Curso en línea gratuitoUX para principiantes

Descripción del curso

Da tus primeros pasos en UX con una ruta clara, práctica y pensada para quienes quieren entender cómo se diseña una buena experiencia en productos digitales. Aprenderás a mirar una web o app con criterio, detectar fricciones y proponer mejoras basadas en necesidades reales de las personas. Este curso es ideal si vienes de diseño, marketing, desarrollo, producto o si estás explorando un cambio profesional hacia el mundo de UX/UI.

A lo largo del curso comprenderás conceptos esenciales como usabilidad y experiencia de usuario, sus diferencias y el objetivo central de UX al diseñar. También conocerás el enfoque de diseño centrado en el usuario y por qué es clave en escenarios de transformación digital, donde no basta con digitalizar procesos: hay que lograr que funcionen bien para quienes los usan.

Además, desarrollarás una visión completa del paraguas de la experiencia y sus pilares, incorporando nociones de UX Research para observar, escuchar y validar con usuarios. Entenderás cómo organizar información para que sea encontrable y lógica, y cómo una buena arquitectura reduce confusión, tiempo y errores, mejorando la satisfacción y la conversión.

El recorrido incluye metodologías muy usadas en equipos de producto: Design Thinking, Design Sprint e Inception Deck, para alinear objetivos, definir problemas, priorizar y avanzar con foco. También trabajarás con herramientas de análisis como User Journey Map y Empathy Map para identificar momentos críticos, emociones, expectativas y oportunidades de mejora en cada etapa del recorrido.

Para conectar UX con el diseño visual, explorarás la relación entre UX y UI, principios básicos de interfaz, prototipos y la importancia de iterar. Se refuerza la accesibilidad con criterios aplicables y un enfoque Mobile First para diseñar experiencias más inclusivas, contemplando limitaciones reales y situacionales.

Finalmente, aprenderás a validar soluciones, medir resultados con KPIs y traducir el impacto de UX a valor de negocio mediante costo, ROI y métricas como NPS. El curso cierra con una lista de verificación para evaluar proyectos, un caso de éxito y tendencias actuales para orientarte en posibles áreas de especialización. Al terminar, contarás con un marco de trabajo para analizar, diseñar, medir y mejorar experiencias digitales con fundamentos sólidos.