Mandarim para Viagens: Imigração e alfândega — perguntas frequentes e respostas seguras

O que você precisa fazer na imigração e na alfândega

Em viagens internacionais, normalmente há duas etapas: imigração (controle de entrada/saída do país) e alfândega (declaração e inspeção de bens). Em mandarim, as perguntas tendem a ser diretas e curtas. O objetivo é responder de forma objetiva, consistente com seus documentos (passaporte, visto, reserva de hotel, passagem de volta) e sem detalhes desnecessários.

Vocabulário essencial (imigração e alfândega)

Passo a passo prático: imigração (chegada)

1) Prepare os documentos antes de chegar ao guichê

• 护照 hùzhào (passaporte)
• 签证 qiānzhèng (visto), se necessário
• 酒店预订 jiǔdiàn yùdìng (reserva do hotel) ou endereço
• 返程机票 fǎnchéng jīpiào (bilhete de volta)
• 入境表格 rùjìng biǎogé (formulário de entrada), se houver

2) Entre na fila correta e siga instruções curtas

Você pode ouvir comandos simples. Exemplos úteis:

• 请排队。 Qǐng páiduì. = Por favor, entre na fila.
• 请把护照给我。 Qǐng bǎ hùzhào gěi wǒ. = Por favor, me dê o passaporte.
• 看镜头。 Kàn jìngtóu. = Olhe para a câmera.
• 按指纹。 Àn zhǐwén. = Coloque a digital.

3) Responda às perguntas frequentes com frases curtas e “seguras”

Abaixo estão perguntas típicas e respostas diretas. Use sempre informações que batem com seus comprovantes.

Motivo da viagem

• Pergunta: 来中国做什么？ Lái Zhōngguó zuò shénme? = O que veio fazer na China?
• Resposta (turismo): 旅游。 Lǚyóu. = Turismo.
• Resposta (negócios): 出差。 Chūchāi. = Viagem a trabalho.
• Resposta (visitar amigos/família): 探亲/访友。 Tànqīn / fǎngyǒu. = Visitar família / amigos.

Duração da estadia

• Pergunta: 你打算待多久？ Nǐ dǎsuàn dāi duōjiǔ? = Quanto tempo pretende ficar?
• Modelo seguro: 我打算待【X】天。 Wǒ dǎsuàn dāi 【X】 tiān. = Pretendo ficar 【X】 dias.
• Alternativa: 大概【X】天。 Dàgài 【X】 tiān. = Aproximadamente 【X】 dias.

Onde vai ficar (hotel/endereço)

• Pergunta: 你住哪里？ Nǐ zhù nǎlǐ? = Vai ficar onde?
• Modelo (hotel): 我住在【酒店名】。 Wǒ zhù zài 【jiǔdiàn míng】. = Vou ficar no 【nome do hotel】.
• Modelo (endereço): 地址是【地址】。 Dìzhǐ shì 【dìzhǐ】. = O endereço é 【endereço】.
• Modelo (número do quarto, se já tiver): 房间号是【房号】。 Fángjiān hào shì 【fánghào】. = O número do quarto é 【nº】.
• Se você precisa mostrar a reserva: 我可以给您看预订信息。 Wǒ kěyǐ gěi nín kàn yùdìng xìnxī. = Posso mostrar a reserva.

Bilhete de volta

• Pergunta: 有返程机票吗？ Yǒu fǎnchéng jīpiào ma? = Tem passagem de volta?
• Resposta: 有，这是我的返程机票。 Yǒu, zhè shì wǒ de fǎnchéng jīpiào. = Sim, aqui está minha passagem de volta.

Profissão

• Pergunta: 你的职业是什么？ Nǐ de zhíyè shì shénme? = Qual é sua profissão?
• Modelo: 我是【职业】。 Wǒ shì 【zhíyè】. = Eu sou 【profissão】.
• Se preferir mais neutro: 我在【行业/公司类型】工作。 Wǒ zài 【hángyè/gōngsī lèixíng】 gōngzuò. = Trabalho em 【setor/tipo de empresa】.

Contato (telefone/quem vai encontrar)

• Pergunta: 在中国有联系人吗？ Zài Zhōngguó yǒu liánxìrén ma? = Tem contato na China?
• Modelo: 有，电话是【号码】。 Yǒu, diànhuà shì 【hàomǎ】. = Sim, o telefone é 【número】.
• Se não tiver: 没有，我住酒店。 Méiyǒu, wǒ zhù jiǔdiàn. = Não, vou ficar em hotel.

4) Como dizer que não entendeu a pergunta (sem travar)

Use frases curtas e respeitosas. Evite inventar resposta.

• 不好意思，我没听懂。 Bùhǎoyìsi, wǒ méi tīngdǒng. = Desculpe, não entendi.
• 请用英文说，可以吗？ Qǐng yòng Yīngwén shuō, kěyǐ ma? = Pode falar em inglês?
• 请您再说一遍。 Qǐng nín zài shuō yí biàn. = Pode repetir?
• 我可以给您看材料。 Wǒ kěyǐ gěi nín kàn cáiliào. = Posso mostrar os documentos.

Passo a passo prático: alfândega (declaração e inspeção)

1) Entenda o objetivo: declarar itens e evitar problemas

Na alfândega, você pode precisar declarar dinheiro acima do limite local, itens de alto valor, produtos controlados (por exemplo, alimentos de origem animal, sementes/plantas, medicamentos em grande quantidade) e mercadorias para revenda. Se estiver em dúvida, a opção mais segura é declarar e pedir orientação.

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2) Frases para declarar (ou confirmar se precisa declarar)

• 我需要申报吗？ Wǒ xūyào shēnbào ma? = Eu preciso declarar?
• 我要申报。 Wǒ yào shēnbào. = Quero declarar.
• 我有需要申报的物品。 Wǒ yǒu xūyào shēnbào de wùpǐn. = Tenho itens a declarar.
• 这是自用的。 Zhè shì zìyòng de. = É para uso pessoal.
• 不是商业用途。 Bú shì shāngyè yòngtú. = Não é para fins comerciais.

3) Se pedirem para abrir a mala: coopere e descreva de forma simples

• 请打开行李。 Qǐng dǎkāi xínglǐ. = Por favor, abra a bagagem.
• 好的。 Hǎo de. = Tudo bem.
• 里面是衣服和日用品。 Lǐmiàn shì yīfu hé rìyòngpǐn. = Dentro tem roupas e itens de uso diário.
• 这里有药。 Zhèlǐ yǒu yào. = Aqui tem remédio.
• 这是处方/说明书。 Zhè shì chǔfāng / shuōmíngshū. = Aqui está a receita/bula.

4) Se você não tem nada a declarar

• 我没有需要申报的。 Wǒ méiyǒu xūyào shēnbào de. = Não tenho nada a declarar.
• 都是自用物品。 Dōu shì zìyòng wùpǐn. = São todos itens de uso pessoal.

Modelos de frase com campos substituíveis (prontos para preencher)

Use os blocos abaixo como “cartões” mentais. Troque apenas o que está entre colchetes.

1) Motivo da viagem: 我来【国家/城市】【旅游/出差/探亲】。 (Wǒ lái 【...】 【...】.) 2) Duração: 我打算待【X】天。 (Wǒ dǎsuàn dāi 【X】 tiān.) 3) Hospedagem: 我住在【酒店名】。 (Wǒ zhù zài 【...】.) 4) Endereço: 地址是【地址】。 (Dìzhǐ shì 【...】.) 5) Quarto: 房间号是【房号】。 (Fángjiān hào shì 【...】.) 6) Volta: 我【日期】回国。这是返程机票。 (Wǒ 【...】 huíguó. Zhè shì fǎnchéng jīpiào.) 7) Profissão: 我是【职业】。 (Wǒ shì 【...】.) 8) Contato: 联系人是【姓名】，电话是【号码】。 (Liánxìrén shì 【...】, diànhuà shì 【...】.)

Notas culturais: formalidade e estilo de resposta

• Seja objetivo: respostas curtas passam confiança. Evite histórias longas.
• Consistência: o que você diz deve bater com reservas, datas e visto. Se não tiver certeza, diga que vai mostrar o comprovante.
• Tratamento respeitoso: use 您 (nín, “o(a) senhor(a)”) em frases como 给您看 (mostrar ao senhor/a senhora). Não é obrigatório, mas ajuda.
• Não brinque com palavras: humor, ironia e respostas vagas podem soar suspeitas. Prefira frases “seguras”.

Frases de segurança (para evitar ambiguidade)

Estas frases reduzem risco de mal-entendido. Use quando estiver nervoso, quando a pergunta for ampla ou quando você quiser deixar claro que está seguindo as regras.

Para não parecer que vai trabalhar ilegalmente

• 我来旅游，不工作。 Wǒ lái lǚyóu, bù gōngzuò. = Vim a turismo, não vou trabalhar.
• 我不会在这里找工作。 Wǒ bú huì zài zhèlǐ zhǎo gōngzuò. = Não vou procurar emprego aqui.

Para não parecer que vai revender mercadorias

• 这些都是自用的。 Zhèxiē dōu shì zìyòng de. = Isso tudo é para uso pessoal.
• 不是商业用途。 Bú shì shāngyè yòngtú. = Não é para fins comerciais.

Para quando você não tem certeza e quer agir corretamente

• 我不确定，想先问一下。 Wǒ bù quèdìng, xiǎng xiān wèn yíxià. = Não tenho certeza, queria perguntar antes.
• 如果需要，我可以申报。 Rúguǒ xūyào, wǒ kěyǐ shēnbào. = Se for necessário, posso declarar.

Para quando você não entendeu e quer evitar responder errado

• 不好意思，我不太明白。 Bùhǎoyìsi, wǒ bú tài míngbái. = Desculpe, não entendi muito bem.
• 请您写下来，可以吗？ Qǐng nín xiě xiàlái, kěyǐ ma? = Pode escrever, por favor?

Mini-roteiros (diálogos curtos) para treinar

Roteiro 1: imigração (turismo + hotel + volta)

Roteiro 2: alfândega (dúvida + declaração segura)