13.11. Publicité hors ligne pour les salons de coiffure : mesurer le retour sur investissement en publicité hors ligne

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La publicité hors ligne, également connue sous le nom de publicité traditionnelle, est une méthode de marketing qui utilise des médias non numériques pour promouvoir des produits ou des services. Pour les salons de coiffure, cela peut inclure des publicités dans les journaux, les magazines, la radio, la télévision, des dépliants, des cartes de visite, des panneaux d'affichage et même le parrainage d'événements locaux. Bien que la publicité numérique soit devenue de plus en plus populaire, la publicité hors ligne joue toujours un rôle crucial dans la construction de la marque et l'attraction de nouveaux clients pour de nombreuses entreprises, y compris les salons de coiffure.

L'une des principales préoccupations lorsqu'on investit dans la publicité hors ligne est la capacité à mesurer le retour sur investissement (ROI). Contrairement à la publicité en ligne, où les données de performance sont facilement suivies, la publicité hors ligne peut sembler difficile à mesurer. Cependant, les salons de coiffure peuvent utiliser plusieurs stratégies pour mesurer le retour sur investissement de leurs campagnes publicitaires hors ligne.

Tout d'abord, il est essentiel d'établir des objectifs clairs pour vos campagnes publicitaires. Essayez-vous d’accroître la notoriété de votre marque ? Attirer de nouveaux clients ? Promouvoir un nouveau service ? Vos objectifs publicitaires définiront les indicateurs de performance clés (KPI) que vous utiliserez pour mesurer le succès de votre campagne.

Un moyen efficace de suivre le retour sur investissement de la publicité hors ligne consiste à utiliser des codes promotionnels ou des coupons exclusifs. Par exemple, vous pouvez inclure un code promotionnel unique dans vos publicités radio ou télévisées que les clients peuvent utiliser pour obtenir une réduction sur leur prochain service de coupe de cheveux ou de rasage. En suivant le nombre de clients utilisant ces codes, vous pouvez déterminer le volume de nouvelles affaires généré directement par votre campagne publicitaire.

Une autre stratégie consiste à mener des enquêtes auprès des clients pour comprendre d'où ils viennent. Vous pouvez demander aux nouveaux clients comment ils ont entendu parler de votre salon de coiffure. S'ils mentionnent une annonce à la radio, à la télévision ou dans les journaux, vous savez que votre publicité hors ligne fonctionne.

Vous pouvez également utiliser une technique appelée « matchback ». Cela implique de comparer votre liste de nouveaux clients à la liste des personnes qui ont été exposées à votre publicité hors ligne. S'il existe un chevauchement important, cela indique que votre campagne publicitaire a réussi à attirer de nouveaux clients.

Enfin, il est important de garder à l'esprit que le retour sur investissement de la publicité hors ligne ne se limite pas aux ventes directes. La publicité hors ligne peut également accroître la notoriété de la marque, améliorer la réputation de l'entreprise et créer un sentiment de communauté autour de votre salon de coiffure. Même si ces avantages peuvent être plus difficiles à mesurer, ils sont tout aussi importants pour le succès à long terme de votre entreprise.

En conclusion, même si mesurer le retour sur investissement de la publicité hors ligne peut s'avérer difficile, les salons de coiffure peuvent utiliser plusieurs stratégies pour évaluer le succès de leurs campagnes. En fixant des objectifs clairs, en utilisant des codes promotionnels uniques, en menant des enquêtes auprès des clients et en utilisant la technique du matchback, les salons de coiffure peuvent mieux comprendre l'impact de leurs campagnes publicitaires hors ligne et apporter les ajustements nécessaires pour maximiser leur retour sur investissement.

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