Marketing Digital para Corretores de Imóveis: Objetivo, público e proposta de valor na prática

Capítulo 1

Tempo estimado de leitura: 10 minutos

+ Exercício

O que você precisa definir antes de “postar mais”

Marketing digital para corretor funciona melhor quando você sabe responder, em uma frase, três perguntas: o que você quer (objetivo), para quem (público) e por que você (proposta de valor). Isso evita conteúdo genérico, atrai o cliente certo e reduz conversas improdutivas.

ElementoDecisão práticaExemplo objetivo
ObjetivoQual resultado principal você quer gerarCaptação de apartamentos 2–3 quartos
RecorteRegião + tipo de imóvel + faixaVila Mariana e Saúde, até R$ 1,2M
PúblicoQuem decide e por quêComprador de 1º imóvel e investidor
DoresO que trava a decisãoMedo de pagar caro, documentação, condomínio
Proposta de valorPromessa clara + prova“Visitas eficientes e análise de preço por rua”

1) Defina o objetivo principal (sem misturar tudo)

Escolha um objetivo principal para os próximos 60–90 dias. Você pode atender outras demandas, mas sua comunicação deve priorizar uma direção. Objetivos comuns para corretores:

  • Captação: atrair proprietários para anunciar com você.
  • Venda: gerar leads e visitas para imóveis do seu portfólio.
  • Locação: captar imóveis para alugar e/ou encontrar locatários.
  • Imóveis específicos: focar em um tipo (ex.: studios) ou nicho (ex.: alto padrão, MCMV, comercial).

Como escolher (checklist rápido)

  • Onde você ganha mais no curto prazo: captação ou venda?
  • Você tem estoque (imóveis) suficiente para vender/locar com consistência?
  • Seu mercado local está mais aquecido para qual tipo de transação?
  • Qual objetivo você consegue sustentar com rotina (visitas, captação, atendimento)?

Regra prática: se você sofre por falta de imóveis bons, priorize captação. Se você tem bons imóveis e pouca demanda, priorize venda/locação.

Exercício 1 — Objetivo em uma frase

Complete:

Nos próximos 90 dias, meu objetivo principal é __________ (captação/venda/locação) de __________ (tipo de imóvel) em __________ (região), com foco em __________ (perfil de cliente).

Exemplos preenchidos:

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  • “Nos próximos 90 dias, meu objetivo principal é captação de apartamentos 2 dormitórios em Santo André (Bairro Jardim), com foco em proprietários que querem vender em até 60 dias.”
  • “Nos próximos 90 dias, meu objetivo principal é locação de studios em Campinas (Cambuí), com foco em locatários profissionais recém-transferidos.”

2) Delimite região de atuação e tipo de imóvel (o recorte que te dá autoridade)

O recorte é o que transforma “corretor de imóveis” em “especialista em algo específico”. Quanto mais claro, mais fácil criar conteúdo útil e ser lembrado.

Passo a passo do recorte (3 camadas)

  • Camada 1 — Região: cidade + bairros (ou raio) onde você realmente atende bem.
  • Camada 2 — Tipo: apartamento, casa, terreno, comercial, rural, lançamento, etc.
  • Camada 3 — Faixa/Perfil: ticket médio, padrão (econômico/médio/alto), metragem, 1–3 dormitórios, com vaga, pet friendly, etc.

Dica prática: se você quer ampliar depois, comece estreito. É mais fácil expandir um posicionamento forte do que consertar um posicionamento genérico.

Exercício 2 — Seu recorte em 30 segundos

Escreva três versões, cada uma mais específica:

  • Versão ampla: “Atendo imóveis em __________.”
  • Versão média: “Atendo __________ (tipo) em __________ (bairros).”
  • Versão específica: “Atendo __________ (tipo) de __________ a __________ (faixa) em __________ (bairros), com foco em __________ (perfil).”

Exemplo:

  • Ampla: “Atendo imóveis em Niterói.”
  • Média: “Atendo apartamentos em Icaraí e Santa Rosa.”
  • Específica: “Atendo apartamentos de R$ 700 mil a R$ 1,5M em Icaraí e Jardim Icaraí, com foco em famílias buscando 2–3 quartos perto de escolas.”

3) Mapeie perfis de clientes e dores comuns (o que faz a pessoa agir)

Você não vende “imóvel”; você resolve uma decisão com risco, dinheiro e ansiedade. Mapear perfis e dores ajuda a criar mensagens que geram resposta.

Perfis mais comuns

  • Comprador (moradia): quer segurança, clareza e encaixe com rotina.
  • Investidor: quer números, liquidez, risco controlado e previsibilidade.
  • Locatário: quer agilidade, transparência e menos burocracia.
  • Proprietário (captação): quer vender/locar bem, com confiança e sem dor de cabeça.

Mapa de dores (use como pauta de conteúdo e conversa)

PerfilDores/medos comunsPerguntas que eles fazem (ou pensam)
CompradorPreço justo, documentação, vizinhança, condomínio, reforma“Estou pagando caro?” “E se der problema no prédio?”
InvestidorVacância, liquidez, rentabilidade real, custos ocultos“Qual aluguel provável?” “Vende rápido depois?”
LocatárioTempo de resposta, exigências, garantia, estado do imóvel“Consigo alugar sem fiador?” “Quanto demora?”
ProprietárioExposição correta, segurança, preço, visitas improdutivas, exclusividade“Quanto vale?” “Você traz comprador qualificado?”

Exercício 3 — 10 dores que você resolve

Liste 10 dores reais que você vê no dia a dia (não “dor genérica”). Use este modelo:

Meu cliente costuma travar em __________ porque __________. Eu ajudo com __________.

Exemplos:

  • “Meu cliente costuma travar em definir preço porque compara com anúncios irreais. Eu ajudo com análise por rua e histórico de venda.”
  • “Meu cliente costuma travar em escolher condomínio porque não entende custos e regras. Eu ajudo com checklist de condomínio e leitura dos principais pontos.”

4) Transforme sua experiência em uma promessa clara (proposta de valor)

Proposta de valor é uma promessa objetiva do resultado/benefício que você entrega, para um público específico, com um diferencial verificável. Não é “atendimento personalizado” (isso é obrigação). É o que faz alguém pensar: “faz sentido falar com esse corretor”.

Fórmula simples (sem marketingês)

Eu ajudo [público] a [resultado desejado] em [região/recorte] usando [método/diferencial], para que [benefício final].

Exemplos:

  • “Eu ajudo famílias a comprar apartamento 2–3 quartos na Vila Mariana usando curadoria por rotina (escolas, metrô, comércio) + análise de preço por rua, para que comprem com segurança e sem perder tempo em visitas ruins.”
  • “Eu ajudo proprietários a vender apartamentos em São Caetano usando precificação com base em vendidos + plano de divulgação com fotos e roteiro de visitas, para que vendam no prazo com menos negociação desgastante.”
  • “Eu ajudo investidores a comprar imóveis com foco em renda em Curitiba (Centro e Água Verde) usando simulação de aluguel, custos e cenário de vacância, para que invistam com previsibilidade.”

O que pode virar diferencial (lista prática)

  • Recorte real: você domina um bairro/condomínio/rua.
  • Processo: triagem de imóveis, roteiro de visitas, checklist de documentação.
  • Velocidade e organização: resposta em X horas, agenda de visitas em bloco.
  • Negociação: estratégia de proposta, leitura de cenário, comparativos.
  • Rede local: parceiros de reforma, vistoria, despachante, financiamento.
  • Conteúdo útil: você educa com clareza (sem juridiquês).

Exercício 4 — Sua proposta de valor em 3 versões

Crie 3 versões: curta, média e completa.

  • Curta (até 12 palavras): “Ajudo __________ a __________ em __________.”
  • Média (1 frase): inclua 1 diferencial.
  • Completa (2 frases): inclua diferencial + benefício final.

Modelo preenchível:

Curta: Ajudo [público] a [resultado] em [região].
Média: Ajudo [público] a [resultado] em [região] com [diferencial].
Completa: Ajudo [público] a [resultado] em [região] com [diferencial]. Assim, [benefício final].

5) Converta a proposta de valor em mensagens curtas (bio, posts e conversa)

Você vai usar a mesma base em três formatos: bio (clareza imediata), posts (prova e utilidade) e conversa (triagem e avanço).

Bio (3 linhas que funcionam)

Estrutura:

  • Linha 1: quem você ajuda + recorte
  • Linha 2: diferencial (método/processo)
  • Linha 3: chamada para ação (o que a pessoa deve fazer)

Exemplos (adapte):

  • L1: “Apto 2–3q na Vila Mariana | compra e venda” L2: “Curadoria por rotina + análise de preço por rua” L3: “Me chame e diga: bairro + faixa + prazo”
  • L1: “Locação de studios no Cambuí (Campinas)” L2: “Agilidade na triagem + checklist de documentação” L3: “Envie: renda + garantia + data de mudança”

Mensagens curtas para posts (ganchos prontos)

Use ganchos que conectam com dores:

  • “3 sinais de que o preço do anúncio está fora da realidade no bairro __________.”
  • “Checklist de visita: o que olhar em 7 minutos no apartamento.”
  • “Quanto custa morar em __________: condomínio, IPTU e contas (exemplo real).”
  • “Como comparar 2 apartamentos parecidos sem cair em ‘achismo’.”
  • “Erros que fazem um imóvel ficar encalhado (e como corrigir).”
  • “Perguntas que você deve fazer ao síndico/portaria antes de comprar.”
  • “Para investidor: como estimar aluguel sem se iludir com anúncio.”

Mensagens para conversa (triagem sem parecer interrogatório)

Objetivo: entender se a pessoa é seu público e conduzir para o próximo passo.

Roteiro de 5 perguntas (copie e cole):

1) Você está buscando comprar/locar/vender em qual bairro (ou região)?
2) Qual tipo de imóvel e o que é inegociável (ex.: vaga, metragem, pet)?
3) Qual faixa de valor e prazo ideal para resolver isso?
4) Já visitou algo? O que te fez dizer “não” até agora?
5) Posso te mandar 3 opções alinhadas + um comparativo rápido?

Resposta-padrão alinhada ao posicionamento (exemplo):

Perfeito. Eu trabalho focado em [recorte]. Para não te fazer perder tempo com visitas ruins, me diga: [3 critérios]. Aí eu te mando opções já filtradas e um comparativo de preço por rua.

6) Exercício central: frases de posicionamento (para você escolher 1)

Crie 10 frases e selecione a melhor (a mais clara e específica). Use estes modelos:

  • “Sou corretor(a) especializado(a) em __________ (tipo) em __________ (região) para __________ (perfil).”
  • “Ajudo __________ a __________ em __________ sem __________ (dor).”
  • “Se você quer __________ em __________, eu te ajudo com __________ (método).”
  • “Meu foco é __________ (objetivo) de __________ (tipo) em __________ (região).”

Critérios para escolher a frase final:

  • Uma pessoa de fora entende em 5 segundos?
  • Fica claro se você é mais forte em compra, venda, locação ou captação?
  • O recorte é real (você atende de verdade)?
  • O diferencial é concreto (processo, método, prova)?

7) Lista de temas autorizados (o que falar) e limites (o que evitar)

Para manter coerência, você precisa de uma “lista de temas” que combina com seu objetivo e público. Isso evita virar um perfil que fala de tudo e não é lembrado por nada.

Temas autorizados (pautas que reforçam seu posicionamento)

  • Região: ruas, condomínios, mobilidade, comércio, barulho, segurança percebida, perfil do bairro.
  • Comparativos: “Apto A vs Apto B”, “bairro X vs bairro Y”, “com vaga vs sem vaga”.
  • Processo de compra/locação/venda: etapas, prazos, checklists, documentos (sem juridiquês).
  • Precificação: fatores que mudam preço (andar, sol, vaga, vista, estado, condomínio).
  • Visita inteligente: o que observar, perguntas certas, sinais de problema.
  • Condomínio: custos, regras, obras, fundo de reserva, o que perguntar.
  • Investimento (se for seu público): vacância, liquidez, custos, cenários conservadores.
  • Captação (se for seu objetivo): como preparar imóvel, erros de anúncio, segurança em visitas, estratégia de preço.
  • Bastidores profissionais: como você filtra imóveis, como monta comparativos, como organiza visitas.

Limites (o que evitar para não perder coerência)

  • Falar de todos os bairros/cidades como se tivesse a mesma autoridade em tudo.
  • Promessas vagas: “melhor atendimento”, “honestidade”, “transparência” sem prova.
  • Conteúdo que não conversa com seu objetivo: se seu foco é captação, não baseie tudo em “tour de imóveis” sem falar com proprietários.
  • Polêmica e opinião genérica (economia, política, “mercado vai cair/subir”) sem ligação prática com sua atuação.
  • Excesso de jargão que afasta o leigo (explique termos quando usar).
  • Exposição de dados sensíveis de clientes, valores negociados, documentos, endereço completo sem necessidade.
  • Comparar concorrentes de forma agressiva; foque no seu método.

Exercício 5 — Seu “guia de coerência” (1 página)

Preencha e deixe visível para guiar bio, posts e conversas:

Objetivo principal (90 dias): _____________________________
Região (bairros/raio): ___________________________________
Tipo de imóvel + faixa: __________________________________
Público principal: _______________________________________
3 dores que eu resolvo: 1) __________ 2) __________ 3) __________
Meu diferencial (processo/método): ________________________
Minha frase de posicionamento (final): _____________________
5 temas autorizados: 1) ____ 2) ____ 3) ____ 4) ____ 5) ____
3 limites (evitar): 1) ____ 2) ____ 3) ____

Agora responda o exercício sobre o conteúdo:

Qual é a melhor forma de evitar conteúdo genérico e atrair o cliente certo antes de “postar mais” no marketing digital imobiliário?

Você acertou! Parabéns, agora siga para a próxima página

Você errou! Tente novamente.

Ao deixar claro o que você quer (objetivo), para quem (público) e por que você (proposta de valor), com um recorte definido, você evita conteúdo genérico, atrai o cliente certo e reduz conversas improdutivas.

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