, turbina)________________
— Condensadora completa (serpentina externa, ventilador, remoção de detritos)________________
Testes de funcionamento — Operação 20 min: estabilidade, ruído, vibração, drenagem________________
Critérios de aprovação — Sem gotejamento; sem odor; desempenho consistente________________

Ações corretivas realizadas (Escritório Semestral)

________________________________________________________________________________

Itens pendentes / Recomendações

PendênciaResponsávelPrazo
____________________________________________/____/______
____________________________________________/____/______

Checklist 7 — Loja (Mensal)

Objetivo: garantir conforto ao cliente e proteger equipamentos contra poeira elevada, portas abrindo com frequência e maior carga térmica.

ItemOKNÃO OKN/AObservações
Preparação e segurança — Execução fora do horário de pico; proteção de produtos/mostruários________________
Inspeções visuais — Entradas/saídas de ar livres (banners, prateleiras, vitrines)________________
— Sinais de sujeira acelerada (poeira de rua, fuligem, gordura)________________
Limpeza — Filtros limpos (prioridade alta em loja)________________
— Condensadora: remoção de detritos e checagem de ventilação ao redor________________
Testes de funcionamento — Resposta rápida ao setpoint; vazão perceptível na área de vendasSetpoint: ____ °C
Critérios de aprovação — Sem odor; sem gotejamento; conforto mantido mesmo com portas________________

Ações corretivas realizadas (Loja Mensal)

________________________________________________________________________________

Itens pendentes / Recomendações

PendênciaResponsávelPrazo
____________________________________________/____/______
____________________________________________/____/______

Checklist 8 — Loja (Trimestral)

Objetivo: limpeza interna mais completa para sustentar vazão e reduzir odores em ambientes com poeira e fluxo intenso.

ItemOKNÃO OKN/AObservações
Preparação e segurança — Proteção de estoque/PDV; isolamento da área de trabalho________________
Inspeções visuais — Evaporadora: sinais de biolimo/umidade; pontos de gotejamento________________
Limpeza — Serpentina (evaporador) detalhada________________
— Bandeja/dreno: limpeza e teste de escoamento (fluxo contínuo)________________
— Turbina/ventilador: limpeza para recuperar vazão________________
— Condensadora: limpeza de serpentina externa (atenção a poeira/fuligem)________________
Testes de funcionamento — ΔT retorno x insuflamento registradoΔT: ____ °C
Critérios de aprovação — Vazão recuperada; sem odor; drenagem ok; ruído normal________________

Ações corretivas realizadas (Loja Trimestral)

________________________________________________________________________________

Itens pendentes / Recomendações

PendênciaResponsávelPrazo
____________________________________________/____/______
____________________________________________/____/______

Checklist 9 — Loja (Semestral)

Objetivo: revisão completa para reduzir falhas em períodos de alta demanda (verão, datas promocionais).

ItemOKNÃO OKN/AObservações
Preparação e segurança — Acesso à condensadora e área externa liberados________________
Inspeções visuais — Suportes/cabos/carenagens sem folgas; vibração controlada________________
Limpeza — Evaporadora completa (filtros, serpentina, bandeja/dreno, turbina)________________
— Condensadora completa (serpentina externa e ventilador)________________
Testes de funcionamento — Operação 20 min e avaliação de estabilidade em carga________________
Critérios de aprovação — Sem gotejamento; sem odor; desempenho consistente; ruído normal________________

Ações corretivas realizadas (Loja Semestral)

________________________________________________________________________________

Itens pendentes / Recomendações

PendênciaResponsávelPrazo
____________________________________________/____/______
____________________________________________/____/______

Checklist 10 — Clínica (Mensal)

Objetivo: reduzir risco de odores, gotejamento e desconforto em áreas sensíveis (recepção, consultórios, salas de procedimento), com registro rigoroso.

ItemOKNÃO OKN/AObservações
Preparação e segurança — Agendamento com responsável; proteção de macas/equipamentos________________
Inspeções visuais — Sinais de umidade/mofo próximo à evaporadora e no entorno________________
— Retorno/insuflamento sem bloqueio (cortinas, armários, biombos)________________
Limpeza — Filtros limpos e secos (registro de data)Data: ____/____
— Bandeja/dreno: verificação de escoamento e odores________________
— Condensadora: remoção de detritos e checagem de ventilação________________
Testes de funcionamento — Operação estável e silenciosa (ambiente sensível a ruído)________________
Critérios de aprovação — Sem odor; sem gotejamento; ruído baixo; conforto mantido________________

Ações corretivas realizadas (Clínica Mensal)

________________________________________________________________________________

Itens pendentes / Recomendações

PendênciaResponsávelPrazo
____________________________________________/____/______
____________________________________________/____/______

Checklist 11 — Clínica (Trimestral)

Objetivo: limpeza interna detalhada para reduzir risco de odores e contaminação por umidade acumulada, com checagem de drenagem reforçada.

ItemOKNÃO OKN/AObservações
Preparação e segurança — Área isolada; proteção de superfícies e instrumentais________________
Inspeções visuais — Evaporadora: sinais de biolimo; pontos de condensação externa________________
Limpeza — Serpentina (evaporador) detalhada________________
— Turbina/ventilador: limpeza para reduzir ruído e melhorar vazão________________
— Bandeja/dreno: limpeza e teste de escoamento (sem retorno)________________
— Condensadora: limpeza de serpentina externa________________
Testes de funcionamento — ΔT retorno x insuflamento registradoΔT: ____ °C
Critérios de aprovação — Sem odor; drenagem perfeita; ruído normal; ΔT consistente________________

Ações corretivas realizadas (Clínica Trimestral)

________________________________________________________________________________

Itens pendentes / Recomendações

PendênciaResponsávelPrazo
____________________________________________/____/______
____________________________________________/____/______

Checklist 12 — Clínica (Semestral)

Objetivo: revisão completa para manter confiabilidade e reduzir ocorrências em áreas críticas, com documentação robusta.

ItemOKNÃO OKN/AObservações
Preparação e segurança — Acesso à condensadora e rotas de passagem controladas________________
Inspeções visuais — Fixações internas/externas firmes; sem vibração excessiva________________
— Integridade de carenagens e vedação; sem frestas que gerem condensação________________
Limpeza — Evaporadora completa (filtros, serpentina, bandeja/dreno, turbina)________________
— Condensadora completa (serpentina externa e ventilador)________________
Testes de funcionamento — Operação 20 min: estabilidade, ruído, vibração, drenagem________________
Critérios de aprovação — Sem odor; drenagem ok; ruído baixo; desempenho consistente________________

Ações corretivas realizadas (Clínica Semestral)

________________________________________________________________________________

Itens pendentes / Recomendações

PendênciaResponsávelPrazo
____________________________________________/____/______
____________________________________________/____/______

Passo a passo prático para aplicar qualquer checklist em campo

1) Antes de começar (2–5 min)

  • Preencha os campos padrão (local, unidade, data, técnico, condições do dia).
  • Confirme o cenário e a periodicidade (ex.: Loja Trimestral) para usar o formulário correto.
  • Defina o que será registrado como medição (ex.: ΔT) e onde anotar (coluna Observações).

2) Execução (tempo varia conforme periodicidade)

  • Siga a ordem do checklist: preparação e segurança → inspeções visuais → limpeza → testes de funcionamento → critérios de aprovação.
  • Para cada item, marque OK/NÃO OK/N/A imediatamente após verificar, evitando “marcar tudo no fim”.
  • Quando marcar NÃO OK, descreva objetivamente o sintoma (ex.: “gotejamento no canto direito”, “odor após 3 min”, “vibração na condensadora”).

3) Registro de correções e pendências

  • Se houver correção no local, registre em “Ações corretivas realizadas” (o que foi feito e o resultado).
  • Se não for possível corrigir no momento, registre em “Itens pendentes” com responsável e prazo.
  • Ao final, marque o item “Critérios de aprovação” como OK apenas se os critérios gerais foram atendidos.

Modelo de registro rápido (para colar em Observações)

Queixa do usuário: ________________________________  ( ) Não houve  ( ) Houve  ( ) Recorrente
Sintoma observado: ________________________________
Ação corretiva realizada: __________________________
Resultado do teste após ação: ______________________
Pendência aberta: _________________________________  Responsável: __________  Prazo: __/__/__

Agora responda o exercício sobre o conteúdo:

Ao aplicar um checklist de manutenção preventiva em campo, qual prática garante registro mais confiável durante a verificação dos itens?

Você acertou! Parabéns, agora siga para a próxima página

Você errou! Tente novamente.

O procedimento recomendado é marcar cada item logo após a verificação, evitando “marcar tudo no fim”. Quando houver NÃO OK, deve-se registrar o sintoma de forma objetiva para orientar correções e pendências.

Próximo capitúlo

Registros de manutenção preventiva do split: organização, rastreabilidade e padrões de preenchimento

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