O que você precisa definir antes de “postar mais”
Marketing digital para corretor funciona melhor quando você sabe responder, em uma frase, três perguntas: o que você quer (objetivo), para quem (público) e por que você (proposta de valor). Isso evita conteúdo genérico, atrai o cliente certo e reduz conversas improdutivas.
| Elemento | Decisão prática | Exemplo objetivo |
|---|---|---|
| Objetivo | Qual resultado principal você quer gerar | Captação de apartamentos 2–3 quartos |
| Recorte | Região + tipo de imóvel + faixa | Vila Mariana e Saúde, até R$ 1,2M |
| Público | Quem decide e por quê | Comprador de 1º imóvel e investidor |
| Dores | O que trava a decisão | Medo de pagar caro, documentação, condomínio |
| Proposta de valor | Promessa clara + prova | “Visitas eficientes e análise de preço por rua” |
1) Defina o objetivo principal (sem misturar tudo)
Escolha um objetivo principal para os próximos 60–90 dias. Você pode atender outras demandas, mas sua comunicação deve priorizar uma direção. Objetivos comuns para corretores:
- Captação: atrair proprietários para anunciar com você.
- Venda: gerar leads e visitas para imóveis do seu portfólio.
- Locação: captar imóveis para alugar e/ou encontrar locatários.
- Imóveis específicos: focar em um tipo (ex.: studios) ou nicho (ex.: alto padrão, MCMV, comercial).
Como escolher (checklist rápido)
- Onde você ganha mais no curto prazo: captação ou venda?
- Você tem estoque (imóveis) suficiente para vender/locar com consistência?
- Seu mercado local está mais aquecido para qual tipo de transação?
- Qual objetivo você consegue sustentar com rotina (visitas, captação, atendimento)?
Regra prática: se você sofre por falta de imóveis bons, priorize captação. Se você tem bons imóveis e pouca demanda, priorize venda/locação.
Exercício 1 — Objetivo em uma frase
Complete:
Nos próximos 90 dias, meu objetivo principal é __________ (captação/venda/locação) de __________ (tipo de imóvel) em __________ (região), com foco em __________ (perfil de cliente).Exemplos preenchidos:
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- “Nos próximos 90 dias, meu objetivo principal é captação de apartamentos 2 dormitórios em Santo André (Bairro Jardim), com foco em proprietários que querem vender em até 60 dias.”
- “Nos próximos 90 dias, meu objetivo principal é locação de studios em Campinas (Cambuí), com foco em locatários profissionais recém-transferidos.”
2) Delimite região de atuação e tipo de imóvel (o recorte que te dá autoridade)
O recorte é o que transforma “corretor de imóveis” em “especialista em algo específico”. Quanto mais claro, mais fácil criar conteúdo útil e ser lembrado.
Passo a passo do recorte (3 camadas)
- Camada 1 — Região: cidade + bairros (ou raio) onde você realmente atende bem.
- Camada 2 — Tipo: apartamento, casa, terreno, comercial, rural, lançamento, etc.
- Camada 3 — Faixa/Perfil: ticket médio, padrão (econômico/médio/alto), metragem, 1–3 dormitórios, com vaga, pet friendly, etc.
Dica prática: se você quer ampliar depois, comece estreito. É mais fácil expandir um posicionamento forte do que consertar um posicionamento genérico.
Exercício 2 — Seu recorte em 30 segundos
Escreva três versões, cada uma mais específica:
- Versão ampla: “Atendo imóveis em __________.”
- Versão média: “Atendo __________ (tipo) em __________ (bairros).”
- Versão específica: “Atendo __________ (tipo) de __________ a __________ (faixa) em __________ (bairros), com foco em __________ (perfil).”
Exemplo:
- Ampla: “Atendo imóveis em Niterói.”
- Média: “Atendo apartamentos em Icaraí e Santa Rosa.”
- Específica: “Atendo apartamentos de R$ 700 mil a R$ 1,5M em Icaraí e Jardim Icaraí, com foco em famílias buscando 2–3 quartos perto de escolas.”
3) Mapeie perfis de clientes e dores comuns (o que faz a pessoa agir)
Você não vende “imóvel”; você resolve uma decisão com risco, dinheiro e ansiedade. Mapear perfis e dores ajuda a criar mensagens que geram resposta.
Perfis mais comuns
- Comprador (moradia): quer segurança, clareza e encaixe com rotina.
- Investidor: quer números, liquidez, risco controlado e previsibilidade.
- Locatário: quer agilidade, transparência e menos burocracia.
- Proprietário (captação): quer vender/locar bem, com confiança e sem dor de cabeça.
Mapa de dores (use como pauta de conteúdo e conversa)
| Perfil | Dores/medos comuns | Perguntas que eles fazem (ou pensam) |
|---|---|---|
| Comprador | Preço justo, documentação, vizinhança, condomínio, reforma | “Estou pagando caro?” “E se der problema no prédio?” |
| Investidor | Vacância, liquidez, rentabilidade real, custos ocultos | “Qual aluguel provável?” “Vende rápido depois?” |
| Locatário | Tempo de resposta, exigências, garantia, estado do imóvel | “Consigo alugar sem fiador?” “Quanto demora?” |
| Proprietário | Exposição correta, segurança, preço, visitas improdutivas, exclusividade | “Quanto vale?” “Você traz comprador qualificado?” |
Exercício 3 — 10 dores que você resolve
Liste 10 dores reais que você vê no dia a dia (não “dor genérica”). Use este modelo:
Meu cliente costuma travar em __________ porque __________. Eu ajudo com __________.Exemplos:
- “Meu cliente costuma travar em definir preço porque compara com anúncios irreais. Eu ajudo com análise por rua e histórico de venda.”
- “Meu cliente costuma travar em escolher condomínio porque não entende custos e regras. Eu ajudo com checklist de condomínio e leitura dos principais pontos.”
4) Transforme sua experiência em uma promessa clara (proposta de valor)
Proposta de valor é uma promessa objetiva do resultado/benefício que você entrega, para um público específico, com um diferencial verificável. Não é “atendimento personalizado” (isso é obrigação). É o que faz alguém pensar: “faz sentido falar com esse corretor”.
Fórmula simples (sem marketingês)
Eu ajudo [público] a [resultado desejado] em [região/recorte] usando [método/diferencial], para que [benefício final].Exemplos:
- “Eu ajudo famílias a comprar apartamento 2–3 quartos na Vila Mariana usando curadoria por rotina (escolas, metrô, comércio) + análise de preço por rua, para que comprem com segurança e sem perder tempo em visitas ruins.”
- “Eu ajudo proprietários a vender apartamentos em São Caetano usando precificação com base em vendidos + plano de divulgação com fotos e roteiro de visitas, para que vendam no prazo com menos negociação desgastante.”
- “Eu ajudo investidores a comprar imóveis com foco em renda em Curitiba (Centro e Água Verde) usando simulação de aluguel, custos e cenário de vacância, para que invistam com previsibilidade.”
O que pode virar diferencial (lista prática)
- Recorte real: você domina um bairro/condomínio/rua.
- Processo: triagem de imóveis, roteiro de visitas, checklist de documentação.
- Velocidade e organização: resposta em X horas, agenda de visitas em bloco.
- Negociação: estratégia de proposta, leitura de cenário, comparativos.
- Rede local: parceiros de reforma, vistoria, despachante, financiamento.
- Conteúdo útil: você educa com clareza (sem juridiquês).
Exercício 4 — Sua proposta de valor em 3 versões
Crie 3 versões: curta, média e completa.
- Curta (até 12 palavras): “Ajudo __________ a __________ em __________.”
- Média (1 frase): inclua 1 diferencial.
- Completa (2 frases): inclua diferencial + benefício final.
Modelo preenchível:
Curta: Ajudo [público] a [resultado] em [região].Média: Ajudo [público] a [resultado] em [região] com [diferencial].Completa: Ajudo [público] a [resultado] em [região] com [diferencial]. Assim, [benefício final].5) Converta a proposta de valor em mensagens curtas (bio, posts e conversa)
Você vai usar a mesma base em três formatos: bio (clareza imediata), posts (prova e utilidade) e conversa (triagem e avanço).
Bio (3 linhas que funcionam)
Estrutura:
- Linha 1: quem você ajuda + recorte
- Linha 2: diferencial (método/processo)
- Linha 3: chamada para ação (o que a pessoa deve fazer)
Exemplos (adapte):
- L1: “Apto 2–3q na Vila Mariana | compra e venda” L2: “Curadoria por rotina + análise de preço por rua” L3: “Me chame e diga: bairro + faixa + prazo”
- L1: “Locação de studios no Cambuí (Campinas)” L2: “Agilidade na triagem + checklist de documentação” L3: “Envie: renda + garantia + data de mudança”
Mensagens curtas para posts (ganchos prontos)
Use ganchos que conectam com dores:
- “3 sinais de que o preço do anúncio está fora da realidade no bairro __________.”
- “Checklist de visita: o que olhar em 7 minutos no apartamento.”
- “Quanto custa morar em __________: condomínio, IPTU e contas (exemplo real).”
- “Como comparar 2 apartamentos parecidos sem cair em ‘achismo’.”
- “Erros que fazem um imóvel ficar encalhado (e como corrigir).”
- “Perguntas que você deve fazer ao síndico/portaria antes de comprar.”
- “Para investidor: como estimar aluguel sem se iludir com anúncio.”
Mensagens para conversa (triagem sem parecer interrogatório)
Objetivo: entender se a pessoa é seu público e conduzir para o próximo passo.
Roteiro de 5 perguntas (copie e cole):
1) Você está buscando comprar/locar/vender em qual bairro (ou região)?2) Qual tipo de imóvel e o que é inegociável (ex.: vaga, metragem, pet)?3) Qual faixa de valor e prazo ideal para resolver isso?4) Já visitou algo? O que te fez dizer “não” até agora?5) Posso te mandar 3 opções alinhadas + um comparativo rápido?Resposta-padrão alinhada ao posicionamento (exemplo):
Perfeito. Eu trabalho focado em [recorte]. Para não te fazer perder tempo com visitas ruins, me diga: [3 critérios]. Aí eu te mando opções já filtradas e um comparativo de preço por rua.6) Exercício central: frases de posicionamento (para você escolher 1)
Crie 10 frases e selecione a melhor (a mais clara e específica). Use estes modelos:
- “Sou corretor(a) especializado(a) em __________ (tipo) em __________ (região) para __________ (perfil).”
- “Ajudo __________ a __________ em __________ sem __________ (dor).”
- “Se você quer __________ em __________, eu te ajudo com __________ (método).”
- “Meu foco é __________ (objetivo) de __________ (tipo) em __________ (região).”
Critérios para escolher a frase final:
- Uma pessoa de fora entende em 5 segundos?
- Fica claro se você é mais forte em compra, venda, locação ou captação?
- O recorte é real (você atende de verdade)?
- O diferencial é concreto (processo, método, prova)?
7) Lista de temas autorizados (o que falar) e limites (o que evitar)
Para manter coerência, você precisa de uma “lista de temas” que combina com seu objetivo e público. Isso evita virar um perfil que fala de tudo e não é lembrado por nada.
Temas autorizados (pautas que reforçam seu posicionamento)
- Região: ruas, condomínios, mobilidade, comércio, barulho, segurança percebida, perfil do bairro.
- Comparativos: “Apto A vs Apto B”, “bairro X vs bairro Y”, “com vaga vs sem vaga”.
- Processo de compra/locação/venda: etapas, prazos, checklists, documentos (sem juridiquês).
- Precificação: fatores que mudam preço (andar, sol, vaga, vista, estado, condomínio).
- Visita inteligente: o que observar, perguntas certas, sinais de problema.
- Condomínio: custos, regras, obras, fundo de reserva, o que perguntar.
- Investimento (se for seu público): vacância, liquidez, custos, cenários conservadores.
- Captação (se for seu objetivo): como preparar imóvel, erros de anúncio, segurança em visitas, estratégia de preço.
- Bastidores profissionais: como você filtra imóveis, como monta comparativos, como organiza visitas.
Limites (o que evitar para não perder coerência)
- Falar de todos os bairros/cidades como se tivesse a mesma autoridade em tudo.
- Promessas vagas: “melhor atendimento”, “honestidade”, “transparência” sem prova.
- Conteúdo que não conversa com seu objetivo: se seu foco é captação, não baseie tudo em “tour de imóveis” sem falar com proprietários.
- Polêmica e opinião genérica (economia, política, “mercado vai cair/subir”) sem ligação prática com sua atuação.
- Excesso de jargão que afasta o leigo (explique termos quando usar).
- Exposição de dados sensíveis de clientes, valores negociados, documentos, endereço completo sem necessidade.
- Comparar concorrentes de forma agressiva; foque no seu método.
Exercício 5 — Seu “guia de coerência” (1 página)
Preencha e deixe visível para guiar bio, posts e conversas:
Objetivo principal (90 dias): _____________________________Região (bairros/raio): ___________________________________Tipo de imóvel + faixa: __________________________________Público principal: _______________________________________3 dores que eu resolvo: 1) __________ 2) __________ 3) __________Meu diferencial (processo/método): ________________________Minha frase de posicionamento (final): _____________________5 temas autorizados: 1) ____ 2) ____ 3) ____ 4) ____ 5) ____3 limites (evitar): 1) ____ 2) ____ 3) ____