Italiano para Viagem: Emergências e saúde (médico, polícia, perda de documentos)

Objetivo: ser entendido rápido em situações de emergência

Em emergências, a prioridade é clareza, formalidade e informação objetiva. Em italiano, frases curtas no presente (“Ho…”, “Mi serve…”, “È successo…”) ajudam muito. Use sempre Lei com profissionais (médico, polícia, atendente), e foque em: o que aconteceu, onde você está, o que você precisa, quem você é e como entrar em contato.

Números e serviços essenciais (Itália)

• 112 — Número único europeu (carabinieri/polícia, ambulância, bombeiros via central)
• 118 — Emergência médica/ambulância (ainda usado em várias regiões)
• 113 — Polícia (em algumas áreas; o 112 costuma ser o principal)
• 115 — Bombeiros

Dica prática: se estiver em dúvida, ligue 112. Ao falar, diga primeiro cidade, endereço e um ponto de referência.

Checklist linguístico: o que dizer primeiro (ordem recomendada)

1. Localização: cidade + rua + número + ponto de referência
2. Tipo de emergência: acidente, roubo, mal-estar, falta de ar etc.
3. Estado atual: consciente/inconsciente, sangramento, dor forte, febre
4. Quem precisa de ajuda: eu/uma pessoa/uma criança
5. Dados pessoais: nome, nacionalidade, idade (se necessário)
6. Contato de emergência: nome + telefone

Você pode decorar este “modelo” em italiano:

Sono a [città], in [via/piazza], numero [X], vicino a [punto di riferimento]. È un’emergenza: [cosa]. Una persona ha [condizione]. Mi chiamo [nome]. Il mio numero è [telefono]. Contatto d’emergenza: [nome], [telefono].

Como informar endereço e localização com precisão

Vocabulário útil

• Mi trovo a… = Eu estou em…
• All’angolo tra… e… = Na esquina entre… e…
• Davanti a / dietro a = Em frente a / atrás de
• Vicino a / lontano da = Perto de / longe de
• Il numero civico = Número do endereço
• Il piano = Andar (ex.: terzo piano)
• Il citofono = Interfone

Frases prontas

• Mi trovo a Roma, in Via Verdi 12, interno 3, terzo piano. (Estou em Roma, na Via Verdi 12, ap. 3, terceiro andar.)
• Sono all’angolo tra Via Garibaldi e Via Mazzini. (Estou na esquina entre…)
• Sono davanti alla stazione / vicino al Duomo. (Estou em frente à estação / perto do Duomo.)
• Non conosco l’indirizzo esatto, ma sono vicino a… (Não sei o endereço exato, mas estou perto de…)

Pedir ajuda imediata (frases curtas e diretas)

• Aiuto, per favore! (Socorro, por favor!)
• Mi serve aiuto subito. (Preciso de ajuda agora.)
• Chiami un’ambulanza, per favore. (Chame uma ambulância, por favor.)
• Chiami la polizia, per favore. (Chame a polícia, por favor.)
• È un’emergenza. (É uma emergência.)
• Ho bisogno di un medico. (Preciso de um médico.)
• Non mi sento bene. (Não me sinto bem.)
• Mi hanno aggredito. (Fui agredido.)

Se você não fala italiano bem:

• Non parlo bene italiano. Può parlare più lentamente? (Não falo bem italiano. Pode falar mais devagar?)
• Parla inglese / portoghese? (Você fala inglês/português?)

Saúde: sintomas essenciais e como explicar ao médico

Vocabulário essencial (sintomas)

Frases para consulta (objetivas)

• Da quanto tempo? (Há quanto tempo?) — resposta: Da due giorni / da stamattina. (Há dois dias / desde hoje de manhã.)
• Dove fa male? (Onde dói?) — Mi fa male la testa / lo stomaco / la schiena. (Dói a cabeça/estômago/costas.)
• Quanto è forte il dolore, da 0 a 10? — È 8 su 10.
• È continuo o a momenti? — È continuo / va e viene. (É contínuo / vai e volta.)

Alergias e medicamentos (muito importante)

• Sono allergico/a a… (Sou alérgico(a) a…)
• Sono allergico/a alla penicillina. (Sou alérgico(a) a penicilina.)
• Prendo questo farmaco: … (Tomo este remédio: …)
• Non posso prendere… (Não posso tomar…)
• Ho bisogno di un antistaminico. (Preciso de um anti-histamínico.)

Passo a passo: como descrever sintomas em 20–30 segundos

1. Comece pelo problema principal: Ho dolore… / Ho febbre… / Ho mancanza di respiro…
2. Localize: al petto / allo stomaco / alla gola / qui (apontando)
3. Tempo: Da… (desde ontem, 2 horas etc.)
4. Intensidade: È forte / moderato / leggero ou nota 0–10
5. Fatores: Peggiora quando… / Migliora quando… (piora quando… / melhora quando…)
6. Alergias e remédios: Sono allergico/a a… Prendo…

Modelo pronto:

Continue em nosso aplicativo e ...

• Ouça o áudio com a tela desligada
• Ganhe Certificado após a conclusão
• + de 5000 cursos para você explorar!

ou continue lendo abaixo...

Baixar o aplicativo

Ho [sintomo principale] da [tempo]. Mi fa male [parte do corpo], intensità [X/10]. Peggiora quando [azione]. Sono allergico/a a [X]. Prendo [farmaco].

Acidente e ferimentos: relatar com clareza

Frases essenciais

• Ho avuto un incidente. (Sofri um acidente.)
• È caduto/a. (Ele/ela caiu.)
• Mi sono tagliato/a. (Eu me cortei.)
• Mi sono bruciato/a. (Eu me queimei.)
• Sto sanguinando. (Estou sangrando.)
• Non riesco a muovermi. (Não consigo me mexer.)
• È cosciente / non è cosciente. (Está consciente / não está.)

Roteiro curto (para ligar 112/118)

Pronto, è un’emergenza. Sono a [indirizzo]. Ho avuto un incidente. C’è una persona ferita e [sta sanguinando / non respira bene]. Serve un’ambulanza subito. Il mio numero è [telefono].

Polícia: roubo, agressão, perda de documentos

Vocabulário-chave

• furto = furto (sem violência)
• rapina = roubo/assalto (com ameaça/violência)
• aggressione = agressão
• documenti = documentos
• passaporto = passaporte
• portafoglio = carteira
• cellulare = celular
• denuncia = boletim/queixa formal
• smarrire = perder (extraviar)

Frases para relatar roubo/perda

• Mi hanno rubato il passaporto. (Roubaram meu passaporte.)
• Ho subito un furto. (Fui vítima de furto.)
• Ho subito una rapina. (Fui assaltado.)
• Ho perso i documenti. (Perdi os documentos.)
• Ho smarrito il passaporto. (Extraviou meu passaporte.)
• Vorrei fare una denuncia. (Gostaria de registrar uma ocorrência.)
• È successo oggi alle… (Aconteceu hoje às…)
• È successo vicino a… (Aconteceu perto de…)

Passo a passo: como fazer uma denúncia (denuncia)

1. Diga o objetivo: Vorrei fare una denuncia.
2. Explique o que foi: furto/rapina/smarrimento
3. Liste itens e detalhes: documento, número (se souber), marca/cor do celular, cartões
4. Informe quando e onde: horário aproximado + local
5. Descreva suspeitos (se houver): altura, roupa, direção que fugiu (sem inventar)
6. Peça cópia: Posso avere una copia della denuncia?

Modelo pronto (objetivo):

Vorrei fare una denuncia. Mi hanno rubato [oggetto]. È successo il [data] alle [ora], a [luogo]. Ho perso anche [documenti/carte]. Il mio nome è [nome], nato/a il [data], nazionalità [X]. Posso avere una copia della denuncia?

Perda/roubo de passaporte: frases específicas

• Ho bisogno di un documento provvisorio per rientrare. (Preciso de um documento provisório para voltar.)
• Mi serve un attestato di smarrimento/furto. (Preciso de um comprovante de perda/roubo.)
• Il mio passaporto è stato rubato/perso. (Meu passaporte foi roubado/perdido.)
• Ho una fotocopia / una foto del passaporto. (Tenho uma cópia/foto do passaporte.)

Dados pessoais e contato de emergência (frases prontas)

• Mi chiamo… (Eu me chamo…)
• Sono nato/a il… (Nasci em…)
• Sono cittadino/a… (Sou cidadão(ã) de…)
• Il mio indirizzo in Italia è… (Meu endereço na Itália é…)
• Alloggio in… (Estou hospedado em…)
• Il mio numero di telefono è… (Meu telefone é…)
• Il mio contatto d’emergenza è… (Meu contato de emergência é…)
• Il numero è… (O número é…)

Roteiros de fala curtos (para situações de estresse)

1) Mal-estar súbito em local público

Mi scusi, non mi sento bene. Ho mancanza di respiro e capogiri. Può chiamare un’ambulanza? Sono qui, vicino a [ponto].

2) Dor forte e febre no hotel

Buonasera. Ho la febbre e un forte dolore allo stomaco. Ho bisogno di un medico, per favore. Può chiamare il 112/118? Sono nella camera [numero].

3) Roubo de celular e carteira

Mi hanno rubato il portafoglio e il cellulare. Vorrei fare una denuncia. È successo oggi alle [ora], vicino a [luogo].

4) Perda de passaporte

Ho smarrito il passaporto. Vorrei fare una denuncia e avere una copia. Ho bisogno di un attestato di smarrimento.

5) Agressão/ameaça

Mi hanno aggredito. Ho bisogno della polizia. Sono a [indirizzo], vicino a [ponto di riferimento].

Mini-guia de compreensão: perguntas comuns que podem te fazer

• Dove si trova? (Onde você está?)
• Cosa è successo? (O que aconteceu?)
• Ci sono feriti? (Há feridos?)
• Respira? (Está respirando?)
• È cosciente? (Está consciente?)
• Ha documenti con sé? (Você está com documentos?)
• Ha bisogno di un interprete? (Precisa de intérprete?)
• Può descrivere la persona? (Pode descrever a pessoa?)

Prática rápida: substitua os campos e treine em voz alta

Treine 3 variações para cada modelo abaixo, trocando [luogo], [ora], [sintomo] e [indirizzo].

• Emergência médica: Sono a [indirizzo]. Ho [sintomo]. Serve un’ambulanza.
• Polícia: Vorrei fare una denuncia. Mi hanno rubato [oggetto]. È successo a [luogo].
• Dados: Mi chiamo [nome]. Il mio numero è [telefono]. Contatto d’emergenza: [nome], [telefono].