Controles e filtros no Google Looker Studio: interatividade com segurança

O que são controles e filtros (e por que isso envolve “segurança”)

No Looker Studio, controles são elementos interativos (como seletor de data, lista suspensa e caixa de pesquisa) que permitem ao usuário alterar o recorte do que está sendo exibido. Já os filtros são regras que restringem os dados exibidos por um componente (gráfico/tabela) ou por uma área maior (página/relatório).

“Interatividade com segurança” significa: dar liberdade para explorar sem permitir que o usuário se perca, aplique filtros contraditórios, ou interprete errado o que está vendo. Isso é alcançado com escopo correto (gráfico/página/relatório), nomes claros, posicionamento consistente e testes.

Escopos: filtro do gráfico vs. filtro da página vs. filtro do relatório

1) Filtro do gráfico (nível do componente)

Afeta apenas um gráfico/tabela específico. É ideal quando você quer uma visualização “fixa” ou com regra própria, sem interferir no restante.

• Quando usar: destacar um subconjunto (ex.: apenas canal “Organic Search” em um gráfico), criar comparações lado a lado (cada gráfico com um filtro diferente), ou proteger um KPI para não ser alterado por controles.
• Onde configurar: selecione o gráfico > painel de propriedades > seção Filtro (Adicionar um filtro).

2) Filtro da página

Afeta todos os componentes daquela página (que sejam compatíveis com o filtro e a fonte de dados). É útil quando cada página representa um contexto (ex.: “Visão Geral”, “Aquisição”, “Vendas”).

• Quando usar: páginas temáticas com recortes diferentes (ex.: página “Brasil” e página “Portugal”), ou quando um controle deve atuar só na página atual.
• Onde configurar: clique em uma área vazia da página (para selecionar a página) > painel de propriedades da página > Filtros.

3) Filtro do relatório

Afeta todas as páginas do relatório. É o mais “forte” e deve ser usado com cuidado para não gerar confusão.

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• Quando usar: restrições globais (ex.: excluir tráfego interno, manter apenas um país/empresa, remover status “Cancelado”), ou quando o relatório inteiro deve obedecer a uma regra.
• Onde configurar: menu Arquivo > Configurações do relatório (ou equivalente na interface) > seção de Filtros do relatório, quando disponível; alternativamente, aplique filtros em nível de página em todas as páginas se preferir controle explícito.

Controles: como adicionar e configurar (passo a passo)

Controle de intervalo de datas (Date range control)

O controle de data permite que o usuário defina o período analisado. Ele pode atuar no relatório/página (dependendo da configuração) e interage com a “dimensão de data” usada pelos gráficos.

Passo a passo:

• Entre no modo de edição do relatório.
• Vá em Inserir > Controle > Intervalo de datas.
• Desenhe o controle no topo da página (área de filtros).
• Selecione o controle e ajuste no painel:
  • Intervalo padrão (ex.: “Últimos 28 dias”, “Este mês”).
  • Aplicar a: página ou relatório (quando a opção estiver disponível).
  • Avançado: se existir, verifique se o controle está usando a data correta (algumas fontes têm mais de um campo de data).

Dica de segurança: se você tem gráficos com datas diferentes (ex.: “Data do pedido” e “Data de entrega”), um único controle pode gerar interpretações erradas. Nesses casos, crie controles separados e nomeie claramente (ex.: “Período (Pedido)” e “Período (Entrega)”).

Lista suspensa (Drop-down list)

Permite filtrar por uma dimensão (ex.: País, Canal, Categoria). É o controle mais comum para segmentação.

Passo a passo:

• Inserir > Controle > Lista suspensa.
• Posicione o controle na área de filtros.
• No painel do controle, escolha a Dimensão (ex.: Country).
• Defina se permite seleção única ou múltipla (quando disponível).
• Opcional: habilite Pesquisar dentro da lista (se a interface oferecer) para dimensões com muitos valores.

Boas práticas: para dimensões com muitos valores (ex.: Produto), prefira pesquisa (search) ou controle de entrada; listas enormes aumentam erro e frustração.

Pesquisa (Search box)

Útil quando a dimensão tem muitos valores e o usuário sabe o que procura (ex.: ID do cliente, nome do produto, campanha).

Passo a passo:

• Inserir > Controle > Caixa de pesquisa (ou “Search”).
• Selecione a Dimensão a ser pesquisada (ex.: Product Name).
• Teste digitando parte do texto para confirmar se o filtro encontra valores esperados.

Dica: se o usuário digita “tenis” e os dados têm “tênis”, a busca pode não casar dependendo da fonte/normalização. Quando possível, use uma dimensão “normalizada” (sem acentos) ou ofereça também uma lista por categoria.

Controle de dimensão (Dimension control)

Permite que o usuário troque a dimensão usada em um ou mais gráficos (ex.: alternar entre “Canal”, “Campanha”, “País”). Isso aumenta muito a interatividade, mas exige cuidado para não quebrar a leitura.

Passo a passo:

• Inserir > Controle > Controle de dimensão.
• Selecione o controle e defina a Dimensão padrão.
• Configure as Dimensões permitidas (lista de opções que o usuário poderá escolher).
• Selecione o(s) gráfico(s) que devem responder ao controle e verifique se eles estão configurados para aceitar troca de dimensão (em alguns casos, você precisa ajustar o gráfico para usar a dimensão controlável).

Prática segura: limite as dimensões permitidas a opções comparáveis (ex.: todas de “atribuição/marketing” ou todas “geográficas”). Misturar “País” com “SKU” pode mudar completamente a granularidade e confundir.

Como criar filtros inclusivos e exclusivos

Filtros inclusivos mostram apenas o que atende à condição. Filtros exclusivos removem o que atende à condição. No Looker Studio, isso costuma aparecer como Incluir vs Excluir dentro da configuração do filtro.

Exemplo 1: Incluir apenas um canal

• Selecione o gráfico (ou página/relatório, conforme o escopo desejado).
• Em Filtro > Adicionar filtro > Criar filtro.
• Nomeie: Incluir - Canal = Organic Search.
• Regra: Incluir > Campo Default Channel Group > Condição Igual a > Valor Organic Search.

Exemplo 2: Excluir tráfego interno

• Crie um filtro com nome: Excluir - Tráfego interno.
• Regra: Excluir > Campo (ex.: Traffic Type ou IP/Segment, conforme sua fonte) > Condição Igual a > Valor internal.

Observação importante: em algumas fontes (como GA4), a disponibilidade de campos para “tráfego interno” varia conforme a configuração. Se não houver um campo direto, você pode precisar de uma dimensão alternativa (ex.: nome do host, origem, ou uma marcação via UTM) para excluir.

Filtros por intervalo de datas

Existem dois jeitos comuns de trabalhar datas:

• Controle de intervalo de datas: o usuário escolhe o período.
• Filtro fixo de data: você impõe uma regra (ex.: “somente este ano”) para um gráfico/página/relatório.

Filtro fixo: “Somente últimos 90 dias” em um gráfico

• Selecione o gráfico.
• Em Filtro > Adicionar filtro > Criar filtro.
• Nomeie: Incluir - Últimos 90 dias.
• Escolha o tipo de condição de data (quando disponível): Data está nos últimos > 90 dias.

Uso típico: gráficos de tendência que não devem ser distorcidos por seleções muito longas, enquanto o restante do painel pode ficar livre.

Filtros por padrões de texto (contém, começa com, regex)

Filtros por texto são essenciais para agrupar campanhas, produtos e páginas usando padrões (ex.: UTMs, prefixos de SKU, diretórios de URL).

Exemplo 1: Incluir campanhas que contêm “brand”

• Criar filtro: Incluir - Campanha contém brand.
• Regra: Incluir > Campo Campaign > Condição Contém > Valor brand.

Exemplo 2: Excluir páginas de teste pelo caminho da URL

• Criar filtro: Excluir - URL contém /teste.
• Regra: Excluir > Campo Page path > Condição Contém > Valor /teste.

Exemplo 3: Usar regex para padrões mais robustos

Quando disponível, regex permite combinar variações em uma única regra. Exemplo: incluir campanhas com prefixo “BR_” ou “PT_”.

^(BR_|PT_)

• Criar filtro: Incluir - Campanhas BR_ ou PT_.
• Regra: Incluir > Campo Campaign > Condição Regex corresponde > Valor ^(BR_|PT_).

Cuidados: regex mal escrita pode incluir/excluir demais. Sempre teste com uma tabela listando a dimensão filtrada para validar rapidamente.

Evitar confusão do usuário: padrões de interface e nomenclatura

Títulos claros e orientados à ação

• Prefira rótulos como: Período, País, Canal, Produto.
• Quando houver ambiguidade, explicite: Período (Data do pedido).
• Se o controle for multi-seleção, indique: Canal (pode selecionar vários).

Posição consistente e “zona de filtros”

• Mantenha controles sempre no topo (ou sempre na lateral esquerda) em todas as páginas.
• Alinhe e padronize tamanhos para reduzir a carga cognitiva.
• Separe controles globais (ex.: Período, País) de controles específicos (ex.: Categoria da página) usando caixas/planos de fundo ou espaçamento.

Evite excesso de controles

• Se houver muitos filtros, priorize 3–6 controles principais e mova o restante para páginas específicas.
• Prefira controle de dimensão para alternar análises em vez de criar várias listas redundantes.

Explique o que é “global” vs “local”

Uma prática simples é rotular a área: Filtros da página e, quando houver, Filtros do relatório. Se um controle afetar o relatório inteiro, deixe isso explícito no texto do rótulo.

Técnicas para testar se os filtros afetam os componentes corretos

1) Teste com uma tabela “sentinela”

Crie uma tabela simples com dimensões e métricas-chave para verificar rapidamente o efeito de cada filtro.

• Dimensões sugeridas: Date, Country, Channel.
• Métricas sugeridas: Sessions, Users, Revenue (conforme sua fonte).

Coloque essa tabela perto dos controles (ou em uma aba de “QA”) e aplique filtros para confirmar se os valores mudam como esperado.

2) Teste de escopo (um por vez)

• Aplique um filtro bem específico (ex.: País = “Brasil”).
• Verifique quais gráficos mudaram e quais não mudaram.
• Se algo mudou “demais”, o filtro provavelmente está em nível de página/relatório quando deveria ser do gráfico.
• Se algo não mudou, pode haver incompatibilidade de fonte de dados, campo diferente, ou o componente não está usando a dimensão afetada.

3) Verifique conflitos entre filtros e controles

Um problema comum é ter um filtro fixo (ex.: “Incluir Canal = Organic”) e um controle de canal na página. O usuário seleciona “Paid”, mas o gráfico continua “Organic” por causa do filtro fixo.

• Para detectar: selecione valores “opostos” no controle e veja se algum gráfico não responde.
• Para corrigir: remova o filtro fixo, ou deixe explícito no título do gráfico: Tráfego Orgânico (fixo).

4) Teste de granularidade (dimensão controlável)

Ao usar controle de dimensão, valide se todas as dimensões permitidas fazem sentido no mesmo gráfico (ex.: não estouram o limite de linhas, não geram “(other)”, não criam categorias demais).

• Troque para a dimensão mais “detalhada” (ex.: Produto) e veja se o gráfico continua legível.
• Se ficar ilegível, remova essa dimensão das opções permitidas ou crie um gráfico específico para ela.

5) Checklist rápido de QA antes de publicar