La sécurité au travail est un domaine d'une importance primordiale dans toutes les institutions, qu'elles soient financières ou non. Cependant, les institutions financières ont leurs particularités qui nécessitent une attention particulière. En ce sens, la Norme Réglementaire 38 (NR 38) est l'une des principales lignes directrices qui établissent les paramètres de sécurité et de santé au travail dans les institutions financières.
Le NR 38 a été créé dans le but d'établir des lignes directrices administratives, de planification et d'organisation, qui visent à mettre en œuvre des mesures de contrôle et des systèmes de sécurité préventive dans les processus, les conditions et l'environnement de travail dans les institutions financières et similaires. Son objectif est de garantir la santé et l'intégrité physique des travailleurs de ce secteur.
Les institutions financières, de par leur nature, présentent des risques spécifiques et différenciés par rapport aux autres secteurs de l'économie. Parmi les principaux risques figurent le harcèlement moral, le stress, la pression pour atteindre des objectifs, la violence extérieure (vols et enlèvements), en plus des risques ergonomiques. Le NR 38 apparaît comme un outil de protection des travailleurs, cherchant à minimiser ces risques et à promouvoir un environnement de travail plus sûr et plus sain.
Le NR 38 établit une série de mesures qui doivent être adoptées par les institutions financières. Parmi eux, nous soulignons la nécessité de créer un Programme de Prévention des Risques Environnementaux (PPRA), de réaliser une analyse ergonomique du travail, de mettre en œuvre des mesures de prévention des agressions et des enlèvements, de réaliser des formations périodiques, entre autres.
L'une des principales exigences du NR 38 est l'élaboration du PPRA. Ce programme doit être élaboré au sein de chaque établissement de l'institution financière, sous la responsabilité du Service Spécialisé en Ingénierie de Sécurité et Médecine du Travail (SESMT), avec la participation des travailleurs. Le PPRA doit inclure l'anticipation, la reconnaissance, l'évaluation et le contrôle des risques environnementaux existants ou pouvant exister dans l'environnement de travail.
Une autre exigence importante est de réaliser une analyse ergonomique du travail. Cette analyse doit considérer, au minimum, les conditions de travail, telles que le levage, le transport et le déchargement des matériaux, du mobilier, des équipements et les conditions environnementales du poste de travail, en plus de l'organisation du travail elle-même.
En ce qui concerne la prévention des vols et des enlèvements, le NR 38 détermine que les institutions financières doivent mettre en œuvre des mesures de sécurité visant à minimiser ces risques. Parmi les mesures suggérées figurent l'installation de dispositifs de sécurité, tels que des caméras et des alarmes, une formation périodique sur les procédures de sécurité, en plus de l'élaboration d'un plan d'action en cas d'urgence.
En outre, le NR 38 établit également la nécessité d'effectuer une formation périodique sur la sécurité et la santé au travail. Ces formations doivent être réalisées au moment de l'embauche du travailleur, à chaque fois que des changements dans les conditions de travail surviennent et, au moins, une fois par an.
En résumé, le NR 38 est un outil important pour garantir la sécurité et la santé des travailleurs des institutions financières. La conformité protège non seulement les travailleurs, mais contribue également à un environnement de travail plus sain et plus productif.