La gestion publique axée sur les résultats est un modèle d'administration publique dont l'objectif principal est l'efficacité dans la prestation de services aux citoyens. Ce modèle est apparu comme une réponse au besoin de moderniser l'administration publique, qui cherchait à devenir plus efficace, transparente et responsable.
Caractéristiques de la gestion publique axée sur les résultats
La gestion publique axée sur les résultats présente des caractéristiques distinctes qui la différencient des autres modèles d'administration publique. Ceux-ci incluent :
- Concentration sur le citoyen : la principale préoccupation de ce modèle de gestion est la prestation de services de haute qualité au citoyen. Cela signifie que les décisions sont prises en fonction des besoins et des attentes des citoyens.
- Responsabilité et transparence : ce modèle de gestion exige un niveau élevé de responsabilité et de transparence. Cela signifie que les gestionnaires publics doivent être en mesure de démontrer qu'ils utilisent les ressources publiques de manière efficace et efficiente.
- Mesure de la performance : la gestion publique axée sur les résultats utilise des indicateurs de performance pour surveiller et évaluer l'efficacité des politiques et des programmes publics. Cela permet aux gestionnaires publics de prendre des décisions fondées sur des données probantes et d'améliorer en permanence la prestation de services.
Avantages de la gestion publique axée sur les résultats
L'adoption de la gestion publique axée sur les résultats peut apporter une série d'avantages à l'administration publique. Certains de ces avantages incluent :
- Améliorer la qualité des services publics : en se concentrant sur la production de résultats, l'administration publique peut améliorer la qualité des services qu'elle fournit aux citoyens.
- Une plus grande responsabilité : la transparence et la responsabilité sont fondamentales pour la gestion publique axée sur les résultats. Cela peut contribuer à renforcer la confiance du public dans l'administration publique.
- Prise de décision fondée sur des preuves : l'utilisation d'indicateurs de performance permet aux gestionnaires publics de prendre des décisions fondées sur des preuves. Cela peut conduire à des politiques et des programmes plus efficaces.
Conclusion
En bref, la gestion publique axée sur les résultats est un modèle d'administration publique qui se concentre sur la prestation de services de haute qualité aux citoyens. En adoptant ce modèle, l'administration publique peut devenir plus efficace, transparente et responsable.