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Habilidades y competencias requeridas para un cajero

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50 páginas

Habilidad para comunicarse de manera clara y objetiva.

Capítulo 10

Tiempo estimado de lectura: 1 minutos

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La capacidad de comunicarse de manera clara y objetiva es una habilidad esencial para un cajero. Necesita poder comunicarse de manera efectiva con clientes, compañeros de trabajo y superiores. Esto implica la capacidad de escuchar con atención, hacer preguntas pertinentes y transmitir información de forma clara y concisa.

Para comunicarse de forma clara y objetiva, el cajero debe tener un buen dominio del idioma portugués y poder expresarse con claridad, sin ambigüedades. También debe ser capaz de adaptar su comunicación al público objetivo, utilizando un lenguaje adecuado al nivel de comprensión del interlocutor.

Además, la capacidad de comunicarse de forma clara y objetiva también implica la capacidad de transmitir información de forma organizada y estructurada. El cajero debe ser capaz de proporcionar información relevante de forma clara y objetiva, sin perderse en detalles innecesarios.

Finalmente, es importante enfatizar que la capacidad de comunicarse de manera clara y objetiva no se trata solo de hablar. El cajero también debe poder comunicarse de forma clara y objetiva por escrito, ya sea completando formularios, enviando correos electrónicos o redactando informes.

Ahora responde el ejercicio sobre el contenido:

_¿Cuál es la importancia de las habilidades de comunicación claras y objetivas para un cajero?

¡Tienes razón! Felicitaciones, ahora pasa a la página siguiente.

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