Gestão pública orientada para resultados

Gestão Pública Orientada para Resultados

A Gestão Pública Orientada para Resultados é um modelo de administração pública que tem como foco principal a eficiência na entrega de serviços ao cidadão. Este modelo surgiu como uma resposta à necessidade de modernização da administração pública, que buscava se tornar mais eficiente, transparente e responsável.

Características da Gestão Pública Orientada para Resultados

A Gestão Pública Orientada para Resultados apresenta algumas características distintas que a diferenciam de outros modelos de administração pública. Estas incluem:

• Foco no cidadão: A principal preocupação deste modelo de gestão é a entrega de serviços de alta qualidade ao cidadão. Isso significa que as decisões são tomadas com base nas necessidades e expectativas dos cidadãos.
• Responsabilidade e transparência: Este modelo de gestão exige um alto nível de responsabilidade e transparência. Isso significa que os gestores públicos devem ser capazes de demonstrar que estão usando os recursos públicos de maneira eficiente e eficaz.
• Medição de desempenho: A Gestão Pública Orientada para Resultados utiliza indicadores de desempenho para monitorar e avaliar a eficácia das políticas e programas públicos. Isso permite que os gestores públicos tomem decisões baseadas em evidências e melhorem continuamente a entrega de serviços.

Benefícios da Gestão Pública Orientada para Resultados

A adoção da Gestão Pública Orientada para Resultados pode trazer uma série de benefícios para a administração pública. Alguns destes benefícios incluem:

• Melhoria da qualidade dos serviços públicos: Ao se concentrar na entrega de resultados, a administração pública pode melhorar a qualidade dos serviços que presta aos cidadãos.
• Maior responsabilidade: A transparência e a responsabilidade são fundamentais para a Gestão Pública Orientada para Resultados. Isso pode ajudar a aumentar a confiança do público na administração pública.
• Tomada de decisões baseada em evidências: A utilização de indicadores de desempenho permite que os gestores públicos tomem decisões baseadas em evidências. Isso pode levar a políticas e programas mais eficazes.

Conclusão

Em suma, a Gestão Pública Orientada para Resultados é um modelo de administração pública que se concentra na entrega de serviços de alta qualidade ao cidadão. Ao adotar este modelo, a administração pública pode se tornar mais eficiente, transparente e responsável.

Próxima página do Ebook Gratuito:

21Gestão pública e participação cidadã

2 minutos