3.37. Normas Reguladoras (NR) de Seguridad Ocupacional: NR 38 - Seguridad y Salud Ocupacional en Instituciones Financieras

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La Seguridad en el Trabajo es un área de suma importancia en todas las instituciones, ya sean financieras o no. Sin embargo, las instituciones financieras tienen sus particularidades que requieren especial atención. En este sentido, la Norma Normativa 38 (NR 38) es uno de los principales lineamientos que establece los parámetros para la Seguridad y Salud en el Trabajo en las Instituciones Financieras.

La NR 38 fue creada con el objetivo de establecer lineamientos administrativos, de planificación y organizacionales, que tienen como objetivo implementar medidas de control y sistemas preventivos de seguridad en los procesos, condiciones y ambiente de trabajo en las Instituciones Financieras y afines. Su objetivo es garantizar la salud e integridad física de los trabajadores de este sector.

Las instituciones financieras, por su naturaleza, presentan riesgos específicos y diferenciados de otros sectores de la economía. Entre los principales riesgos se encuentran el acoso moral, el estrés, la presión por objetivos, la violencia externa (robos y secuestros), además de los riesgos ergonómicos. La NR 38 surge como una herramienta de protección de los trabajadores, buscando minimizar estos riesgos y promover un ambiente de trabajo más seguro y saludable.

La NR 38 establece una serie de medidas que deben ser adoptadas por las instituciones financieras. Entre ellos, destacamos la necesidad de crear un Programa de Prevención de Riesgos Ambientales (PPRA), realizar un análisis ergonómico del trabajo, implementar medidas para prevenir agresiones y secuestros, realizar capacitaciones periódicas, entre otras.

Uno de los principales requisitos de la NR 38 es la elaboración del PPRA. Este programa deberá desarrollarse en el ámbito de cada establecimiento de la institución financiera, bajo la responsabilidad del Servicio Especializado en Ingeniería de Seguridad y Medicina del Trabajo (SESMT), con la participación de los trabajadores. El PPRA debe incluir la anticipación, reconocimiento, evaluación y control de los riesgos ambientales existentes o que puedan existir en el entorno laboral.

Otro requisito importante es la realización de un análisis ergonómico del trabajo. Este análisis debe considerar, al menos, las condiciones de trabajo, tales como elevación, transporte y descarga de materiales, mobiliario, equipos y condiciones ambientales del puesto de trabajo, además de la propia organización del trabajo.

En materia de prevención de robos y secuestros, la NR 38 determina que las instituciones financieras deben implementar medidas de seguridad encaminadas a minimizar estos riesgos. Entre las medidas sugeridas se encuentran la instalación de dispositivos de seguridad, como cámaras y alarmas, formación periódica sobre procedimientos de seguridad, además de elaborar un plan de acción ante emergencias.

Además, la NR 38 también establece la necesidad de realizar capacitaciones periódicas en materia de seguridad y salud en el trabajo. Estas formaciones deberán realizarse en el momento de la contratación del trabajador, siempre que se produzcan cambios en las condiciones de trabajo y, al menos, una vez al año.

En resumen, la NR 38 es una herramienta importante para garantizar la seguridad y salud de los trabajadores de las instituciones financieras. El cumplimiento no solo protege a los trabajadores, sino que también contribuye a un ambiente de trabajo más saludable y productivo.

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