3.2. Principios básicos de la PNL: Los pilares de la PNL: Rapport, Patrones de Lenguaje y Modelado
Relación
El primer pilar de la Programación Neurolingüística (PNL) es la Rapport. Este término, derivado del francés, significa “relación” y se utiliza en PNL para describir el proceso de establecimiento de una relación de confianza y armonía, en la que las personas se sienten comprendidas y valoradas. La relación es esencial para facilitar una comunicación efectiva y una influencia positiva.
En PNL, la relación se construye al igualar o reflejar los comportamientos, posturas, gestos, tono de voz, velocidad del habla y respiración de la otra persona. Esto se hace de manera sutil y respetuosa, sin imitación exacta ni caricatura. El objetivo es crear una sensación de familiaridad y comodidad que facilite la apertura y la receptividad.
La relación también implica hacer coincidir representaciones sensoriales internas como imágenes, sonidos, sensaciones, emociones y pensamientos. Esto requiere la capacidad de "leer" las señales no verbales que indican el sistema de representación predominante de la otra persona y ajustar la comunicación a ese sistema.
Estándares lingüísticos
El segundo pilar de la PNL son los patrones del lenguaje. El lenguaje es una herramienta poderosa que da forma a nuestra experiencia de la realidad. En PNL, los patrones del lenguaje se utilizan para identificar y cambiar los modelos mentales que limitan el potencial humano.
Los patrones del lenguaje de la PNL incluyen metáforas, que son historias o analogías que facilitan la comprensión y el cambio; Modelos de lenguaje, que son estructuras de lenguaje que reflejan e influyen en la forma en que percibimos e interactuamos con el mundo; y Técnicas de Reencuadre, que son formas de cambiar el significado de una experiencia cambiando el contexto o el punto de vista.
Los patrones de lenguaje de PNL también incluyen preguntas poderosas, que son preguntas exploratorias abiertas que desafían las suposiciones limitantes y estimulan el pensamiento creativo; y Afirmaciones Positivas, que son declaraciones positivas y específicas que refuerzan la autoestima y la motivación.
Modelado
El tercer pilar de la PNL es el modelado. El modelado es el proceso de identificar, comprender y reproducir la excelencia humana. En PNL, el modelado se utiliza para aprender y enseñar habilidades, actitudes y estrategias para el éxito.
El modelado implica la observación e imitación de comportamientos externos, pero también la elucidación y replicación de procesos internos, como representaciones sensoriales, estrategias de pensamiento, creencias y valores. Esto requiere la capacidad de la persona modelada de "entrar en el mapa del mundo", de ver el mundo a través de sus ojos, oír a través de sus oídos y sentir a través de sus sensaciones.
El modelado también implica experimentación y adaptación, para ajustar el modelo a la realidad y a las necesidades individuales. Esto requiere la capacidad de "salir del mapa del mundo" de la persona modelada, evaluar los resultados y hacer las correcciones necesarias.
En resumen, los pilares de la PNL (relación, patrones lingüísticos y modelado) son principios básicos que sustentan la práctica eficaz de la PNL. Son herramientas poderosas para el desarrollo personal y profesional, que permiten una comunicación efectiva, un cambio positivo y la excelencia humana.