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Investigador de Polícia Civil: Teoria, Prática e Técnicas de Investigação

Novo curso

16 páginas

Redação Técnico-Policial: Relatórios e Peças Informativas do Investigador de Polícia Civil

Capítulo 13

Tempo estimado de leitura: 10 minutos

+ Exercício

O que é redação técnico-policial e por que ela importa

Redação técnico-policial é a escrita funcional usada para registrar, organizar e comunicar fatos e atos de investigação em documentos internos e peças informativas. Ela deve ser objetiva (sem excesso de adjetivos), impessoal (sem opiniões pessoais), precisa (com dados verificáveis) e rastreável (permitindo conferir fontes, horários, locais e responsáveis). O objetivo é permitir que qualquer leitor institucional compreenda o que ocorreu, o que foi feito, o que foi encontrado e o que ainda precisa ser feito, sem inferências indevidas.

Na prática, a qualidade do texto impacta: (a) a tomada de decisão por superiores e pela autoridade policial, (b) a continuidade do trabalho por outra equipe, (c) a consistência do encadeamento lógico dos fatos e (d) a credibilidade do registro.

Princípios de escrita: objetividade, impessoalidade e precisão

Objetividade (o que entra e o que fica de fora)

  • Inclua: fatos observáveis, dados mensuráveis, horários, locais, identificações, resultados e providências.
  • Evite: narrativas longas, justificativas emocionais, adjetivação (“suspeito perigoso”, “atitude estranha”), e conclusões não sustentadas.
  • Preferência por frases curtas e ordem direta: sujeito + verbo + complemento.

Impessoalidade (tom institucional)

  • Use 3ª pessoa e voz ativa quando possível: “A equipe realizou…”, “Foi verificado…”.
  • Evite “eu”, “na minha opinião”, “acredito que”.
  • Quando houver limitação: registre como fato: “Não foi possível realizar X em razão de Y (motivo objetivo)”.

Precisão (dados e termos)

  • Especifique: data, hora, endereço completo, referência, placa, características, quantidades, distâncias aproximadas quando necessário.
  • Identifique pessoas com qualificação disponível (nome, alcunha, filiação quando pertinente, documento se houver), sem extrapolar.
  • Padronize termos: “diligência”, “levantamento”, “verificação”, “contato”, “consulta”, “deslocamento”, “apreensão”, “encaminhamento”, conforme a prática institucional.

Estrutura padrão recomendada (fato → diligências → resultados → próximos passos)

Uma estrutura consistente reduz ambiguidades e facilita leitura por camadas (chefia, autoridade policial, equipe). Adote blocos fixos e subtítulos recorrentes.

1) Identificação do documento

  • Tipo: Relatório de diligência / Informação / Síntese / Comunicação interna.
  • Referência: número do procedimento, demanda, ordem de serviço ou solicitação interna (quando houver).
  • Equipe: nomes/funções (se o padrão interno exigir), viatura, unidade.
  • Período: início e término da diligência (data e hora).

2) Fato/Contexto objetivo

  • Descreva o que motivou a peça: “Em cumprimento à determinação…”, “Em razão de notícia recebida em…”, “Para verificação de…”.
  • Delimite o escopo: o que estava sendo apurado e o recorte temporal/espacial.

3) Diligências realizadas (passo a passo)

  • Liste em ordem cronológica, com horários quando relevante.
  • Indique método: verificação in loco, contato com fonte, consulta a bases internas, checagem de endereço, etc.
  • Registre limitações: ausência de morador, local fechado, informação não confirmada, indisponibilidade de acesso.

4) Resultados/Constatações

  • Separe fato de interpretação: primeiro o que foi constatado, depois a inferência (se necessária) claramente marcada como hipótese.
  • Quando houver divergência de versões, apresente como versões e indique o que foi possível confirmar.
  • Inclua anexos/indicações: fotos, prints, documentos, mídias, se houver, com referência clara.

5) Próximos passos (encaminhamentos)

  • Providências sugeridas com base no que foi apurado, sem “sentenciar” conclusões.
  • Indique pendências: dados faltantes, necessidade de nova diligência, confirmação de informação, atualização cadastral.

Padrões de linguagem e coesão

Tempo verbal e consistência

  • Use pretérito perfeito para atos concluídos: “realizou”, “verificou”, “constatou”.
  • Use presente apenas para informações permanentes: “o endereço situa-se…”, “o local possui…”.
  • Evite alternar tempos sem necessidade.

Conectores úteis (sem prolixidade)

  • Sequência: “em seguida”, “na sequência”, “posteriormente”.
  • Causa: “em razão de”, “tendo em vista”.
  • Contraste: “contudo”, “não obstante”.
  • Conclusão técnica (sem opinião): “diante do exposto”, “assim, registra-se”.

Vocabulário: precisão sem jargão excessivo

  • Prefira termos claros: “foi localizado”, “foi identificado”, “não foi encontrado”.
  • Evite gírias e expressões vagas: “elemento”, “cara”, “movimentação suspeita” (substitua por descrição observável).
  • Quando usar siglas, escreva por extenso na primeira ocorrência (se o padrão interno exigir).

Erros comuns e como corrigir (com exemplos)

1) Ambiguidade

Problema: “O suspeito estava próximo do local e fugiu rapidamente.” (quem viu? qual local? qual direção?)

Melhor: “Às 15h20, na Rua X, nº Y, a equipe visualizou indivíduo do sexo masculino, trajando camiseta preta e bermuda jeans, a aproximadamente 30 metros do portão principal. Ao perceber a aproximação da viatura, deslocou-se em corrida pela Rua Z, sentido bairro W, não sendo localizado após varredura nas imediações.”

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2) Opinião travestida de fato

Problema: “A testemunha mentiu e tentou atrapalhar.”

Melhor: “A pessoa ouvida apresentou versão divergente da informação previamente registrada, afirmando X, enquanto a fonte anterior indicava Y. Não foi possível, no momento, confirmar qual versão corresponde aos fatos.”

3) Falta de rastreabilidade

Problema: “Foi feita consulta e nada constou.”

Melhor: “Foi realizada consulta em base interna (data/hora), pelo identificador disponível (nome completo e data de nascimento informados), não havendo retorno de registro relacionado ao parâmetro pesquisado.”

4) Excesso de narrativa

Problema: parágrafos longos com detalhes irrelevantes.

Melhor: dividir em itens cronológicos e registrar apenas o que impacta a compreensão do ato e do resultado.

Modelos editáveis (copiar e preencher)

Modelo 1: Relatório de diligência (estrutura completa)

RELATÓRIO DE DILIGÊNCIA (MODELO)  Referência: [nº do procedimento / demanda interna]  Unidade/Equipe: [unidade] – [equipe/viatura]  Período: [dd/mm/aaaa, hh:mm] a [dd/mm/aaaa, hh:mm]  1. FATO/OBJETO  Em cumprimento a [determinação/solicitação], a equipe realizou diligências com a finalidade de [objetivo específico], no endereço [endereço completo] e imediações, no período acima indicado.  2. DILIGÊNCIAS REALIZADAS  2.1. [dd/mm/aaaa, hh:mm] – Deslocamento até [local].  2.2. [dd/mm/aaaa, hh:mm] – Verificação de [ponto/elemento], consistindo em [o que foi feito].  2.3. [dd/mm/aaaa, hh:mm] – Contato com [pessoa/órgão], por [meio], para [finalidade].  2.4. Limitações/ocorrências: [ex.: local fechado; ausência de morador; informação não confirmada].  3. RESULTADOS/CONSTATAÇÕES  3.1. Foi constatado que [fato verificável].  3.2. Foi obtida a informação de que [informação], a qual [foi/não foi] possível confirmar no momento por [motivo].  3.3. Materiais/Registros: [anexos, fotos, documentos, mídias], conforme [referência].  4. ENCAMINHAMENTOS/PRÓXIMOS PASSOS  4.1. Sugere-se [providência objetiva], para [finalidade].  4.2. Pendências: [dados faltantes/necessidade de nova diligência].  [Local], [data].  [Assinatura/identificação conforme padrão interno]

Modelo 2: Informação (peça curta e direta)

INFORMAÇÃO (MODELO)  Referência: [nº do procedimento / demanda]  Assunto: [tema em 1 linha]  1. Síntese do fato  [Descrever em 3 a 6 linhas o que motivou a informação e o recorte do que será informado.]  2. Elementos apurados  - [Item 1: dado objetivo + fonte/como foi obtido + data/hora se relevante]  - [Item 2]  - [Item 3]  3. Observações  [Limitações, divergências, necessidade de confirmação, sem opinião.]  [Local], [data].

Modelo 3: Síntese para comunicação interna (briefing operacional)

SÍNTESE (COMUNICAÇÃO INTERNA)  Tema: [alvo/local/evento]  Objetivo: [o que a equipe precisa fazer]  Pontos-chave (confirmados):  - [ponto 1]  - [ponto 2]  Pontos a confirmar:  - [ponto 1]  Riscos/atenções (descritivo, sem adjetivação):  - [ex.: presença de câmeras; controle de acesso; fluxo de pessoas em horários X]  Próximas ações sugeridas:  - [ação 1]  - [ação 2]

Checklist de qualidade antes de enviar

  • O texto responde: o que aconteceu, o que foi feito, o que foi encontrado e o que falta?
  • Há datas, horários e locais suficientes para reconstituir a linha do tempo?
  • Fato e hipótese estão separados e identificados?
  • Termos vagos foram substituídos por descrições observáveis?
  • Há coerência interna (sem contradições) e ordem cronológica?
  • Fontes e meios de obtenção estão indicados quando necessário?
  • O documento pode ser entendido por quem não participou da diligência?

Exercícios de reescrita (eliminar ambiguidades)

Exercício 1: tornar verificável

Reescreva para incluir local, horário, ação e resultado.

Texto original: “Fomos ao endereço e ninguém sabia informar, então voltamos.”  Reescreva: [inclua data/hora, endereço completo, quem foi contatado, o que foi perguntado e qual foi o resultado]

Exercício 2: separar fato de inferência

Texto original: “O indivíduo estava nervoso e certamente escondia algo.”  Reescreva em duas partes: (1) fatos observáveis; (2) hipótese, se necessária, marcada como hipótese.

Exercício 3: reduzir prolixidade

Texto original: “A equipe, após longas conversas e várias tentativas, conseguiu finalmente obter uma informação muito importante que pode ajudar bastante.”  Reescreva com no máximo 2 linhas, indicando qual informação foi obtida e como.

Exercício 4: corrigir referência imprecisa

Texto original: “Foi consultado o sistema e apareceu um registro.”  Reescreva indicando: qual sistema/base (se aplicável), qual parâmetro consultado, data/hora, e qual registro (tipo e referência).

Prática de resposta discursiva (estilo concurso e avaliação interna)

Proposta 1: Relato técnico de diligência (10 a 15 linhas)

Enunciado: Redija um relato técnico-policial, impessoal e objetivo, sobre diligência realizada para verificar a procedência de informação de que determinado endereço estaria sendo utilizado para armazenar objetos de origem ilícita. Considere que a equipe foi ao local, realizou verificação externa, conversou com um morador vizinho, não teve acesso ao interior do imóvel e obteve um dado de placa de veículo associado ao endereço.

Requisitos mínimos: (a) delimitar objetivo, (b) descrever diligências em ordem, (c) registrar limitações, (d) apresentar resultado verificável, (e) indicar próximos passos.

Proposta 2: Informação objetiva (6 a 10 linhas)

Enunciado: Redija uma Informação para encaminhamento interno contendo: (a) síntese do fato, (b) dois elementos apurados, (c) uma pendência a confirmar, sem adjetivação e sem conclusões definitivas.

Critérios de correção (rubrica)

  • Completude: contempla fato/objeto, diligências, resultados e encaminhamentos; não omite dados essenciais.
  • Lógica e organização: ordem cronológica, parágrafos/itens bem segmentados, encadeamento claro.
  • Fidelidade aos fatos: não cria informações; separa hipótese de constatação; registra limitações.
  • Clareza e precisão: evita termos vagos; inclui datas/horas/locais; identifica pessoas/elementos com o que há disponível.
  • Impessoalidade e linguagem técnica: tom institucional, sem opinião, sem adjetivação, sem gírias.
  • Correção formal: ortografia, concordância, pontuação e padronização de termos.

Banco de frases úteis (para padronizar sem engessar)

  • “Em cumprimento à solicitação de [setor/autoridade], a equipe realizou diligências visando [objetivo].”
  • “No local, foi realizada verificação [externa/in loco], não sendo possível acesso ao interior por [motivo objetivo].”
  • “Foi obtida a informação de que [conteúdo], a qual, até o momento, não foi possível confirmar por [motivo].”
  • “Diante do apurado, sugere-se [providência], a fim de [finalidade].”
  • “Registra-se, por oportuno, que [limitação/pendência], permanecendo a necessidade de [ação futura].”

Agora responda o exercício sobre o conteúdo:

Ao redigir um relatório de diligência, qual alternativa melhor atende aos princípios de objetividade, impessoalidade, precisão e rastreabilidade?

Você acertou! Parabéns, agora siga para a próxima página

Você errou! Tente novamente.

A redação técnico-policial deve ser objetiva, impessoal, precisa e rastreável, com dados verificáveis (data/hora/local), método e fontes, registro de limitações e separação entre constatação e hipótese.

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Ética, Legalidade e Conduta Funcional na Atividade do Investigador de Polícia Civil

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