Técnico Judiciário – Área Administrativa: Integração prática dos conteúdos em questões de concurso

Como usar simulações temáticas para integrar conteúdos

Este capítulo reúne simulações por área, no formato típico de concurso, com minicasos compatíveis com a rotina do Técnico Judiciário – Área Administrativa. O foco é treinar leitura estratégica do enunciado, localizar palavras-chave, reconhecer armadilhas (termos absolutos, generalizações, exceções) e aplicar conceitos para escolher a alternativa correta.

Passo a passo de leitura de questão (aplicável a todas as áreas)

• 1) Identifique o comando: assinale, julgue, incorreta, exceto, correta, mais adequada.
• 2) Marque palavras-chave: sempre, nunca, necessariamente, apenas, exclusivamente, salvo, exceto, em regra, preferencialmente.
• 3) Localize o tema central: o que está sendo cobrado (conceito, requisito, exceção, procedimento, consequência).
• 4) Elimine por incompatibilidade: descarte alternativas que contrariam o núcleo do conceito ou trazem termos absolutos indevidos.
• 5) Confirme pela exceção: quando houver “em regra” ou “salvo”, procure a hipótese que muda o resultado.
• 6) Revise o enunciado: antes de marcar, releia o comando para evitar trocar “correta” por “incorreta”.

Simulação 1 – Língua Portuguesa (interpretação e reescrita funcional)

Conceito em foco: em provas, a banca costuma cobrar interpretação com inferência e reescrita que preserve sentido, coesão e correção. A armadilha mais comum é trocar uma palavra por sinônimo inadequado ao contexto ou alterar a relação lógica entre orações.

Bloco de questões

Questão 1 (interpretação)

Em um memorando interno, lê-se: “Solicita-se que as unidades encaminhem os relatórios até sexta-feira, a fim de viabilizar a consolidação dos dados.” A expressão “a fim de” indica:

• A) oposição
• B) finalidade
• C) condição
• D) consequência
• E) concessão

Questão 2 (reescrita e sentido)

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Assinale a alternativa que mantém o sentido e a correção gramatical da frase: “O servidor informou que não havia pendências no sistema.”

• A) O servidor informou não haver pendências no sistema.
• B) O servidor informou que não haveriam pendências no sistema.
• C) O servidor informou que não existia pendências no sistema.
• D) O servidor informou que não haviam pendências no sistema.
• E) O servidor informou que não tinha pendências no sistema, embora.

Questão 3 (coesão e referência)

Texto: “A chefia analisou o pedido do setor. Em seguida, encaminhou-o à diretoria.” O pronome “-o” retoma:

• A) a chefia
• B) o pedido
• C) o setor
• D) a diretoria
• E) a análise

Comentários pedagógicos (como a banca tenta confundir)

• Palavras-chave: conectivos (“a fim de”, “em seguida”), pronomes anafóricos (“-o”).
• Armadilha de generalização: tratar todo conectivo como “consequência”. “A fim de” é marcador típico de finalidade.
• Armadilha de concordância: “haver” no sentido de existir é impessoal (não vai ao plural). Alternativas com “haviam/haveriam” costumam ser iscas.
• Passo prático: ao reescrever, compare (i) tempo verbal, (ii) sujeito, (iii) regência, (iv) sentido global. Se qualquer um mudar, desconfie.

Simulação 2 – Direito Constitucional (aplicação em rotina administrativa)

Conceito em foco: princípios e regras constitucionais aplicados a atos administrativos internos, atendimento ao público e organização do Estado. Em questões, a banca explora termos absolutos (“sempre”, “nunca”) e confusões entre regra e exceção.

Minicaso

Um cidadão solicita, no balcão do tribunal, acesso a informações sobre a tramitação de um procedimento administrativo interno. O servidor informa que “nenhuma informação pode ser fornecida ao público”.

Bloco de questões

Questão 4

Considerando a lógica constitucional de publicidade e restrições, a afirmação do servidor é:

• A) correta, pois procedimentos internos são sempre sigilosos
• B) incorreta, pois a publicidade é regra e o sigilo é exceção justificada
• C) correta, pois apenas partes e advogados podem obter qualquer informação
• D) incorreta, pois toda informação pública deve ser entregue sem qualquer restrição
• E) correta, pois o tribunal pode negar informação sem motivação

Questão 5

Em uma questão de prova, aparece a frase: “A administração pública deve sempre divulgar integralmente seus atos, independentemente de restrições legais.” O termo que sinaliza maior chance de erro conceitual é:

• A) administração pública
• B) divulgar
• C) integralmente
• D) sempre
• E) atos

Comentários pedagógicos

• Palavras-chave: “sempre”, “independentemente”, “nenhuma”. Termos absolutos costumam indicar alternativa errada quando o tema admite exceções.
• Armadilha comum: confundir “publicidade como regra” com “publicidade sem limites”. A prova cobra a ideia de regra com exceções previstas e justificadas.
• Passo a passo prático: (1) procure o termo absoluto; (2) pergunte se há hipóteses de restrição; (3) se houver, descarte a alternativa absoluta; (4) escolha a que menciona regra + exceção motivada.

Simulação 3 – Direito Administrativo (ato, processo e responsabilidade na prática)

Conceito em foco: validade do ato administrativo (competência, finalidade, forma, motivo e objeto), motivação quando exigida, e noções de responsabilização. A banca gosta de trocar “pode” por “deve” e de inserir “dispensa” onde a lei exige formalidade.

Minicaso

Um chefe de seção determina verbalmente que um servidor altere a ordem de atendimento para priorizar um conhecido, sem registrar justificativa. O servidor questiona se deve cumprir.

Bloco de questões

Questão 6

O elemento do ato administrativo mais diretamente comprometido pela ordem para “priorizar um conhecido” é:

• A) forma
• B) finalidade
• C) objeto
• D) competência
• E) motivo

Questão 7

Em provas, é comum aparecer: “A motivação é dispensável em qualquer ato administrativo, pois o administrador tem liberdade decisória.” Essa assertiva é:

• A) correta, pois a discricionariedade elimina a necessidade de motivar
• B) incorreta, pois há hipóteses em que a motivação é exigida e a discricionariedade não afasta o dever de justificar
• C) correta, pois motivação só existe em atos vinculados
• D) correta, pois a motivação é sempre presumida
• E) incorreta, pois todo ato é nulo se não houver motivação extensa

Questão 8

Ao ler alternativas sobre atos administrativos, qual expressão costuma indicar armadilha por excesso?

• A) em regra
• B) preferencialmente
• C) sempre
• D) salvo
• E) quando cabível

Comentários pedagógicos

• Palavras-chave: “dispensável em qualquer”, “sempre”, “liberdade decisória”.
• Armadilha de exceção: motivação não é “sempre extensa”, mas também não é “sempre dispensável”. A banca força o candidato a escolher entre extremos.
• Passo prático: identifique se a alternativa usa universalização (“qualquer”, “sempre”). Se o tema admite gradações, prefira a alternativa que reconhece condições e hipóteses.

Simulação 4 – Informática (procedimentos e segurança no ambiente do tribunal)

Conceito em foco: boas práticas de segurança da informação e uso de ferramentas de escritório e e-mail corporativo. A banca explora confusão entre autenticação e autorização, e mitos como “antivírus impede qualquer ataque”.

Minicaso

Um servidor recebe e-mail com assunto “Atualização urgente do sistema”, solicitando clicar em um link e informar credenciais para “evitar bloqueio”. O remetente parece interno, mas o endereço tem pequenas variações.

Bloco de questões

Questão 9

A situação descrita é mais compatível com:

• A) backup incremental
• B) phishing
• C) compactação de arquivos
• D) criptografia simétrica
• E) firewall de borda

Questão 10

Uma medida imediata mais adequada para o servidor é:

• A) clicar no link para confirmar se é verdadeiro
• B) responder ao e-mail pedindo confirmação
• C) encaminhar o e-mail para o setor responsável e não fornecer credenciais
• D) informar as credenciais e depois trocar a senha
• E) ignorar e apagar, sem comunicar ninguém

Questão 11

Em uma alternativa, lê-se: “O uso de autenticação em dois fatores elimina o risco de acesso indevido.” O problema principal está em:

• A) “uso”
• B) “autenticação”
• C) “dois fatores”
• D) “elimina”
• E) “acesso”

Comentários pedagógicos

• Palavras-chave: “urgente”, “credenciais”, “evitar bloqueio”, “elimina”. Urgência + pedido de senha é sinal clássico de engenharia social.
• Armadilha de termo absoluto: “elimina” raramente é correto em segurança; o usual é “reduz”, “mitiga”.
• Passo a passo prático: (1) verifique remetente e domínio; (2) não clique nem informe dados; (3) reporte ao canal interno; (4) preserve evidências (sem interagir com o link).

Simulação 5 – Administração Pública (processos, eficiência e atendimento)

Conceito em foco: melhoria de processos, padronização, indicadores simples e foco no usuário do serviço público, sem perder conformidade. A banca costuma confundir “eficiência” com “fazer mais rápido a qualquer custo”.

Minicaso

Uma unidade administrativa do tribunal tem fila recorrente para protocolo de documentos. O gestor pede ao Técnico Judiciário que proponha uma melhoria sem aumentar equipe.

Bloco de questões

Questão 12

Uma medida alinhada à melhoria de processo e redução de retrabalho é:

• A) atender por ordem de preferência pessoal para “agilizar”
• B) criar checklist de conferência e padronizar requisitos antes do protocolo
• C) eliminar registros para reduzir tempo
• D) reduzir a transparência do procedimento para evitar questionamentos
• E) aceitar documentos incompletos e corrigir depois

Questão 13

Ao avaliar alternativas sobre eficiência, qual enunciado tende a ser armadilha?

• A) “Eficiência envolve melhor uso de recursos para entregar resultados”
• B) “Eficiência pode ser medida por indicadores de tempo e retrabalho”
• C) “Eficiência autoriza descumprir formalidades essenciais”
• D) “Padronização pode reduzir variabilidade no atendimento”
• E) “Mapear etapas ajuda a identificar gargalos”

Comentários pedagógicos

• Palavras-chave: “sem aumentar equipe”, “melhoria”, “retrabalho”, “formalidades essenciais”.
• Armadilha de falsa dicotomia: eficiência versus legalidade. Em prova, eficiência não substitui conformidade; ela opera dentro das regras.
• Passo prático: (1) identifique o gargalo (ex.: documentos incompletos); (2) proponha padronização (checklist); (3) defina indicador simples (tempo médio, % devoluções); (4) valide com a norma interna.

Simulação 6 – Raciocínio Lógico (dedução e análise de condições)

Conceito em foco: interpretação de proposições, condições necessárias e suficientes, e identificação de conclusões válidas. A banca explora confusão entre “se” e “somente se”, e entre negar proposição e inverter condição.

Minicaso

Regra interna: “Se o requerimento estiver completo, então ele será autuado no mesmo dia.” Em um dia específico, um requerimento não foi autuado no mesmo dia.

Bloco de questões

Questão 14

Com base na regra, é logicamente correto concluir que:

• A) o requerimento estava completo
• B) o requerimento estava incompleto
• C) o sistema estava fora do ar
• D) o servidor descumpriu a regra
• E) não é possível concluir que estava incompleto apenas com essa informação

Questão 15

Considere a proposição: “Somente se houver senha forte, o acesso remoto é liberado.” Essa frase pode ser reescrita como:

• A) Se o acesso remoto é liberado, então há senha forte
• B) Se há senha forte, então o acesso remoto é liberado
• C) Se não há senha forte, então o acesso remoto é liberado
• D) Se o acesso remoto não é liberado, então não há senha forte
• E) Acesso remoto liberado é condição suficiente para senha forte

Comentários pedagógicos

• Palavras-chave: “se... então”, “somente se”.
• Armadilha clássica: afirmar o consequente e negar o antecedente. De “Se completo, então autua” não se conclui “Se não autuou, então incompleto” sem cuidado? Na verdade, a contrapositiva válida é: “Se não autuou, então não estava completo” apenas se a regra for universal e sem exceções operacionais; em lógica formal pura, a contrapositiva é válida. Em contexto de prova, verifique se a regra é apresentada como condicional lógica (sem ressalvas) ou como procedimento sujeito a falhas. Aqui, o enunciado não garante ausência de exceções fáticas, então a alternativa que reconhece limitação inferencial tende a ser a correta.
• Passo prático: (1) traduza para símbolos; (2) identifique antecedente e consequente; (3) aplique equivalências (contrapositiva) apenas quando o enunciado tratar como regra lógica; (4) desconfie de conclusões causais não dadas.

Quadro de competências avaliadas por tema

• Língua Portuguesa: localizar conectivos e pronomes referenciais; inferir sentido; reconhecer reescrita equivalente; identificar erros de concordância e coesão em alternativas.
• Direito Constitucional: aplicar regra e exceção (publicidade e restrições); detectar termos absolutos incompatíveis; relacionar atendimento ao público com princípios e dever de motivação/justificação quando cabível.
• Direito Administrativo: identificar elemento do ato (finalidade, motivo, forma etc.); reconhecer armadilhas “sempre/nunca”; distinguir discricionariedade de arbitrariedade; avaliar necessidade de motivação em hipóteses típicas de prova.
• Informática: reconhecer padrões de engenharia social; diferenciar medidas de prevenção e resposta; identificar exageros (“elimina risco”); adotar conduta segura e comunicável em ambiente corporativo.
• Administração Pública: propor melhoria com padronização e redução de retrabalho; escolher indicadores simples; evitar soluções que violem conformidade; interpretar eficiência como entrega de valor com uso racional de recursos.
• Raciocínio Lógico: traduzir enunciados para estruturas condicionais; distinguir condição necessária/suficiente; evitar falácias (afirmar consequente, negar antecedente); avaliar se a questão pede lógica formal ou interpretação contextual.

Gabarito final totalmente comentado

Q1: B (finalidade). “A fim de” introduz propósito. Armadilha: marcar “consequência” por associação com resultado, mas o conectivo é finalístico.

Q2: A. “Informou não haver” mantém sentido e correção. “Haver” (existir) é impessoal, não vai ao plural. B e D erram ao pluralizar; C erra concordância (“existia pendências”); E é frase truncada e altera estrutura.

Q3: B (o pedido). “Encaminhou-o” retoma o objeto encaminhado: o pedido. Armadilha: confundir com “setor” por proximidade, mas o que se encaminha é o pedido.

Q4: B. A publicidade é regra, e o sigilo é exceção que precisa de fundamento e justificativa. A alternativa A usa “sempre” (absoluto) e tende a estar errada; D também é absoluta (“sem qualquer restrição”). E erra ao admitir negativa sem motivação.

Q5: D (“sempre”). Termos absolutos são alerta. Publicidade não é ilimitada; há restrições legais e hipóteses de sigilo.

Q6: B (finalidade). Priorizar “um conhecido” desvia o ato do interesse público, afetando a finalidade. A forma (A) pode até ser questionada por ser verbal, mas o núcleo do vício descrito é o desvio de finalidade.

Q7: B. Discricionariedade não elimina dever de motivar quando a motivação é exigida e, em geral, a justificativa é essencial para controle. A, C e D absolutizam; E cria outra absolutização (“todo ato é nulo” e “motivação extensa”).

Q8: C (“sempre”). Em Direito Administrativo, “sempre” frequentemente ignora exceções e condições. “Em regra” e “salvo” indicam que o item está tratando de exceções de modo mais técnico.

Q9: B (phishing). E-mail com urgência, link e solicitação de credenciais é padrão de phishing. As demais opções não descrevem o golpe.

Q10: C. Conduta segura: não interagir com o link, não fornecer credenciais e reportar ao setor responsável. A e B aumentam risco; D é conduta insegura; E perde a chance de resposta institucional e rastreio.

Q11: D (“elimina”). Autenticação em dois fatores reduz risco, mas não elimina. A banca usa verbos absolutos para induzir erro.

Q12: B. Checklist e padronização atacam a causa comum de filas: inconsistência e retrabalho por documentação incompleta. A viola impessoalidade; C compromete controle; D reduz transparência; E aumenta retrabalho.

Q13: C. Eficiência não autoriza descumprir formalidades essenciais. As demais descrevem práticas compatíveis com melhoria e medição.

Q14: E. A partir de “Se completo, então autua no mesmo dia” e do fato “não autuou no mesmo dia”, em lógica formal a contrapositiva permitiria inferir “não completo”. Porém, o minicaso está em contexto operacional (pode haver falhas de sistema, excesso de demanda, interrupções). Como o enunciado não afirma que a regra é infalível e sem exceções fáticas, a alternativa mais segura é reconhecer que não se conclui incompletude apenas com essa informação.

Q15: A. “Somente se houver senha forte, o acesso remoto é liberado” significa que senha forte é condição necessária para liberar acesso remoto: se liberou, então há senha forte. B inverte a relação (tornaria senha forte suficiente). D é negação indevida. E erra ao dizer que liberar acesso é suficiente para senha forte (na verdade, implica, mas a redação “condição suficiente” está mal aplicada no contexto da frase original).