O que são “artefatos essenciais” e por que usar um conjunto mínimo
Artefatos são documentos, registros ou quadros que tornam o trabalho do projeto visível, rastreável e alinhado. A proposta aqui é usar versões enxutas: poucos artefatos, com conteúdo mínimo suficiente para orientar decisões, reduzir retrabalho e facilitar a coordenação. Um bom artefato “paga o próprio custo” quando evita dúvidas recorrentes, desalinhamento e redecisões.
Princípios para manter enxuto (e útil)
- Um dono por artefato: alguém responsável por manter atualizado (não significa fazer tudo sozinho).
- Atualização por evento: atualizar quando algo muda (escopo, prazo, custo, decisão), não por ritual.
- Formato simples: 1 página quando possível; tabelas curtas; links para detalhes.
- Fonte única da verdade: um local oficial onde todos consultam.
- Revisão cadenciada: periodicidade curta e objetiva para verificar se ainda reflete a realidade.
Governança simples (para todos os artefatos)
Onde salvar (regra prática)
- Pasta do projeto com subpastas:
01_Iniciacao,02_Planejamento,03_Execucao,04_Controle,05_Encerramento. - Um “hub” (ex.: página/arquivo índice) com links para cada artefato e sua versão atual.
- Evite anexos em e-mail: e-mail só aponta o link do artefato.
Como nomear versões (regra prática)
Use um padrão que permita identificar rapidamente o que é, de qual projeto e qual a versão.
[Projeto]_[Artefato]_[YYYY-MM-DD]_v[major].[minor]Exemplo: ProjetoX_TermoAbertura_2026-01-15_v1.0
- v1.0: aprovado/baseline.
- v1.1: ajuste pequeno (texto, clarificação, contato).
- v2.0: mudança relevante (escopo/prazo/orçamento/abordagem).
Periodicidade de revisão (regra prática)
- Semanal: cronograma/marcos, log de decisões, log de mudanças (se houver mudanças frequentes).
- Quinzenal: riscos (ou semanal em projetos críticos).
- Mensal: orçamento (ou quinzenal se houver gasto intenso).
- Por evento: requisitos/EAP quando houver mudança aprovada; plano de comunicação quando mudar stakeholder/canal/ritmo.
1) Termo de Abertura (Project Charter) — autorização e alinhamento inicial
Artefato que formaliza o projeto: por que existe, o que pretende entregar, quem patrocina e quais são as restrições principais. Na versão enxuta, ele evita que o projeto comece “no boca a boca”.
Conteúdo mínimo recomendado (1 página)
| Campo | Exemplo de preenchimento |
|---|---|
| Objetivo | Reduzir tempo de atendimento em 20% até Q3 |
| Escopo em 3 bullets | Implantar módulo X; Treinar equipe; Migrar dados Y |
| Fora do escopo | Integração com sistema Z nesta fase |
| Entregáveis-chave | Ambiente em produção; Manual rápido; Relatório de migração |
| Stakeholders-chave | Patrocinador, dono do processo, TI, fornecedor |
| Restrições | Prazo fixo; orçamento teto; janela de implantação |
| Riscos iniciais | Dependência de dados; indisponibilidade do fornecedor |
| Critério de sucesso | SLA atingido; adoção mínima; estabilidade por 30 dias |
| Aprovação | Nome/cargo + data |
Quando criar
No início, antes de detalhar demais. Idealmente antes de comprometer equipe e compras.
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Quem atualiza
Gerente do projeto (ou líder) mantém; patrocinador aprova mudanças relevantes (v2.0).
Como manter atualizado sem burocracia
- Atualize apenas se mudar objetivo, escopo macro, restrições ou sucesso.
- Se houver mudança relevante, registre no log de mudanças e gere nova versão (v2.0).
2) Visão do Projeto — narrativa curta do “o quê” e “por quê”
Complementa o termo de abertura com uma descrição simples e compartilhável do que será entregue e como será usado. Ajuda a alinhar expectativas com áreas não técnicas.
Conteúdo mínimo recomendado (meia página a 1 página)
- Problema: qual dor será resolvida.
- Usuários/beneficiários: quem ganha valor.
- Proposta de valor: o que melhora e como medir.
- Escopo em linguagem de negócio: o que o usuário verá.
- Não objetivos: o que não será resolvido agora.
Quando criar
Logo após o termo de abertura, antes de detalhar requisitos. Útil para kick-off.
Quem atualiza
Líder do projeto com apoio do dono do negócio/produto.
Como manter atualizado sem burocracia
- Revisar quando houver mudança de objetivo, público ou proposta de valor.
- Evite virar documento longo: se passar de 1 página, transforme detalhes em anexos.
3) Lista de Requisitos — o que precisa ser atendido (sem virar “bíblia”)
Registro objetivo do que deve ser entregue/atendido, com critérios de aceitação. Na versão enxuta, é uma tabela única que dá rastreabilidade e reduz discussões repetidas.
Estrutura mínima (tabela)
| ID | Requisito | Prioridade | Critério de aceitação | Dono | Status | Observações |
|---|---|---|---|---|---|---|
| R-01 | Gerar relatório X por período | Alta | Exporta PDF/CSV; tempo < 10s | Operações | Em validação | Depende de dados Y |
Quando criar (passo a passo prático)
- Coletar requisitos iniciais em workshop curto (60–90 min).
- Escrever cada requisito em uma frase testável.
- Definir critério de aceitação (como saber que está pronto).
- Priorizar (Alta/Média/Baixa ou MoSCoW).
- Validar com os donos (assinatura leve: comentário/aprovação no próprio arquivo).
Quem atualiza
Analista/PO/GP atualiza; donos de requisito validam mudanças e aceitação.
Como manter atualizado sem burocracia
- Qualquer mudança entra primeiro como solicitação no log de mudanças.
- Após aprovada, atualize a linha do requisito e registre a decisão no log de decisões.
- Evite duplicar: detalhes técnicos ficam em link (ex.: ticket, especificação curta).
4) EAP (WBS) — decomposição do trabalho para planejar e controlar
A EAP organiza o escopo em entregas e componentes menores. A versão enxuta foca em entregáveis (não em atividades), suficiente para orientar cronograma, responsabilidades e acompanhamento.
Formato mínimo recomendado
- 2 a 4 níveis no máximo.
- Pacotes de trabalho com definição curta e “pronto quando”.
Exemplo simples (estrutura)
1. Produto/Entrega A (pronto quando: aprovado pelo dono do processo) 1.1 Requisitos validados 1.2 Configuração realizada 1.3 Testes e aceite 1.4 Treinamento e material 2. Implantação 2.1 Plano de corte 2.2 Execução do corte 2.3 EstabilizaçãoQuando criar (passo a passo prático)
- Liste os entregáveis do termo de abertura/visão.
- Quebre cada entregável em 3–7 componentes.
- Para cada pacote de trabalho, escreva: descrição, critério de pronto, responsável.
- Valide com equipe e stakeholders-chave em reunião curta.
Quem atualiza
GP/líder mantém; responsáveis pelos pacotes sugerem ajustes.
Como manter atualizado sem burocracia
- Atualize apenas quando houver mudança aprovada de escopo.
- Se a EAP mudar, reflita no cronograma e (se aplicável) no orçamento.
5) Cronograma / Marcos — compromisso de datas em nível adequado
Para um conjunto mínimo, prefira um cronograma de marcos (milestones) e poucas atividades-chave. Ele serve para sincronizar áreas, fornecedores e aprovações.
Conteúdo mínimo recomendado
| Marco | Data | Dono | Dependências | Status |
|---|---|---|---|---|
| Requisitos aprovados | 2026-02-10 | Negócio | Workshop + validação | Em andamento |
| Go-live | 2026-03-20 | TI | Testes + janela | Planejado |
Quando criar
Após uma EAP inicial (mesmo que rascunho). Ajuste conforme aprendizado.
Quem atualiza
GP/líder atualiza semanalmente; donos dos marcos confirmam previsões.
Como manter atualizado sem burocracia
- Atualização semanal de 10 minutos: o que mudou, por quê, novo ETA.
- Se um marco mudar, registre a razão no log de decisões (se foi decisão) ou no log de mudanças (se alterou baseline).
6) Orçamento — visão do custo e do consumo (sem planilha infinita)
Orçamento enxuto é uma visão por categorias e marcos de pagamento, com acompanhamento do planejado vs. realizado. O objetivo é prever desvios cedo.
Conteúdo mínimo recomendado
| Categoria | Planejado | Realizado | A comprometer | Variação | Observações |
|---|---|---|---|---|---|
| Fornecedor | 50.000 | 20.000 | 30.000 | 0 | Pagamento por entrega |
| Horas internas | — | — | — | — | Se não monetizar, acompanhe capacidade |
Quando criar
Quando houver compromisso financeiro ou necessidade de aprovação. Idealmente antes de contratar.
Quem atualiza
GP/líder com apoio de financeiro/compras; fornecedor informa marcos de cobrança.
Como manter atualizado sem burocracia
- Atualize quando houver nota/pedido/medição ou mudança aprovada.
- Use categorias fixas (3–8 linhas) para evitar detalhamento excessivo.
7) Plano de Comunicação (enxuto) — quem precisa saber o quê, quando e como
Plano de comunicação mínimo é uma matriz simples para garantir cadência e evitar ruído. Ele reduz retrabalho por falta de informação e evita reuniões desnecessárias.
Estrutura mínima (matriz)
| Público | Informação | Canal | Frequência | Dono | Formato |
|---|---|---|---|---|---|
| Patrocinador | Status + riscos + decisões | Reunião | Quinzenal | GP | 15 min + 1 slide |
| Time | Prioridades da semana | Chat | Semanal | Líder | Mensagem fixa |
Quando criar
Antes do kick-off ou imediatamente após, quando já se conhece stakeholders e ritmo.
Quem atualiza
GP/líder; stakeholders solicitam ajustes quando mudam necessidades.
Como manter atualizado sem burocracia
- Revisar quando entrar/sair stakeholder ou quando o projeto mudar de fase.
- Se um canal não funciona, troque sem “reaprovar o mundo”: registre no log de decisões.
8) Registro de Riscos — lista viva do que pode dar errado (e o que fazer)
Registro de riscos mínimo é uma tabela com probabilidade, impacto e resposta. Ele ajuda a agir antes do problema virar incidente.
Estrutura mínima (tabela)
| ID | Risco | Prob. | Impacto | Exposição | Resposta | Dono | Gatilho | Status |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| K-03 | Dados incompletos na migração | M | A | Alta | Rodar amostra + plano de limpeza | TI | Erro > 2% na carga teste | Mitigando |
Quando criar
Primeira versão no planejamento inicial; depois, manter durante execução.
Quem atualiza
GP facilita; donos de risco atualizam ações e status.
Como manter atualizado sem burocracia
- Revisão rápida semanal/quinzenal: top 5 riscos por exposição.
- Se um risco virar problema, registre a decisão/ação e atualize status.
9) Log de Decisões — memória do projeto (para não decidir duas vezes)
Registro das decisões relevantes: o que foi decidido, por quem, quando e por quê. Evita discussões circulares e ajuda novos membros a entender contexto.
Estrutura mínima (tabela)
| ID | Data | Decisão | Motivo | Alternativas consideradas | Decisor(es) | Impacto | Link |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| D-12 | 2026-02-05 | Fazer piloto com unidade A | Reduz risco de adoção | Piloto vs. big bang | Patrocinador + Operações | +2 semanas no cronograma | ata/reunião |
Quando criar
Desde o início. Primeira decisão relevante já entra no log.
Quem atualiza
GP/líder (ou PMO) registra; decisores confirmam se necessário.
Como manter atualizado sem burocracia
- Registre no mesmo dia da decisão (2–5 minutos).
- Link para evidência (mensagem, ata, ticket) em vez de texto longo.
10) Log de Mudanças — controle leve do que alterou o combinado
Registro de solicitações de mudança e seu resultado (aprovada/negada/adiada). Na versão enxuta, ele é uma fila transparente para evitar “mudança invisível”.
Estrutura mínima (tabela)
| ID | Data | Solicitante | Descrição | Motivo | Impacto (escopo/prazo/custo) | Decisão | Responsável | Status |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| C-07 | 2026-02-12 | Comercial | Adicionar campo no cadastro | Obrigação regulatória | +1 semana / +5.000 | Aprovada | TI | Em execução |
Quando criar (passo a passo prático)
- Registrar toda solicitação (mesmo pequena) como linha.
- Estimar impacto rápido (escopo/prazo/custo/risco).
- Decidir com o nível certo (ex.: patrocinador para impacto alto).
- Atualizar artefatos afetados (requisitos, EAP, cronograma, orçamento).
- Comunicar a decisão no canal do plano de comunicação.
Quem atualiza
GP/líder mantém; equipe contribui com estimativas de impacto; patrocinador decide quando necessário.
Como manter atualizado sem burocracia
- Use categorias simples de impacto (Baixo/Médio/Alto) quando não houver números.
- Se a mudança for “micro” e sem impacto, registre e aprove em lote semanal.
11) Lições Aprendidas — aprendizado contínuo, não só no final
Registro curto do que funcionou, do que não funcionou e o que fazer diferente. Mantido ao longo do projeto, evita repetir erros e melhora a execução em tempo real.
Estrutura mínima (tabela)
| Data | Situação | O que aconteceu | Impacto | Lição | Ação recomendada | Dono | Status |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2026-02-18 | Validação de requisitos | Faltou representante do time X | Retrabalho | Convocar suplente | Atualizar plano de comunicação | GP | Aplicada |
Quando criar
Comece na primeira semana e atualize após eventos relevantes (entrega, incidente, mudança grande).
Quem atualiza
Qualquer membro pode sugerir; GP consolida e garante ação.
Como manter atualizado sem burocracia
- Reserve 5 minutos no fim de reuniões-chave para capturar 1–2 lições.
- Exija que cada lição tenha ação (ou descarte).
Mapa rápido: quem cria, quem atualiza e cadência sugerida
| Artefato | Criação | Atualização | Revisão sugerida |
|---|---|---|---|
| Termo de Abertura | GP + Patrocinador | GP (mudanças relevantes aprovadas) | Por evento |
| Visão do Projeto | GP + Negócio | GP/Negócio | Por evento |
| Lista de Requisitos | Analista/PO + Donos | Analista/PO | Semanal (se houver mudanças) |
| EAP | GP + Time | GP | Por evento |
| Cronograma/Marcos | GP + Time | GP + Donos de marcos | Semanal |
| Orçamento | GP + Financeiro | GP/Financeiro | Mensal/quinzenal |
| Plano de Comunicação | GP | GP | Mensal/por evento |
| Registro de Riscos | GP + Time | Dono do risco | Semanal/quinzenal |
| Log de Decisões | GP | GP | Semanal (checagem) |
| Log de Mudanças | GP | GP + Time (impacto) | Semanal |
| Lições Aprendidas | Time | GP consolida | Quinzenal + por evento |
Como implementar o conjunto mínimo em 1 semana (roteiro prático)
Dia 1: alinhar e criar os “fundacionais”
- Rascunhe o termo de abertura (1 página) e valide com patrocinador.
- Escreva a visão do projeto (meia página) e compartilhe no kick-off.
- Crie a pasta do projeto e o arquivo índice (“hub”).
Dia 2: transformar escopo em lista gerenciável
- Workshop curto para lista de requisitos com critérios de aceitação.
- Defina prioridades e donos.
Dia 3: decompor e planejar em nível certo
- Monte a EAP por entregáveis.
- Derive um cronograma de marcos com dependências e donos.
Dia 4: preparar comunicação e controle
- Crie o plano de comunicação (matriz).
- Abra o log de decisões e o log de mudanças (mesmo vazios).
Dia 5: antecipar riscos e iniciar aprendizado
- Faça uma rodada de riscos (top 10) e defina donos e respostas.
- Crie lições aprendidas e capture as primeiras 2–3 lições do setup.
Regras simples para evitar burocracia (e manter controle)
- Se não for usado para decidir ou executar, não é artefato essencial: remova ou simplifique.
- Uma mudança aprovada atualiza no máximo 4 lugares: requisitos, EAP, cronograma, orçamento (quando aplicável). O log de mudanças aponta quais foram atualizados.
- Decisão sem registro não existe: se impacta prazo/escopo/custo, entra no log de decisões.
- Reunião de status olha para 3 telas: marcos, riscos top 5, mudanças/decisões recentes.
- Links em vez de anexos: cada artefato aponta para evidências (tickets, atas, arquivos) sem copiar conteúdo.